PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH THANH XUÂN (2009-2010)
2.1.Khái quát về ngân hàng BIDV chi nhánh Thanh Xuân
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng BIDV chi nhánh Thanh Xuân
Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và Phát triển Thanh Xuân được thành lập theo quyết định số 880/QĐ-HĐQT ngày 02/10/2008 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam, chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/12/2008.
Trong 01 tháng hoạt động của năm 2008, chi nhánh đã tập trung vào các hoạt động sau:
- Nhận bàn giao từ chi nhánh Hà Thành, Đông Đô, Hà Nội - Bố chí sắp xếp cán bộ của chi nhánh theo mô hìnhTA2
- Xây dựng cơ chế, quy định hoạt động tại chi nhánh và các quy trình nghiệp vụ cụ thể của từng đơn vị, phòng tổ.
2.1.2.Cơ cấu tổ chức tại ngân hàng BIDV chi nhánh Thanh Xuân
Mô hình tổ chức gọn nhẹ theo mô hình TA2 bao gồm:
SƠ ĐỒ 1: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CHI NHÁNH THANH XUÂN – BIDV
• Phòng quan hệ khách hàng :
- Xác định thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu, đánh giá danh mục sản phẩm đối với khách hàng doanh nghiệp, đề xuất khả năng khai thác các sản phẩm và kiến nghị về cải thiện sản phẩm dịch vụ của chi nhánh nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu quả cạnh tranh.
- Tham mưu, đề xuất chính sách, kế hoạch phát triển quan hệ khách hàng là doanh nghiệp, cá nhân.
- Theo dõi, quản lý tình hình hoạt động của khách hàng, quá trình sử dụng vốn vay, tài sản đảm bảo nợ vay.
•Phòng quản lý rủi ro:
- Thu thập, quản lý thông tin về tín dụng, lập báo cáo phân tích về tình hình vay nợ của của chi nhánh.
•Phòng tổ chức – hành chính:
- Phổ biến, quán triệt các văn bản quy định, hướng dẫn và quy trình nghiệp vụ liên quan tới công tác tổ chức, quản lý nhân sự và phát triển nguồn nhân lực của nhà nước và của BIDV đến toàn thể cán bộ nhân viên trong chi nhánh.
