Ăïí giûơ chín nhín viïn Ăïí giûơ chín nhín viïn
Ăïí giûơ chín nhín viïn, haơy ăađo taơo hoơ haơy ăađo taơo hoơ haơy ăađo taơo hoơ haơy ăađo taơo hoơ haơy ăađo taơo hoơ
Vïì viïơc xûê lyâ tịnh traơng boê cưng ty cuêa nhín viïn, mươt trong nhûơng thưng ăiïơp nhûơng nhađ quăn lyâ quưịc tïị nïu ra lađ: câch ngùn chùơn tịnh traơng boê cưng ty cuêa nhín viïn lađ cho hoơ ặúơc ăađo taơo nghiïơp vuơ. Ưng Simon Keeley cuêa Hewitt Associates giăi thđch câch suy nghơ cuêa nhín viïn Trung Quưịc nhû sau: “Nhín viïn Trung Quưịc cûơc kyđ ham hoơc vađ muưịn
phât triïín chuýn mưn. Hoơ ríịt lađ xưng xâo”. Trong mươt cuươc thùm dođ nhín viïn thûúđng niïn do Bayer China thûơc hiïơn cho bâo câo thûúđng niïn toađn cíìu, câc nhín viïn ặúơc hoêi vị sao hoơ laơi gia nhíơp cưng ty. Cíu tră lúđi phưí biïịn nhíịt lađ: ăïí phât triïín nghiïơp vuơ chuýn mưn. Ts. Elmar Stachels, Tưíng giâm ăưịc ăiïìu hađnh cuêa Bayer taơi Trung Quưịc cho rùìng viïơc giûơ chín nhûơng nhín viïn chôp bu taơi Trung Quưịc phuơ thuươc vađo viïơc taơo cho nhín viïn niïìm tin rùìng úê laơi cưng ty seơ giuâp hoơ phât triïín nghiïơp vuơ chuýn mưn.
Tưíng quăn lyâ khâch saơn Hilton Shanghai ưng Volkmar Ruebel cho biïịt nhûơng nhín tưị tưịi quan troơng ăïí giûơ chín nhûơng “thađnh viïn cuêa tíơp thïí” (nhín viïn) ắa phûúng bao giúđ cuơng liïn quan ăïịn sûơ phât triïín nghiïơp vuơ chuýn mưn. Thûâ nhíịt, nhín viïn cíìn phăi chùưc rùìng nhûơng ngûúđi quăn lyâ hoơ luưn ăïí tím ăïịn nhûơng quýìn lúơi vïì nghiïơp vuơ chuýn mưn cuêa hoơ. Thûâ hai, hoơ phăi tin rùìng hoơ seơ ặúơc hoơc hoêi vađ phât triïín taơi cưng ty. Thûâ ba, hoơ phăi căm thíịy rùìng cưng ty taơo cho hoơ ăiïìu kiïơn ăïí tiïịn thín.
Chuê tõch Du Pont China Charles Browne nhíịn maơnh rùìng ăưịi vúâi nhín viïn Trung Quưịc nhûơng ăaơi ngươ vïì ăađo taơo cô sûâc thuâc ăííy nhiïìu hún lađ ăưịi vúâi nhín viïn phûúng Tíy. Ưng nôi: “[Nhín viïn lađm nghiïơp vuơ chuýn mưn Trung
LLL LL L
LLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýn Nhûơng cưng ty khưng tuýín duơng ặúơc ăươi nguơ nhín viïn cô nghiïơp vuơ chuýn mưn quay sang tuýín choơn nhûơng nhín viïn treê vađ triïín khai thïm nhiïìu chûúng trịnh ăađo taơo. Haơy ăađo taơo hoơ theo mươt chûúng trịnh “mini MBA” nhùìm giuâp hoơ bùưt kõp câc tíơp quân vađ tiïu chuíín quưịc tïị.
