I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA BIC TRONG NGHIỆP VỤ BHHHXNK
3.1.2. Đánh giá rủi ro trước khi ký kết hợp đồng
Hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm phụ thuộc vào hai yếu tố đó là doanh thu phí bảo hiểm và chi phí bồi thường. Do vậy muốn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh các Công ty bảo hiểm không chỉ hướng đến mục tiêu tăng doanh thu phí bảo hiểm mà bên cạnh đó phải quan tâm đến vấn đề chi phí bồi thường. Muốn làm được điều này BIC nên đặc biệt quan tâm đến hoạt động đánh giá rủi ro trước khi ký kết hợp đồng bởi nó tác động trực tiếp đến chi phí bồi thường và phí bảo hiểm khi ký kết hợp đồng. Nếu làm tốt công tác này doanh nghiệp sẽ tránh được hiện tượng trục lợi bảo hiểm, có những thay đổi biểu phí thích hợp với tính chất và mức độ của rủi ro. Để làm được điều này theo em BIC cần tập trung vào các biện pháp sau:
+ Thu thập thông tin, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của từng khách hàng, xác định được những rủi ro được bảo hiểm mà khách hàng hay tham gia, lịch sử bồi thường, khiếu nại của từng khách hàng qua đó có thể rút ra được những đặc điểm riêng của họ và xác định được đúng tỷ lệ phí bảo hiểm, dự phòng bồi thường chính xác.
+ Nghiên cứu kỹ tính chất của từng loại hàng hoá, phương thức đóng gói hàng hoá, quốc gia mà họ xuất - nhập, tuyến đường mà họ vận chuyển;
+ Tạo mối quan hệ mật thiết với cơ quan hải quan, đơn vị tàu biển để có thể kiểm tra thông tin về người được bảo hiểm.
+ Giải thích rõ quyền lợi và nghĩa vụ của người được bảo hiểm cho khách hàng hiểu trước khi họ ký kết hợp đồng và yêu cầu họ phải thực hiện đúng những nghĩa vụ mà họ đã ký kết.
