MA TRẬN SWOTMA TRẬN SWOT
THREAT Nguy cơ
Nguy cơ
S/T strategy: S/T strategy:
Chiến lược dựa trên các điểm mạnh của doanh nghiệp để tránh các nguy
W/T strategy: W/T strategy:
Chiến lược dựa trên khả năng vượt qua (hoặc hạn
MA TRẬN SWOTMA TRẬN SWOT MA TRẬN SWOT
S/O Strategy:
• Đứng trước cơ hội vàng của ngành du lịch, dựa trên thế mạnh về buồng phòng và kinh nghiệm tổ chức của đội ngũ quản lý, khách sạn nên mạnh dạn tổ chức thêm nhiều
chương trình đặc biệt để thu hút khách.
• Treo pano, biểu ngữ quảng cáo các chương trình này
ngay phía trước khách sạn nhằm tận dụng ưu thế đắc địa về vị trí.
• Các hình thức du lịch ngày càng trở nên phong phú. Khách sạn nên có kế hoạch hướng đến nhiều đối tượng khách du lịch khác nhau.
MA TRẬN SWOTMA TRẬN SWOT MA TRẬN SWOT
W/O Strategy:
• Đứng trước những cơ hội mà ngành du lịch đem lại, nếu bản thân khách sạn không đủ năng lực để đáp ứng thì sẽ không tận dụng được.
• Trước mắt khách sạn cần phải giải quyết các vấn đề về nhân sự, quản lý, marketing… để đảm bảo đủ nội lực đón đầu thời cơ.
• Kế hoạch: ổn định nguồn nhân lực, khắc phục những hạn chế trong điều kiện làm việc, tăng cường quản lý giám sát nhân viên, nâng cấp cơ sở hạ tầng.
MA TRẬN SWOTMA TRẬN SWOT MA TRẬN SWOT
S/T Strategy:
• Tận dụng tốt thế mạnh và có chiến lược đối phó hợp lý thì các yếu tố rủi ro không tác động xấu đến hiệu quả của doanh nghiệp.
• Phòng: thường xuyên đổi mới phong cách bài trí, duy tu bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất.
• F&B: có kế hoạch sửa chữa, thay đổi bố cục không gian để tận dụng khoảng không thoáng mát.
• Massage: áp dụng linh hoạt các chương trình khuyến mãi để kích thích khách hàng sử dụng dịch vụ.
MA TRẬN SWOTMA TRẬN SWOT MA TRẬN SWOT
W/T Strategy:
• Sự phát triển khách sạn sẽ vô cùng khó khăn khi vừa
phải đối phó với các đe dọa bên ngoài, vừa phải khắc phục điểm yếu bên trong.
• Xây dựng tổ chức thống nhất từ con người cho tới qui trình hoạt động, khách sạn sẽ có đủ nội lực vượt qua mọi khó khăn.
• Kế hoạch: ổn định nguồn nhân lực, khắc phục những hạn chế trong điều kiện làm việc, tăng cường quản lý giám sát nhân viên, nâng cấp cơ sở hạ tầng.