- Mô tả bằng sơ đồ, hình ảnh, - Kết hợp hai hình thức trín - VĂN PHONG - Ngắn gọn, mạch lạc, chính xâc - Dùng động từ thể mệnh lệnh
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Ch4 -
ISO9000 - 117
Triển khai dự ân
Chứng nhận Hệ thống
Chuẩn bị
Xđy dựng Văn bản HTQLCL Triển khai âp dụng
Đânh giâ chất lượng nội bộ
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Ch4 -
ISO9000 - 118
Triển khai dự ân
TT Công việc cần thực hiện Thâng thứ
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Giai đoạn chuẩn bị
1.1 Lập Ban chỉ đạo dự ân ISO 9000 1.2 Bổ nhiệm đại diện lênh đạo về CL 1.2 Bổ nhiệm đại diện lênh đạo về CL 1.3 Đânh giâ, khảo sât thực trạng HTQLCL 1.4 Lập kế hoạch thực hiện
1.5 Đăo tạo nhận thức chung ISO 9000
2 Xđy dựng văn bản HTCL
2.1 Đăo tạo xđy dựng văn bản theo ISO 90002.2 Lập kế hoạch xđy dựng văn bản 2.2 Lập kế hoạch xđy dựng văn bản
2.2 Hướng dẫn xđy dựng hệ thống văn bản
3 Triển khai âp dụng
3.1 Phổ biến tăi liệu3.2 Triển khai âp dụng 3.2 Triển khai âp dụng
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Ch4 -
ISO9000 - 119
Triển khai dự ân
TT Công việc cần thực hiện Thâng thứ
1 2 3 4 5 6 7 8
4 Đânh giâ chất lượng nội bộ
4.1 Đăo tạo đânh giâ chất lượng nội bộ4.2 Đânh giâ chất lượng nội bộ 4.2 Đânh giâ chất lượng nội bộ
4.3 Khắc phục sau đânh giâ4.4 Họp xem xĩt của lênh đạo 4.4 Họp xem xĩt của lênh đạo
5 Giai đoạn chứng nhận
5.1 Liín hệ cơ quan chứng nhận 5.2 Đânh giâ trước chứng nhận 5.2 Đânh giâ trước chứng nhận 5.3 Chuẩn bị đânh giâ chứng nhận 5.4 Đânh giâ chứng nhận
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN Ch4 - ISO9000 - 120 THẢO LUẬN
1. Việc xđy dựng vă âp dụng hệ thống TQM vă ISO ISO
– Ưu vă nhược điểm của mỗi hệ thống đối với câc doanh nghiệp – Câc doanh nghiệp Viít Nam nín lựa chọn vă âp dụng hệ thống
năo?
– Quâ trình xđy dựng vă âp dụng hệ thống nín tiến hănh như thế
năo?
2. Trâch nhiệm xê hội của doanh nghiệp
– CSR lă gì?
– Tại sao doanh nghiệp phải thực hiện CSR? – CSR ở Việt Nam?