Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quận Hai Bà Trưng (Trang 60 - 62)

NHNN đóng vai trò lớn trong việc định hướng chiến lược chung cho các NHTM thực hiện các dịch vụ thẻ thanh toán thông qua các giải pháp trợ giúp như:

Phối hợp các NHTM Việt Nam và các tổ chức thẻ quốc tế trong việc hoạch định chiến lược khai thác thị trường, thúc đẩy hoạt động thanh toán và phát hành thẻ, ứng dụng các tiện ích của công nghệ thẻ đã, đang và sẽ được phát triển trên thế giới và khu vực.

Thành lập trung tâm chuyển mạch (Switching) thanh toán liên Ngân hàng về thẻ: Trung tâm xử lý các giao dịch thanh toán thẻ do các Ngân hàng trong nước pháy hàng nhằm khuyến khich các Ngân hàng phát hành thẻ nội địa trên cơ sở đầu tư mạng thanh

toán trực tuyến trong nội bộ từng Ngân hàng và tạo điều kiện giảm phí thanh toán thẻ do các Ngân hàng trong nước phát hành. Trung tâm này là đầu mối xử lý các yêu cầu cấp phép, thanh toán, tra soát giao dịch thẻ của các NHTM Việt Nam, đảm bảo các loại thẻ thanh toán do các NHTM khác nhau phát hành có thể thanh toán được ở bất cứ CSCNT nào của các thành viên trong hệ thống. Các giao dịch thẻ do các Ngân hàng trong nước thực hiện tại các CSCNT trong nước sẽ được trung tâm này xử lý, không cần phải thông qua trung tâm xử lý cấp phép và trao đổi của các tổ chức thẻ quốc tế.

Khuyến khích các Ngân hàng không ngại đầu tư mở rộng dịch vụ thanh toán trong các khu vực dân cư. Có chính sách trợ giúp các NHTM trong nước trong việc phát triển nghiệp vụ thẻ dể tạo diều kiện cạnh tranh với các Ngân hàng nước ngoài

Chính sách quản lý ngoại hối hiện nay đã có quy định về đồng tiền thanh toán thẻ tại các CSCNT nhưng chưa có phần đề cập đến hạn mức thanh toán và tín dụng của thẻ do các NHTM trong nước phát hành. Chính sách quản lý ngoại hối cần có quy định riêng cho thẻ thanh toán, nhất là thẻ tín dụng quốc tế nhằm mục đích vừa quản lý tốt việc sử dụng thẻ vừa phải tạo điều kiện cho việc phát hành thẻ của các NHTM và việc sử dụng thẻ của khách hàng không bị hạn chế ở một mức độ nào dó

Chính sách tín dụng cũng phải có quy định riêng cho tín dụng thẻ- một loại hình tín dụng mới nhằm tạo điều kiện cho các Ngân hàng tự chịu trách nhiệm về thẩm định đảm bảo tín dụng khách hàng của mình, giảm khó khăn phiền hà cho khách hàng để tăng lượng khách sử dụng thẻ. Tuy vậy, khả năng thanh toán của khách hàng phải đặc biệt lưu tâm vì đây là khoản tín dụng tuần hoàn nên khách hàng phải có thu nhập thường xuyên, ổn định để chi trả. Lãi suất cho vay tín dụng thẻ cũng nên được quuy định đặc biệt. Hầu hết các nước trên thế giới cũng như trong khu vực đều quy định lãi suất tín dụng thẻ cao hơn hẳn lãi suất đối với những khoản tín dụng thông thường nhằm bù đắp cho Ngân hàng các ưu đãi khách hàng được hưởng khi sử dụng thẻ trả đúng hạn và tăng cường trách nhiệm trong việc sử dụng thẻ và thanh toán sao kê của khách hàng.

Thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo, hội thảo về thẻ cho các NHTM cùng tham gia. Giới thiệu và giúp các Ngân hàng này thu thập các thông tin, tài liệu cơ bản và chuyên sâu về nghiệp vụ thẻ

Có biện pháp xử phạt nghiêm khắc dối với những vi phạm quy chế hoạt động thẻ nhằm tạo sự cạnh tranh lành mạnh góp phần thúc đẩy thị trường thẻ Việt Nam phát triển

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quận Hai Bà Trưng (Trang 60 - 62)