Quưịc] mong muưịn cưng ty hoơ taơo cho hoơ cú hươi phât triïín liïn tuơc, khưng chĩ vïì mùơt sûơ nghiïơp cưng danh mađ cođn că vïì mùơt trđ túơ. Ăiïìu nađy cô liïn quan ăïịn truýìn thưịng coi troơng giâo duơc líu ăúđi taơi Trung Quưịc. Nïịu quđ võ khưng thoêa maơn ặúơc khât voơng íịy thị xem nhû quđ võ ăaơ thíịt baơi”.
Cuơng víơy, Microsoft China ăùơc biïơt chuâ troơng viïơc ăađo taơo nhû mươt phûúng câch ăïí tuýín duơng vađ giûơ chín nhín viïn. Chuê tõch Microsoft China, Jun Tang nôi: “Cú hươi chđnh lađ ăương lûơc ăíìu tiïn ăïí nhín viïn úê laơi cưng ty, hún că víịn ăïì tađi chđnh. Mùơc duđ nhiïìu nhín viïn cuêa ưng cô thïí kiïịm ặúơc mûâc lûúng tûúng ûâng úê nhûơng núi khâc, ưng cho rùìng hoơ úê laơi vúâi Microsoft vị “hoơ thíịy thđch vùn hôa vađ mưi trûúđng cuêa haơng Microsoft, vađ quan troơng hún chđnh lađ nhûơng cú hươi nghïì nghiïơp”. Khi tuýín duơng nhín viïn múâi hóơc thuýịt phuơc nhín viïn gioêi úê laơi cưng ty, ưng Tang luưn nhíịn maơnh sûơ phât triïín sûơ nghiïơp thưng qua viïơc ăađo taơo nghiïơp vuơ chuýn mưn. “Tưi luưn ýu cíìu moơi ngûúđi tûơ hoêi mịnh, 'Sau khi ăaơ lađm viïơc cho Microsoft ặúơc ba nùm, liïơu giâ trõ cuêa mịnh trïn thõ trûúđng nhín lûơc cô ặúơc tùng lïn khưng?’ Mưỵi nùm, quđ võ phăi tûơ hoêi mịnh: 'So vúâi nùm trûúâc, mịnh cô taơo ặúơc tiïịng tùm gị khưng, cô thïm kinh nghiïơm gị khưng, cô hoơc thïm ặúơc nhûơng kyơ nùng nađo khưng?’”
Microsoft China sûê duơng mươt “chđnh sâch cưng khai trong nươi bươ” theo ăô thưng tin vïì nhûơng khôa ăađo taơo ặúơc thưng bâo trïn maơng nươi bươ cuêa cưng ty. Tíịt că moơi khôa ăađo taơo ăïìu miïỵn phđ, nhûng nhín viïn cíìn phăi thoêa maơn mươt sưị ăiïìu kiïơn ăïí cô thïí tham dûơ mươt sưị khôa hoơc nađo ăô. Câc khôa ăađo taơo thưng thûúđng tíơp trung vađo câc chuê ăïì nhû
câc kyơ thuíơt bân hađng vađ tiïịp thõ, câc kyơ nùng thuýịt trịnh, nguýn lyâ quăn lyâ, phưịi húơp lađm viïơc cho hiïơu quă, vađ chiïịn lûúơc kinh doanh. Nhiïìu ngûúđi ặúơc phoêng víịn ăaơ ăíìu tû vúâi quy mư lúân vađo viïơc ăađo taơo nhín viïn taơi Trung Quưịc. Haơng GE ăaơ múê ra trung tím ăađo taơo lúân thûâ hai sau truơ súê chđnh cuêa hoơ taơi New Jersey vađo nùm 2003, Trung
tím Nguưìn nhín lûơc Toađn cíìu vúâi tưíng diïơn 42.000 bươ vuưng taơi Thûúơng Hăi. Trung tím múê câc khôa hoơc vïì R&D (nghiïn cûâu vađ phât triïín), tịm kiïịm nguưìn lûơc vađ câc khôa ăađo taơo cho ăươi nguơ nhín viïn cuđng câc viïn chûâc chđnh quýìn vađ khâch hađng cuêa GE.
