7. Kết cấu của luận văn
2.1. Tổng quan Công ty
2.1.2. Đặc điểm của công ty ảnh hưởng tới hoạch định nhân lực
2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty Meditronic
(Nguồn: Phịng tổ chức – hành chính Cơng ty Meditronic) 2.1.2.2. Đội ngũ cán bộ công nhân viên
Các nhân viên của công ty được chọn lọc kỹ càng từ các ứng cử viên được đào tạo chính qui từ các trường đại học hàng đầu cả nước và có tinh thần cầu tiến. Sau khi được tuyển dụng, họ được tiếp tục tham gia các khoá đào tạo trong và ngoài nước nhằm nâng cao kiến thức, tay nghề để có thể mang lại cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Bộ phận đào tạo của công ty luôn đảm bảo cập nhật những kiến thức khoa học công nghệ tiên tiến nhất trong lĩnh vực y tế cho các nhân viên để theo kịp đà tiến bộ của thế giới và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Các chương trình đạo tạo về kỹ thuật phục vụ cho ngành y tế của công ty rất đa dạng, mới nhất và cập nhật nhất.
- Số lượng:
Bảng 2.1. Bảng số lượng nhân lực theo phòng, ban
ĐƠN VỊ SỐ LƯỢNG TỈ LỆ (%) (người) Ban giám đốc 2 1,73 Phịng Kế tốn 12 10,44 P. Marketing 10 8,69 P. Kinh doanh 10 8,69 P. XNK 5 4,35 P. Kỹ thuật 15 13,05 P. TCHC 7 6,09 Khối thị trường 54 46,96
TỔNG 115 100,00
(Nguồn: Công ty Meditronic thời điểm Tháng 12 năm 2014)
Do hình thức kinh doanh của cơng ty là chuyên về các sản phẩm y tế, máy móc xét nghiệm và vật tư, hóa chất tiêu hao, dược phẩm và thực phẩm chức năng do vậy cơng ty có số lượng lao động trong khối thị trường chiếm tới gần 50% lực lượng lao động của cơng ty và nhóm này thường có sự biến động lớn.
Từ năm 2011 đến nay, Công ty đang dần mở rộng thị trường cung cấp sản phẩm y tế tới tận các quận huyện ở hầu hết các tỉnh từ Đà Nẵng trở ra và TP. Hồ Chí Minh, mở rộng địa bàn quản lý và giới thiệu sản phẩm. Cùng với đó là những thay đổi về cơng nghệ và những u cầu cao hơn về trình độ chuyên môn và những kỹ năng mềm đối với người lao động nhất là những kỹ năng về giao tiếp, nghệ thuật bán hàng, tiếng anh và công nghệ thông tin trong giải quyết cơng việc trong cơng ty.
Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty khá thuận lợi, kéo theo sự địi hỏi về nhân lực có trình độ và chun mơn cao. Công ty ngày càng mở rộng địa bàn hoạt động không chỉ ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh mà cịn ở hầu hết các tỉnh thành từ Đà Nẵng trở ra cho tới các bệnh viện, trung tâm y tế tuyến quận huyện và các nhà thuốc. Đồng thời theo chiến lược phát triển công ty trong giai đoạn 2015 đến 2020 sẽ mở thêm 1 phòng khám đa khoa tiêu chuẩn quốc tế tại Hà Nội nhằm đa dạng hóa các loại hình khám chữa bệnh để phục vụ nhân dân nhằm giảm tải tại tại các bệnh viện lớn ở tuyến trung ương là Hà Nội. Nhu cầu số lượng dự kiến cần thiết cho phòng khám này là khoảng 50 người bao gồm: Bác sĩ, Dược sĩ, y tá, y sĩ, kỹ thuật viên và các cán bộ nhân viên cần thiết cho phòng khám. Theo số liệu của
phịng Tổ chức – Hành chính Cơng ty, đến ngày 31 tháng 12 năm 2014 số lượng cán bộ công nhân viên công ty là 115 người.
- Chất lượng:
Bảng 2.2. Bảng cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn qua các năm
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Chỉ tiêu Số LĐ Tỉ lệ Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ Số Tỉ lệ (%) LĐ (%) LĐ (%) LĐ (%) TỔNG 68 100 81 100 95 100 115 100 Thạc sĩ 0 0,00 0 0,00 0 0,00 3 2,61 Đại học 20 29,42 22 27,16 28 29,47 35 30,43 Cao đẳng 13 19.12 18 22,22 22 23,16 27 23,48 Trung cấp 15 22.04 19 23,46 22 23,16 23 20,00 & dạy nghề Lao động 20 29.42 22 27,16 23 24,21 27 23,48 phổ thông (Nguồn: Tổng hợp số liệu Phịng Tổ chức – Hành chính)
40 35 35 Thạc sĩ 28 30 27 27 Đại học 25 22 22 22 22 23 23 20 18 19 Cao đẳng 15 Trung cấp & 10 dạy nghề 5 3 0 0 Lao động 0 phổ thông
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Biểu đồ 2.1. Biểu đồ số liệu thống kê số lượng nhân lực theo trình độ chun mơn theo tỉ lệ %
(Nguồn: Cơng ty Meditronic thời điểm Tháng 12 năm 2014)
Qua biểu đồ trên cho ta thấy, cơ cấu lao động của Công ty Meditronic theo trình độ chun mơn có sự biến động qua các năm cả về số lượng lẫn chất lượng. Số lao động có trình độ đại học tăng theo các năm từ 22 lao động năm 2012 (chiếm 27,16%) tăng lên 28 người năm 2013 (chiếm 29,47%) và năm 2014 con số này là 35 người (chiếm 30,43%). Đặc biệt trong các năm 2012 và 2013 chưa có lao động nào có trình độ thạc sĩ thì đến năm 2014 đã có
3 người có trình độ thạc sĩ (chiếm tỉ lệ 2,61%). Cán bộ, nhân viên có trình độ thạc sĩ và đại học hầu hết là cán bộ quản lý, trưởng các bộ phận, trưởng các phịng ban.
Số lượng lao động có trình độ cao đẳng cũng tăng nhưng tăng ít hơn. Cụ thể: năm 2012 là 18 người (chiếm 22,22%) tăng lên 22 người năm 2013 (chiếm 23,16%) và năm 2014 con số này là 27 người (chiếm 23,48%).
Riêng toàn bộ số lượng nhân viên có trình độ trung cấp và trung học phổ thơng có xu hướng tăng về số lượng nhưng giảm dần theo tỉ lệ phần trăm. Cụ thể: lao động có trình độ trung cấp từ 19 người năm 2012 (chiếm 23,46%)
tăng lên 22 người năm 2013 (nhưng chỉ chiếm 23,16%) và năm 2014 con số này là 23 người (nhưng chỉ chiếm 20%). Tương tự như vậy với lao động phổ thông từ 22 người năm 2012 (chiếm 27,16%) tăng lên 23 người năm 2013 (chỉ chiếm 24,21%) và năm 2014 con số này là 27 người (nhưng chỉ chiếm 23,48%).
Nhìn chung, các chức danh cơng việc đều được bố trí cơng việc khá hợp với cơng việc mình phụ trách.