Trong giai đoạn phát triển và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên là một đòi hỏi cấp thiết và đặt vị trí hàng đầu trong việc nâng cao uy tín của công ty. Bởi không ai hết, ngoài KTV người đại diện cho trí tuệ, sự nhạy bén để trực tiếp thực hiện công việc kiểm toán. Để thực hiện giải pháp này, hàng năm công ty CPKT Thăng Long
tạo điều kiện cho các KTV theo học thêm các ngành nghề kinh doanh, nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp. Ngoài ra, công ty có chính sách đưa nhân viên giỏi đi tu nghiệp ở nước ngoài qua các hình thức khảo sát, huấn luyện, thực hành tại đó. Điều này đã giúp cho công ty có đội ngũ KTV giỏi về trình độ nghiệp vụ, năng động nhạy bén thị trường, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ tới khách hàng .
Bên cạnh việc đào tạo, nâng cao trình độ công nhân viên của công ty, công ty còn trích ra một khoản chi phí đáng kể mua sách báo, tạp chí và văn bản pháp luật mới ban hành, đồng thời cung cấp một số sách tâm lý học. Điều này giúp cho KTV có được cả kiến thức chuyên môn và kiến thức xã hội. hàng tuần công ty dành 30 phút buổi sáng thứ 7 để anh chị em công ty ngồi bàn luận vấn đề khó khăn gặp phải hay những thắc mắc cần giải quyết. Và cũng thời gian đó các KTV nói chuyện với Ban giám đốc bằng tiếng Anh, Trung. Những KTV mới vào công ty sẽ có thời gian 2 tháng làm việc tại công ty được sự tận tình của Gaím đốc, giảng viên, KTV hàng đầu Việt Nam giảng dạy. Một phòng học nhỏ để giúp các KTV có thể đọc tài liệu. Đó là sự đổi mới, cách tổ chức rất khoa học của công ty trong việc tận dụng nguồn nhân lực trẻ.