- A có giấy chứng nhận ISO9000 ,B không cần kiểm tra
Mẫu “Chính sâch chất lượng”
Mục tiíu chung của công ty XYZ lă trở thănh một công ty hăng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm ... Trong những năm tới công ty sẽ mở rộng xuất khẩu sang thị trường EU vă ASEAN .
Để thực hiện mục tiíu trín Công ty XYZ vă toăn thể nhđn viín của mình cam kết cung cấp cho khâch hăng những sản phẩm thỏa mên yíu cầu đê thỏa thuận, kịp thời vă không ngừng tìm tòi cải tiến chất lượng của sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu của khâch hăng cũng như phù hợp với nhu cầu của một thị trường không ngừng thay đổi.
Công ty đảm bảo mọi nhđn viín của Công ty đều được đăo tạo thích hợp để có đủ năng lực vă kỹ năng cần thiết thực hiện công việc được giao.
Công ty coi câc nhă cung ứng nguyín vật liệu, bân thănh phẩm cho công ty lă một bộ phận liín kết của Công ty, công ty có trâch nhiệm giúp đỡ để câc nhă cung ứng có hệ thống QLCL đủ để cung ứng cho Công ty những sản phẩm có chất lượng ổn định, thỏa mên yíu cầu của công ty.
Ngăy 30 thâng 5 năm 2008 Giâm đốc
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN Ch4 - ISO9000 - 105 THỦ TỤC - PROCEDURE Thủ tục - Procedure
Chỉ ra câch thực hiện một quâ trình dưới dạng một tập hợp câc
công việc phải lăm, hay theo một trình tự nhất định, giúp người lăm việc không nhất thiết phải nhớ hết mọi chi tiết vă trânh sự tùy tiện.
Lă tăi liệu tham khảo cho người có kinh nghiệm vă lă tăi liệu
hướng dẫn cho người mới lăm việc.
Phạm vi thủ tục
Mỗi thủ tục phải đề cập đến một quâ trình tâch biệt hợp lý của HTCL
Quâ trình vă câc Thủ tục
Phải xâc định hết tất cả câc quâ trình có ảnh hưởng đến chất lượng
PGS.TS. NGUYỄN TRƯỜNG SƠN
Ch4 -
ISO9000 - 106
THỦ TỤC PHẢI THỂ HIỆN ĐƯỢC NHỮNG ĐIỂM GÌ
1. Trình tự câc bước tiến hănh2. Ai lăm ?