2.4.2.Đăng ký thành viên và tham gia hoạt động trên các diễn đàn:
Để trở thành thành viên của bất kỳ diễn đàn nào mà Công ty muốn tham gia
như là một trong những cách thức chia sẻ thông tin, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.Thì các thành viên của Quảng Tin cần phải đăng ký thông tin, tạo cho mình một tài Thì các thành viên của Quảng Tin cần phải đăng ký thông tin, tạo cho mình một tài khoản trên một trang web, forum nhất định và phải tuân thủnghiêm ngặt những quy
định mà forum hoặc diễn đàn đó đưa ra.
2.4.3. Gửi Email quảng cáo:
Là một hình thức Marketing trực tiếp trong đó sửdụng thư điện tử như một
phương diện giao tiếp với khách hàng. Đây được xem là một trong những cáchmarketing hiệu quảtại Quảng Tin computer. marketing hiệu quảtại Quảng Tin computer.
Hầu hết mỗi nhân viên của Quảng Tin đều có blog cá nhân riêng, đây không
phải là hình thức tiếp thịdành cho các nhân viên phòng sale & marketing, mà dànhcho tất cả các nhân viên trong Quảng Tin thực sự tâm huyết với Công ty, thực sự cho tất cả các nhân viên trong Quảng Tin thực sự tâm huyết với Công ty, thực sự
muốn chung tay góp xây dựng một Quảng Tin thực sựvững mạnh.
Ngoài ra Công ty cũng đã xây dựng một blog công ty riêng, nơi đăng mọithông tin, hìnhảnh của Công ty. Không những vậy, đây còn là nơi giao lưu, học hỏi thông tin, hìnhảnh của Công ty. Không những vậy, đây còn là nơi giao lưu, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau của các Doanh nghiệp với nhau.
Link blog của Công ty:www.quangtin.com/blog.
2.4.5. Gửi thông tin qua các công cụchat:
Công tác này có sựliên kết với hình thức Marketing qua email.Khi đã có danhsách, các tên hiệu dùng để nói chuyện qua yahoomail hay gmail, các nhân viên sẽ sách, các tên hiệu dùng để nói chuyện qua yahoomail hay gmail, các nhân viên sẽ lưu giữcác tên hiệu này vào danh sách các khách hàng của mình.
Các loại công cụ chat được sử dụng tại Quảng Tin: Web-based chat, Instantmessaging, Graphical Chat. messaging, Graphical Chat.
2.5. Kết quảhoạt động kinh doanh của Công ty.
Đơn vịtính: đồng.
Chỉtiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Quý 1&2 năm 2011
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 18.500.000 20.000.000 28.350.689
Doanh thu thuần vềbán hàng và cung cấp dịch vụ 18.500.000 20.000.000 28.350.689
Lợi nhuận gộp vềbán hàng và cung cấp dịch vụ 18.500.000 20.000.000 28.350.689
Doanh thu vềhoạt động tài chính 121.392 221.639 553.264
Chi phí quản lý Doanh nghiệp 43.682.449 101.785.568 32.652.125 12.123.515
Lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh (43.682.449) (83.164.176) (12.430.486) 16.780.438
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (43.682.449) (83.164.176) (12.430.486) 16.780.438
Lợi nhuận sau thuếthu nhập Doanh nghiệp (32.761.837) (62.373.132) (9.322.865) 12.585.329
Bảng 2.1: Bảng kết quảhoạt động kinh doanh của công ty.Nguồn: Phòng Kếtoán–công ty TNHH Quảng Tin Nguồn: Phòng Kếtoán–công ty TNHH Quảng Tin
Do công ty mới thành lập nên doanh thu thì chưa có trong khi chi phí lại quácao. Các chỉ tiêu doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu thuần về bán cao. Các chỉ tiêu doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2008 chưa có, năm 2009 cũng chỉ có 18.500.000đ.
