Là chi nhỏnh cấp một của NHNo&PTNT Việt Nam, chi nhỏnh NHNo&PTNT tỉnh Hà Tĩnh cú những định hướng hoạt động kinh doanh theo những mục tiờu của toàn ngành ngõn hàng núi chung và NHNo&PTNT Việt Nam núi riờng. Trong tương lai chi nhỏnh cú những định hướng phỏt triển mở rộng cỏc đối tượng khỏch hàng, đặc bệt là tỡm kiếm thờm nhiều khỏch hàng mới cú tiềm năng. Với phương chõm của NHNo&PTNT Việt Nam là “ hoạt động hướng tới khỏch hàng” chi nhỏnh sẻ cú những mục tiờu hoạt động nhằm thu hỳt khỏch hàng ngày càng nhiều hơn và cố gắng đỏp ứng cỏc nhu càu của khỏch hàng. Tuy nhiờn nhấn định trong xu thế hội nhập, cạnh tranh và phỏt triển, ngành ngõn hàng núi chung và NHNo&PTNT núi riờng trong những năm tới sẽ đứng trước nhiều vận hội cũng như đầy thủ thỏch. Kinh tế phỏt triển sẽ tạo điều kiện cho tớn dụng phỏt triển, tuy nhiờn sự cú mặt của nhiều ngõn hàng cựng với sự biến động khú lường của nền kinh tế sẽ ảnh hưởng khụng nhỏ đến hoạt động của ngõn hàng. Sang năm 2008 ngõn hàng sẽ tập trung mạnh vào việc huy động vốn bằng nhiều giải phỏp linh hoạt, chủ động cõn đối nguồn vốn, và sử dụng nguồn vốn đỳng quy định. Việc ỏp dụng cụng nghệ mới vào hoạt động của ngõn hàng sẽ được triển khai, từ thỏng 3 trở đi sẻ ỏp dụng hệ thống tin học IPCAS kết nối mạng toàn chi nhỏnh và dự kiến đến cuối năm sẽ triển khai trờn toàn hệ thống từ hội sở đến ngõn hàng cỏc cấp tạo sự thuận lợi cho giao dịch cũng như quản lý. Xem xột bố trớ lại mạng lưới nhằm nõng cao chất lượng cạnh tranh, đồng thời sẻ bổ sung, sữa đổi nội quy
lao động và những quy định trong cụng tỏc quản lý cho phự hợp với yờu cầu quản lý trong mụi trường kinh doanh mới.
Dự kiến nguồn vốn huy động sẽ tăng 25% so với năm 2007 đạt trờn 2.780 tỷ đồng. Nguồn vốn ngoại tệ huy động tăng tối thiểu 40%, đạt khoảng 29 triệu USD. Thu dịch vụ đạt 10 tỷ và sẽ duy trỡ mức nợ quỏ hạn dưới 3%, nợ xấu dưới 2%.
Tiếp tục mở rộng cho vay cỏc khỏch hàng truyền thống, chỳ trọng vào khỏch hàng là cỏc hộ sản xuất kinh doanh giỏi và khàch hàng chuyển đổi từ xe cụng nụng sang phương tiện vận tải khỏc. Chủ động tiếp cận cỏc dự ỏn lớn, đặc biệt là cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tiếp tục cho vay đối với cỏc đối tượng xuất khẩu ngoại tệ vừa gúp phần tạo thờm thu nhập cho ngõn hàng vừa gúp phần thỳc đẩy kinh tế hộ gia đỡnh.
Đẩy mạnh phỏt triển cỏc dịch vụ. Chỳ trọng thực hiện tốt cỏc dịch vụ thanh toỏn, chuyển tiền, bóo lónh, thẻ ATM… đại lý bảo hiểm, trả tiền lương qua tài khoản.
Làm tốt hơn nữa cụng tỏc thụng tin tuyờn truyền, tiếp thị để khỏch hàng hiểu rừ hơn về ngõn hàng. Đặc biệt trong những năm tới sẽ tiến hành thành lập phũng Marketing để nhằm quảng bỏ hỡnh ảnh của ngõn hàng đối với khỏch hàng. Thực hiện tốt văn hoỏ doanh nghiệp gúp phần nõng cao thương hiệu của NHNo&PTNT Việt Nam.
Sữa đổi bổ sung nội quy lao động và những quy định trong cụng tỏc quản lý trong mụi trường kinh doanh mới. Sẻ tiếp tục mở rộng thờm hệ thống chi nhỏnh, phỏt triển hỡnh thức cho vay theo tổ vay vốn. Tiếp tục đào tạo nõng cao trỡnh độ cho cỏn bộ, nhõn viờn.
3.2 Giải phỏp nõng cao chất lượng tớn dụng tại NHNo&PTNT tỉnh Hà Tĩnh