Cưng ty Carrefour China cuơng ăaơ ăíìu tû lúân vađo viïơc ăađo taơo nhín viïn. Vađo nùm 2000, cưng ty khânh thađnh Carrefour Chinese Institute taơi Thûúơng Hăi nhùìm taơo cú hươi cho ăươi nguơ nhín viïn quăn lyâ theo hoơc hađng loaơt câc khôa hoơc vïì phât triïín nghiïơp vuơ chuýn mưn do câc giâo sû ặúơc múđi tûđ câc trûúđng ăaơi hoơc trong khu vûơc giăng daơy. Kïí tûđ ăô, cưng ty ăaơ thiïịt líơp thïm bưịn trung tím ăađo taơo nûơa taơi Bùưc Kinh, Thađnh Ăư, Ư Hăi, vađ Quăng Chíu. Chuê tõch Carrefour China Jean-Luc Chereau nôi: “Ngûúđi Trung Quưịc ríịt thđch ặúơc ăađo taơo cho duđ trịnh ăươ chuýn mưn cuêa hoơ úê mûâc nađo ăi nûơa”.
Nhûơng chûúng trịnh ăađo taơo phưí biïịn khâc dađnh cho nhín viïn Trung Quưịc tíơp trung vađo nhûơng chuê ăïì thiïịt thûơc nhû “Ăô [tưí chûâc lúâp hoơc ngoaơi ngûơ do cưng ty ăađi thoơ] lađ viïơc lađm mađ că nhín viïn líỵn băn thín chuâng tưi ăïìu ăânh giâ cao... Khi hoơ gia nhíơp cưng ty chuâng tưi, hoơ băo: ‘Eli Lilly seơ lo cho tûúng lai chuâng tưi'.”
Christopher Shaw Christopher Shaw Christopher Shaw Christopher Shaw Christopher Shaw,
kyơ nùng thuýịt trịnh, viïịt câc vùn băn thûúng maơi, hóơc câc lúâp daơy ngoaơi ngûơ. Ưng Christopher Shaw cuêa cưng ty Eli Lilly cho biïịt câc lúâp daơy tiïịng mađ ưng tưí chûâc taơi cưng ty ríịt ăâng cưng sûâc ăíìu tû: “Ăô lađ viïơc lađm mađ că nhín viïn líỵn băn thín chuâng tưi ăïìu ăânh giâ cao. Chuâng tưi muưịn giûơ nhín viïn vađ chuâng tưi muưịn giuâp hoơ thùng tiïịn. Ăiïìu nađy ríịt lađ quan troơng. Khi hoơ gia nhíơp cưng ty chuâng tưi, hoơ băo: 'Eli Lilly seơ lo cho tûúng lai chuâng tưi’.”
Ăađo taơo úê nûúâc ngoađi Ăađo taơo úê nûúâc ngoađi Ăađo taơo úê nûúâc ngoađi Ăađo taơo úê nûúâc ngoađi Ăađo taơo úê nûúâc ngoađi
Mùơc duđ nhiïìu cưng ty taơi Trung Quưịc hiïơn ăang âp duơng chïị ăươ ăađo taơo nhû mươt cưng cuơ ăïí tuýín duơng vađ giûơ chín nhín viïn cao cíịp, câc cưng ty ăa quưịc gia cô mươt lúơi thïị roơ rïơt so vúâi câc cưng ty ắa phûúng úê chưỵ hoơ cô thïí taơo ăiïìu kiïơn cho nhûơng nhín viïn sâng giâ cuêa mịnh hoơc hoêi nhûơng chuíín mûơc vađ tíơp quân kinh doanh quưịc tïị.
