Chương 3: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 3.1 Đặt vấn đề
3.2. Mô tả bài toán
Khi khách hàng có nhu cầu cần mua thiết bị máy tính tại công ty, công ty sẽ tiến hành giới thiệu các thiết bị cho khách hàng bằng cách:
+ Công ty sẽ gửi fax báo giá các thiết bị mà khách hàng có nhu cầu cần mua và hồ sơ các thiết bị mà công ty bán.
+ Đối với khách hàng vãng lai đến công ty mua thiết bị máy tính thì bộ
phận kinh doanh sẽđưa hồ sơ thiết bị cho bán và báo giá, đồng thời sẽ là người
đảm nhận việc giới thiệu thông tin cho khách hàng biết về sản phẩm mà họ cần mua.
Khi khách hàng đồng ý sẽ lập hợp đồng mua thiết bị gửi công ty.
Bộ phận kinh doanh sẽ tiếp nhận hợp đồng mua thiết bị của khách hàng,
đồng thời gửi yêu cầu mua thiết bị của khách cho bộ phận thủ kho biết. Khi đó thủ kho sẽ kiểm tra xem trong kho có còn thiết bị cần hay không, có đủ đáp ứng lượng thiết bị mà khách hàng cần mua không.
+ Nếu đáp ứng đủ lượng thiết bị trong hợp đồng mua, thủ kho sẽ lập phiếu xuất kho và xuất thiết bị khỏi kho. Sau đó bộ phận thủ kho gửi phiếu xuất này cho bộ phận kế toán để bộ phận này viết phiếu thu và tiến hành thu tiền đặt trước của khách hàng. Khi đó căn cứ vào phiếu thu thì bộ phận kinh doanh sẽ giao thiết bị cho khách.
+ Nếu không đáp ứng đủ, bộ phận kinh doanh sẽ thông báo cho khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý mua với số lượng thiết bị còn trong kho thì nhân viên của công ty sẽ tiếp tục công việc của mình.
Sau mỗi ngày thì ban lãnh đạo công ty yêu cầu báo cáo về tình kinh doanh buôn bán của công ty.
3.3. Xây dựng mô hình chức năng 3.3.1. Sơđồ ngữ cảnh