Chiến lược giá (Price):
• Áp dụng chính sách tăng giá trên cơ sở điều hòa giữa chất lượng và giá cả.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
HOẠT ĐỘNG
2. VỀ VẤN ĐỀ MARKETING:
Phát triển sản phẩm (Product):
• Tạo ra nét riêng biệt trong từng sản phẩm.
• Xây dựng thêm dịch vụ mới: quầy bán hàng lưu niệm… • Sửa chữa khu vực F&B để mở rộng diện tích phục vụ, thiết kế không gian mở để tận dụng không gian thoáng mát.
• Bổ sung trang thiết bị văn phòng cho nhà hàng để đảm nhận tốt vai trò trở thành phòng hội nghị.
• Sữa chữa, bố trí lại để đưa hai phòng massage về cùng một khu vực.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
HOẠT ĐỘNG
2. VỀ VẤN ĐỀ MARKETING:
Chiêu thị (Promotion):
• Tăng cường sử dụng các kênh truyền thông rộng, ít tốn kém. • Khuyến khích nhân viên giới thiệu khách sạn cho bạn bè, người thân.
• Đầu tư nâng cấp website.
• Tổ chức các sự kiện đặc biệt, tham gia hội chợ, triển lãm chuyên ngành…
• Gửi thư cảm ơn, bản tin định kỳ thông báo các tin khuyến mãi, sự kiện (newsletter) cho khách hàng.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
HOẠT ĐỘNG
2. VỀ VẤN ĐỀ MARKETING:
Kênh phân phối (Place):
• Kênh truyền thống: Bán trực tiếp cho khách đến liên hệ tại khách sạn; đặt phòng qua điện thoại; thông qua các công ty lữ hành; qua bộ phận Sales & Marketing.
• Kênh phân phối mới: Email, website. Mở rộng thị trường khách:
• Hướng đến thị trường khách MICE có mức chi tiêu trung bình.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
HOẠT ĐỘNG