Ưng Charles Browne, ngûúđi nùưm quýìn cao nhíịt cuêa cưng ty Du Pont China cho rùìng mươt lyâ do ăïí nhín viïn gia nhíơp cưng ty lađ ăïí hoơc hoêi câch lađm kinh doanh cuêa câc cưng ty ăa quưịc gia. Ûúâc muưịn ặúơc ăađo taơo theo chuíín quưịc tïị taơo cho Du Pont cô mươt lúơi thïị so vúâi câc cưng ty trong nûúâc muưịn giađnh líịy sưị nhín viïn íịy. Thûơc víơy, mươt trong nhûơng mưìi nhûê híịp díỵn nhíịt ăưịi vúâi sưị nhín viïn cô nùng lûơc Trung Quưịc mađ câc cưng ty ăa quưịc gia cô ặúơc lađ khă nùng ặa nhín viïn ra nûúâc ngoađi ăađo taơo hóơc lađm viïơc.
Taơi khâch saơn Hilton Shanghai, tíịt că nhín viïn biïịt rùìng mưỵi nùm cưng ty cûê hai hóơc ba ngûúđi sang trûúđng Ăaơi hoơc Cornell úê Hoa Kyđ ăïí dûơ câc khôa ăađo taơo vïì nghiïơp vuơ quăn
lyâ khâch saơn. Chđnh sâch nađy ăaơ giuâp cho Tưíng quăn lyâ ưng Volkmar Ruebel giûơ ặúơc mươt sưị ngûúđi tađi úê laơi vúâi cưng ty. Ưng nôi: “Tưi chûa hïì bõ míịt mươt nhín viïn nađo ặúơc tưi cûê sang hoơc taơi trûúđng Ăaơi hoơc Cornell. Tíịt că ăïìu quay vïì lađm viïơc cho chuâng tưi”.
Nhûơng khô khùn vïì víịn ăïì ăađo taơo Nhûơng khô khùn vïì víịn ăïì ăađo taơo Nhûơng khô khùn vïì víịn ăïì ăađo taơo Nhûơng khô khùn vïì víịn ăïì ăađo taơo Nhûơng khô khùn vïì víịn ăïì ăađo taơo
Víịn ăïì phưí biïịn nhíịt mađ câc cưng ty ăa quưịc gia taơi Trung Quưịc gùơp phăi trong viïơc múê câc khôa ăađo taơo lađ tịnh traơng “hoơc rưìi boê ăi”. Nhiïìu ngûúđi ặúơc phoêng víịn cưng nhíơn câi ruêi ro trong viïơc ăíìu tû vađo mươt nhín viïn Trung Quưịc cô tiïìm nùng chĩ ăïí rưìi nhịn thíịy ngûúđi ăô nhăy sang mươt ăưịi thuê caơnh tranh. Chuê tõch kiïm Tưíng giâm ăưịc ăiïìu hađnh Siemens China Ernst Behrens cho rùìng câc nhín viïn Trung Quưịc cô chuýn mưn cô khuynh hûúâng cô câi nhịn “cú hươi” ăưịi vúâi víịn ăïì lao ăương, thïí hiïơn mươt lưịi suy nghơ giưịng ngûúđi Myơ hún lađ ngûúđi chíu Íu. Ưng nôi: “Nhín viïn Trung Quưịc ríịt chùm chĩ vađ chuýn tím lađm viïơc nhûng hoơ cuơng luưn thùm dođ thõ trûúđng ăïí tịm kiïịm nhûơng cú hươi khâc vađ ăưíi viïơc lađm khâ thûúđng xuýn. Thâi ăươ nađy khâc hùỉn vúâi thâi ăươ mong muưịn lađm viïơc líu dađi cho mươt cưng ty cuêa ngûúđi Ăûâc hay ngûúđi Nhíơt”. Ưng Behrens nôi rùìng mươt trong nhûơng thâch thûâc lúân nhíịt trong viïơc giâo duơc nhín viïn taơi
LLL LL L
LLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýnLúđi khuýn Nhín viïn Trung Quưịc cô xu hûúâng ăânh giâ cao câc chûúng trịnh ăađo taơo do cưng ty tưí chûâc hún nhín viïn úê nhûơng nûúâc khâc, khiïịn cho câc chûúng trịnh ăađo taơo trúê thađnh mươt “vuơ khđ” quan ýịu trong viïơc giûơ chín nhín viïn.
