Eurowindow qua các tiêu chí đánh giá
2.3.1. Đánh giá kết quả và hiệu quả công việc
Để đánh kết quả và hiệu quả làm việc của nhân viên tại Công ty CP Eurowindow tác giả tiến hành khảo sát 55 cán bộ cấp trưởng phòng của Công ty về thái độ làm việc của nhân viên trong công việc.
Bảng 2.14. Kết quả và hiệu quả công việc của nhân viên
Phương án trả lời Tỷ lệ %
Kết quả và hiệu quả công việc rất tốt 20,00 Kết quả và hiệu quả công việc tốt 38,18
Bình thường 32,73
Kết quả và hiệu quả công việc chưa tốt 9,09 Kết quả và hiệu quả công việc rất kém 0,00
Tổng 100
Nguồn: Qua điều tra của tác giả
Thông qua bảng số liệu điều tra cho thấy có 58,18% ý kiến đánh giá kết quà và hiệu quả công việc của nhân viên tại Công ty CP Eurowindow đạt kết quả tốt và
rất tốt. Có 32,73% ý kiến cho rằng kết quả và hiệu quả công việc là bình thường và vẫn còn 9,09% ý kiến đánh giá cho rằng kết quả và hiệu quả công việc chưa tốt. Công ty CP Eurowindow cần có các biện pháp tạo động lực cho NV nhằm tăng kết quả và hiệu quả công việc hơn nữa.
2.3.2. Đánh giá thái độ làm việc của nhân viên
Kết quả khảo sát nhân viên và cán bộ trưởng phòng về thái độ làm việc của nhân viên tại Công ty được thể hiện qua bảng:
Bảng 2.15. Đánh giá thái độ và hành vi của nhân viên Công ty CP Eurowindow đối với công việc
Mức độ đánh giá của các đối tượng khảo sát (%)
Chỉ tiêu 1 2 3 4 5
1.Thái độ làm việc của nhân viên 0,00 11,74 30,43 30,00 27,83 tích cực hơn
2.NV làm việc chuyên nghiệp hơn 0,00 13,04 33,48 29,57 23,91 3.Nhân viên thống nhất về tư 0,00 6,52 34,78 32,61 26,09 tưởng,xác định làm việc lâu dài
4. Nhân viên có ý thức, tinh trần trách 0,00 5,65 33,48 32,61 28,26 nhiệm trong công việc cao hơn
5.Tinh thần phối hợp với đồng nghiệp 0,00 11,30 35,22 31,74 21,74 được nâng lên
Nguồn: Qua điều tra của tác giả
Qua khảo sát thái độ và hành vi của nhân viên đối với công việc mình đang làm có thể thấy tỷ lệ số người trả lời từ mức độ 4,5 ở mức “đồng ý” và “rất đồng ý” chiếm tỷ lệ khá cao. Điều đó cho thấy chính sách tạo động lực thông qua đãi ngộ của Công ty đã làm cho nhân viên cảm thấy hài lòng nên họ coi công việc là nguồn
sống là niềm vui của mình do vậy có thái độ làm việc tốt hơn, tích cực hơn, có tinh thần trách nhiệm hơn. Điều này chứng tỏ công việc tại Công ty CP Eurowindow đã đáp ứng được phần nào mong muốn của nhân viên. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một tỷ lệ nhỏ nhân viên được đánh giá chưa có chuyển biến hoặc chưa chuyển biến nhiều, do vậy trong thời gian tới Công ty cần tìm hiểu nhu cầu của nhân viên, có chính sách đãi ngộ tốt hơn nữa để tạo động lực cho nhân viên trong Công ty.
2.3.3. Đánh giá ý thức chấp hành kỷ luật của người lao động
Ý thức chấp hành kỷ luật là một biểu hiện dùng để đánh giá công tác tạo động lực cho nhân viên ở Công ty. Nó được thể hiện qua số lượt vi phạm nội quy công ty, nội quy lao động, tình hình chấp hành kỷ luật lao động. Nó được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.16. Số lượt vi phạm kỷ luật lao động giai đoạn 2016 - 2018
Mức độ 2016 2017 2018
1. Khiển trách 109 72 89
2. Thuyên chuyển công việc 17 19 11
3. Sa thải 5 7 4
Nguồn: Công ty Cổ phần Eurowindow
Số nhân viên vi phạm kỷ luật trong giai đoạn 2016 – 2018 của Công ty CP Eurowindow vẫn còn nhiều, nhưng chủ yếu là ở mức độ nhẹ, khiển trách. Do đó, có thể thấy rằng tình hình chấp hành kỷ luật của nhân viên ở đây chưa thực sự tốt, số nhân viên vi phạm chủ yếu là nhân viên trẻ. Điều này cũng phản ánh tới công tuyên truyền chấp hành kỷ luật chưa thực sự đem lại hiệu quả.
2.3.4. Mức độ gắn bó của nhân viên với Công ty
Mức độ gắn bó của nhân viên có thể được thể hiện thông qua số lao động tự ý nghỉ việc qua các năm, điều đó được thể hiện qua bảng 2.17
Bảng 2.17. Thực trạng lao động rời bỏ Công ty giai đoạn 2016 - 2018 STT Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1 Số nhân viên dời bỏ 32 38 45 DN (người)
2 Tổng số nhân viên 715 886 1083 công ty (người)
3 Tỉ lệ NV dời bỏ DN 4,48 4,29 4,16 (%)
Nguồn: Công ty Cổ phần Eurowindow
Tỉ lệ nhân viên rời Công ty có xu hướng giảm xuống cụ thể: năm 2016 là 4,48%, sang năm 2017 là 4,29% giảm 0,19% so với năm 2016, sang năm 2018 tỷ lệ nhân viên rời bỏ DN đạt 4,16%, giảm 0,13% so với năm 2016. Mặc dù tỷ lệ nhân viên rời bỏ Công ty giảm, nhưng số nhân viên rời bỏ công ty lại tăng lên: năm 2016 là 32 người, sang năm 2017 là 38 người (tăng 6 người), năm 2018 là 45 ngườ (tăng 7 người so với năm 2017) Như vậy Công ty cần tìm ra nguyên nhân chính xác của việc nghỉ làm việc của NLĐ đã gắn bó lâu dài với Công ty.
2.3.5. Sự hài lòng của nhân viên
Để đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại Công ty CP Eurowindow về công việc và chính sách đãi ngộ tạo động lực cho nhân viên tại Công ty, tác giả đã tiến hành khảo sát và thu được kết quả ở hình sau
Sự hài lòng của NLĐ với công việc
3,64%
12,73% 20%
34,55% 29,08%
Rất hài lòng với công việc
Hài lòng với công việc
Hài lòng bình thường Không hài lòng
Hình 2.5. Đánh giá sự hài lòng của nhân viên với công việc
Qua kết quả khảo sát cho thấy đa số nhân viên tại Công ty CP Eurowindow hài lòng với công việc của họ: có 83,63% ý kiến cho rằng họ “hài lòng bình thường” với công việc đến “rất hài lòng”, tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn 12,73% ý kiến cho rằng họ không hài lòng với công việc của họ và còn 3,64% ý kiến cho rằng họ hoàn toàn không hài lòng về công việc của họ. Do vậy, Công ty cần xem xét chính sách đãi ngộ tài chính như tiền lương, thưởng, và chính sách đãi ngộ phi tài chính để động viên khuyên khích NV, tránh tình trạng NV rời bỏ Công ty vì không hài lòng với công việc dẫn đến Công ty phải tuyển dụng mới, lãng phí về nguồn lực cho Công ty và giảm hiệu quả công việc.