XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÍN DỤNG CÁ NHÂN
3.1.2. Phân tích chi tiết 1 Khảo sát hệ thống
3.1.2.1. Khảo sát hệ thống
Mô hình bộ máy cấp tín dụng tại Saigonbank Huế được tổ chức như sau: Phòng kinh doanh
Khách hàng doanh nghiệp Quản lý rủi ro Khách hàng cá nhân
Sơ đồ 3.1: Bộ máy cấp tín dụng tại Saigonbank Huế
Bộ phận khách hàng doanh nghiệp: Trực tiếp giao dịch với các cá nhân; thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các cá nhân, thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch bao gồm:
- Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền và quy định của Saigonbank VN.
- Đưa ra các đề xuất chấp thuận, từ chối đề nghị cấp tín dụng, cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng trên cơ sở hồ sơ và kết quả thẩm định.
- Kiểm tra giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng. - Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc.
Hệ thống quản lý tín dụng cá nhân tại Saigonbank chi nhánh Huế được áp dụng cho phòng kinh doanh. Chức năng cơ bản của hệ thống là lập khung chương trình phân công cho các cán bộ tín dụng quản lý các khách hàng của mình. Khung chương trình quản lý khách hàng của mình, phân công các cán bộ tín dụng, đưa ra các báo cáo thống kê về khách hàng, tình trạng vay vốn cũng như gửi tiền của phòng tín dụng khi có yêu cầu của phòng kế toán, giám đốc.
Khi có một khách hàng đến vay thì cán bộ tín dụng được phân công chịu trách nhiệm về khách hàng đó phải quản lý các thông tin sau đây của khách hàng này,bao gồm: Hồ sơ pháp lý, hợp đồng tín dụng, hợp đồng cho vay vốn, chi tiết tài sản đảm bảo, giấy nhận nợ. Họ có trách nhiệm nhập hồ sơ quản lý vá chuyển đến phòng kế toán để kiểm toán mỗi khi khách hàng có yêu cầu vay tiền.