Trung Quưịc lađ lađm sao cho nhín viïn hiïíu roơ vađ chíịp nhíơn rùìng Siemens mong muưịn thu laơi ặúơc câi gị ăô cho nhûơng chûúng trịnh ăađo taơo “thûúđng ríịt tưịn kêm” cuêa hoơ. Ưng nôi: “Nhiïìu nhín viïn Trung Quưịc tin rùìng mươt cưng ty nhû Si- emens phăi cô trâch nhiïơm taơo cú hươi cho hoơ ặúơc ăađo taơo nhùìm phuơc vuơ cho quýìn lúơi câ nhín cuêa nhín viïn. Tưi cưị giăi thđch rùìng chuâng tưi phăi níng cao hiïơu quă lao ăương thưng qua viïơc ăađo taơo nhín viïn”. Ưng Behrens cho biïịt nhiïìu khi nhín viïn vûđa múâi trúê vïì sau khi tham dûơ mươt khôa ăađo taơo lađ hoêi ngay khi nađo hoơ cô thïí tham dûơ khôa ăađo taơo níng cao tiïịp theo. “Ăiïìu nađy quă thíơt lađ khô chõu vị roơ rađng hoơ khưng líịy lađm biïịt ún nhûơng gị cưng ty ăaơ lađm cho hoơ vađ dûúđng nhû hoơ chùỉng hiïíu rùìng sûơ ăíìu tû íịy ăaơ ăïịn luâc phăi thu laơi mươt câi gị ăô thưng qua nùng lûơc lao ăương vûđa ặúơc căi thiïơn, vađ hy voơng ăaơ ặúơc níng cao, cuêa hoơ. Siemens phăi thíịy ặúơc khôa ăađo taơo íịy lađ ăâng ăưìng tiïìn bât gaơo cho cưng ty, chûâ khưng phăi cho câ nhín”.
Nhûơng sûơ khâc biïơt trong câch suy nghơ cuêa ban laơnh ăaơo vađ nhín viïn phăn ânh mươt sûơ câch biïơt phưí biïịn giûơa Ăưng vađ Tíy, vađ că giûơa câc thïị hïơ. Nhín viïn thuươc thïị hïơ treê cô xu hûúâng trung thađnh vúâi cưng ty hún nhiïìu nïịu so vúâi nhûơng ngûúđi thuươc thïị hïơ lúân tuưíi hún.
Phíìn cuưịi cuêa chûúng nađy trịnh bađy lyâ do vị sao ngûúđi Trung Quưịc thûúđng xem cưng ty cuêa hoơ nhû mươt gia ằnh, trong ăô ngûúđi chuê phăi chùm lo cho nhín viïn cuêa mịnh ăïí ăưíi laơi lođng trung thađnh cuêa hoơ.
Ăïí xûê lyâ nhûơng nhu cíìu ăađo taơo phi thûơc tïị, Ưng Chritopher Shaw cuêa Eli Lilly cho rùìng ăiïìu quan troơng lađ phăi truýìn
ăaơt cho nhín viïn thíịy ặúơc lúơi đch tûđ nhûơng chûúng trịnh ăađo taơo íịy. Nhín viïn cíìn ặúơc chĩ roơ ăïí thíịy nhûơng khôa hoơc nhû thïị mang ăïịn lúơi đch gị cho sûơ nghiïơp cuêa hoơ. Ưng Shaw kïí laơi bùìng câch nađo ưng cô thïí lađm tùng sûơ thoêa maơn cuêa nhín viïn qua mươt khôa hoơc vïì tiïịp thõ gíìn ăíy. Nhûơng ngûúđi tham dûơ khôa hoơc ặúơc chĩ ra cuơ thïí khôa hoơc ăô cô thïí cô đch gị cho cưng viïơc cuêa hoơ. Ưng chĩ ra rùìng: “[Khôa hoơc ăô] seơ ặúơc ghi vađo trong lyâ lõch cưng tâc cuêa hoơ vađ giuâp đch cho sûơ nghiïơp tiïịp thõ cuêa hoơ”.