Và doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2008 chưa có, năm 2009 cũng chỉ có
121.393đ. Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2009 tăng hơn năm 2008 là58.103.119đ. Các chỉtiêu: lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh, tổng lợi nhuận 58.103.119đ. Các chỉtiêu: lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp cả hai năm đều lỗ. Do mới thành lập nên công ty cần nhiều chi phí đểquản lýdoanh nghiệp, đầu tư các
trang thiết bị, cơ sở vật chất, … như chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2008 là:43.682.449đ, năm 2009 lên tới 101.785.568đ. Nên kết quả hoạt động kinh doanh 43.682.449đ, năm 2009 lên tới 101.785.568đ. Nên kết quả hoạt động kinh doanh
trong giai đoạn này lỗ. Năm 2008 lỗ 32.761.837đ, năm 2009 lỗ tới 62.373.132đ.Đến năm 2010, sau hơn một năm hoạt động thì số tiền lỗ đã giảm xuống đáng kể, Đến năm 2010, sau hơn một năm hoạt động thì số tiền lỗ đã giảm xuống đáng kể, giảm 23.438.972đ so với năm 2008, giảm 52.050.267đ so với năm 2009, và năm
2010 mức lỗgiảm xuống còn chỉkhoản 9.322.865đ.Và tronghai quý đầunăm2011công ty đã chú trọng nhiều đến sản phẩm, quản lý các chi phí nhằm ổn định tình công ty đã chú trọng nhiều đến sản phẩm, quản lý các chi phí nhằm ổn định tình hình kinh doanh, tăng doanh thu. Bằng chứng là năm 2011, công ty đã bắt đầu thu
được lợi nhuận là 12.585.329đ, tuy là chưa nhiều nhưng cũng phần nào báo hiệutình hình khảquan trong kinh doanh của công ty. Trong những năm tiếp theo, công tình hình khảquan trong kinh doanh của công ty. Trong những năm tiếp theo, công ty cần chú trọng hơn nữa trong việc quản lý các chi phí nhằm giúp công ty có thể
phát triểnổn định và bền vững trên thị trường.
2.5.2. Kết quả hoạt động Marketing online theo các hình thức sử dụng tạiCông ty: Công ty:
2.5.2.1. Đăng tin quảng cáo trên các trang rao vặt:
NhânViên Viên Lượng tin được đăng Lượng tin đăng thành công Lượng tin bị lỗi Lương khách hàng truy cập/lượt Lượng khách hàng liên lạc với công ty Ghi chú 1 30 25 05 850 80 -Lưu lại đường link website. -Lưu ngày tạo mới tin. 2 28 22 06 560 75 3 35 28 07 620 60 4 34 29 05 980 88 5 36 31 04 835 91 Bảng 2.2: Nhật ký đăng tin tháng 08/2011
Nguồn: Phòng Sale–Marketing, công ty TNHH Quảng Tin.
Cứ với mỗi sản phẩm, sẽ có 25 tin tới 30 tin được đăng tải trên các trang raovặt. Và mỗi ngày các nhân viên phòng sale-marketing chịu trách nhiệm cập nhật, vặt. Và mỗi ngày các nhân viên phòng sale-marketing chịu trách nhiệm cập nhật, làm mới lại thông tin đểthông tin luôn trong trạng thái mới và được cập nhật vào
trang đầu tiên của website đăng thông tin. Hơn nữa theo dõi các tin bị lỗi, lý do bị
lỗi đểkhắc phục, và chịu trách nhiệm thu thập thông tin khi khách hàng liên lạc hệ
với công ty: khách hàng biết đến sản phẩm của công ty thông qua hình thức nào để
ty. Vềchi phí: tốn thời gian và nhân lực, đãđược tính chung vào chi phí quản lý.
2.5.2.2. Đăng ký thành viên và tham gia hoạt động trên các diễn đàn:
Danh sách các diễn đàn, forum mà Quảng Tin đang đăng ký tham gia hoạt
động: