Trường hợp 1:
Do bị disable card mạng, đõy là lỗi thường gặp nhất mà khỏch hàng cú thể tự khắc phục để sử dụng lại dịch vụ. Biểu tượng Network Adapter của card mạng sẽ xuất hiện ở thanh Taskbar dưới gúc phải màn hỡnh, bỏo hiệu mỏy tớnh và Modem ADSL đó kết nối thành cụng, nếu vỡ vụ tỡnh ta disable card mạng thỡ sẽ khụng thấy biểu tượng trờn như trước nữa khi đú mỏy tớnh và modem ADSL khụng kết nối với nhau được mặc dự tớn hiệu đường truyền ASDL vẫn bỡnh thường.
Vào Start -> Settings -> Control Panel -> Network Connections và nhấp đỳp vào biểu tượng Local Area
Connection để Enable lại card mạng.
Trường hợp 2:
Biểu tượng Network Adapter (card mạng) dưới thanh task bar gúc phải
màn hỡnh cú "dấu chấm than" màu vàng
Cỏch khắc phục:
Đõy là trường hợp mỏy tớnh để chế độ IP tự động nhưng modem khụng cấp địa chỉ IP cho mỏy tớnh. Vỡ thế, chỳng ta phải cấp IP tĩnh cho mỏy tớnh, để cấp IP tĩnh cho mỏy tớnh chỳng ta làm như sau:
* Đối với mỏy tớnh dựng hệ điều hành Windows 2000 hoặc Windows XP
+Chọn Start -> Settings -> Control Panel -> Network Connections
+Nhấp chuột phải (right click) vào biểu tượng Local Area Network chọn Properties
+Tại tab General chọn dũng Internet Protocol (TCP/IP) chọn Properties
+Gỏn IP tĩnh, chọn vào Use the following IP address và nhập địa chỉ IP
* Đối với mỏy tớnh dựng hệ điều hành Windows Vista
+Chọn Start -> Settings -> Control Panel -> Network and Sharing Center
+Nhấp chuột vào View Status của Network Adapter +Tại tab General chọn Properties
+Tại tab Networking chọn dũng Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) chọn Properties
Lưu ý:
+Địa chỉ IP của mỏy tớnh phải cựng địa chỉ mạng của modem ADSL. Vớ dụ: chỳng ta cú modem Huawei MT880 trong trường hợp này địa chỉ IP của modem là: 192.168.1.1 thỡ địa chỉ IP của mỏy tớnh chỳng ta cú thể gàn từ: 192.168.1.2 đến 192.168.1.254.
+Default gateway là địa chỉ IP của modem trong trường hợp này là: 192.168.1.1
Trường hợp 3:
Do dịch chuyển mỏy tớnh, modem ADSL cắm dõy khụng chặt. Trong quỏ trỡnh sử dụng vỡ lý do nào đú mà khỏch hàng dịch chuyển mỏy tớnh hoặc modem ADSL, sau đú đấu nối lại khụng chặt hoặc khụng đỳng kỹ thuật nờn cỏc thiết bị khụng kết nối được với nhau.
Cỏch khắc phục:
Đấu lại cỏc thiết bị đỳng kỹ thuật theo nguyờn tắc: nối Modem ADSL vào mỏy tớnh bằng cỏp mạng hoặc cỏp USB (trong trường hợp dựng modem cổng USB), nối đường dõy ADSL vào modem ADSL, cỏc thiết bị dựng thoại như: mỏy fax, mỏy điện thoại phải đấu từ cổng Phone của Filter / Splliter.
Trường hợp 4:
Do bố trớ lại phũng ốc, tăng thờm mỏy điện thoại nhưng đấu nối sai kỹ thuật. Trong quỏ trỡnh sử dụng nếu vỡ lý do phải bố trớ lại phũng ốc hoặc do nhu cầu tăng thờm mỏy điện thoại mà khỏch hàng đấu lại đường dõy ADSL sai kỹ thuật dẫn đến nhiễu và làm mất tớn hiệu ADSL.
Cỏch khắc phục:
Đấu lại cỏc thiết bị đỳng kỹ thuật theo nguyờn tắc: nối Modem ADSL vào mỏy tớnh bằng cỏp mạng hoặc cỏp USB (trong trường hợp dựng modem cổng USB), nối đường dõy ADSL vào modem ADSL, cỏc thiết bị dựng thoại như: mỏy fax, mỏy điện thoại phải đấu từ cổng Phone của Filter / Splliter.
Trường hợp 5:
Khụng kết nối Internet do nợ cước Internet nờn nhà cung cấp khúa tài khoản
Cỏch khắc phục:
Thanh toỏn cước Internet đỳng hạn và liờn hệ bộ phận chăm súc khỏch hàng để biết thờm về tỡnh trạng tài khoản của mỡnh.
Trường hợp 6:
Khụng kết nối Internet do đổi mật khẩu truy cập nhưng khụng đăng nhập vào cấu hỡnh modem ADSL nhập lại mật khẩu mới vừa đổi.
Cỏch khắc phục:
Đăng nhập vào cấu hỡnh modem ADSL và nhập vào mật khẩu mới vừa đổi sau đú lưu cấu hỡnh modem ADSL.
Lưu ý: Việc đăng nhập cấu hỡnh modem để nhập lại mật khấu và lưu cấu hỡnh modem ADSL tương đối phức tạp, đũi hỏi người sử dụng phải am hiểu kỹ thuật. Nếu khụng cần thiết thỡ ta khụng nờn đổi mật khẩu truy cập thường xuyờn. Nếu đó đổi mật khẩu truy cập khỏch hàng nờn đọc tài liệu kốm theo của modem để đăng nhập cấu hỡnh modem hoặc gọi hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại.
Trường hợp 7:
Do hệ điều hành bị nhiễm VIRUS mỏy tớnh nờn truy cập Internet chậm hoặc khụng truy cập được Internet. Biểu hiện nhận biết mỏy tớnh cú bị nhiễm VIRUS mỏy tớnh thường khởi động mỏy tớnh chậm, khởi động một chương trỡnh ứng dụng chậm, mỏy tớnh thường bị treo.
Cỏch khắc phục:
Cài đặt chương trỡnh phũng chống VIRUS mỏy tớnh, quột VIRUS mỏy tớnh nếu vẫn khụng khắc phục hóy liờn hệ nhà cung cấp mỏy tớnh hỗ trợ.
Lưu ý: Trong trường hợp mỏy vi tớnh nhiễm VIRUS mỏy tớnh mức độ nhẹ, cỏc loại VIRUS mỏy tớnh khụng nguy hiểm thỡ cú thể quột được; trong trường hợp nặng cú thể quột VIRUS mỏy tớnh xong sẽ khụng phỏt hiện được hoặc cú diệt được nhưng vẫn khụng cải thiện tỡnh trạng ta phải cài đặt lại hệ điều hành mỏy tớnh.
Một số lưu khi sử dụng ADSL
a. Nờn tắt modem khi khụng sử dụng
b. Khi trời mưa lớn, nờn tắt modem, nhằm trỏnh tỡnh trạng sột đỏnh hư thiết bị( Modem,Card mạng,Hud,Switch,PC…)
Kết luận chương 3
Trờn cơ sở phõn tớch nhu cầu viễn thụng trong tương lai và những bước phỏt triển của cỏc kỹ thuật DSL cú thể thấy rừ kỹ thuật này cú khả năng đỏp ứng được cỏc nhu cầu truy nhập thụng tin băng rộng trong những năm tới ở Việt Nam.
Với khoảng cỏch truyền trung bỡnh và ngắn nờn DSL rất phự hợp khi ỏp dụng trong mạng truy nhập. Như vậy cú thể tận dụng được lượng cỏp đồng lớn hiện nay đang được sử dụng cho cỏc đường thuờ bao điện thoại. Tuy nhiờn vẫn cú một số yờu cầu đối với cỏc dõy dẫn cỏp đồng như là phải thoả món cỏc yờu cầu kỹ thuật theo tiờu chuẩn ngành, loại bỏ cỏc cuộn gia cảm thường thấy trong mạch thoại, giảm cỏc đường kết nối song song...
Kỹ thuật DSL cú thể cung cấp cỏc dịch vụ đa dạng về chủng loại, linh hoạt về tốc độ truy nhập, khoảng cỏch và phự hợp với từng tớnh chất của dịch vụ do phõn thành truyền đối xứng và khụng đối xứng.
Đồng thời kỹ thuật DSL là giải phỏp trung gian vừa nõng cao lợi ớch kinh tế, vừa đảm bảo về mặt kỹ thuật trong quỏ trỡnh quang hoỏ mạng truy nhập. DSL cú thể dựng kết hợp với mạng quang tạo nờn khả năng phõn phối dịch vụ rộng hơn và hiệu quả hơn.
KẾT LUẬN
Qua việc nghiờn cứu về ADSL cú thể thấy rằng đõy là một cụng nghệ hấp dẫn cho cỏc nhà phỏt triển viễn thụng. Do khả năng triển khai trờn mạng điện thoại nờn cú thể tận dụng mạng cỏp truy nhập sẵn cú mà khụng phải đầu tư nhiều, sử dụng kỹ thuật ADSL cú thể cung cấp cỏc dịch vụ băng rộng tới khỏch hàng như truy nhập Internet tốc độ cao, VOD và cỏc dịch vụ khỏc mà khụng phải cỏp quang hoỏ hoàn toàn mạng truy nhập. Với tỡnh trạng tắc nghẽn đang gia tăng trong mạng thoại hiện nay do việc truyền dữ liệu trờn mạng thỡ ADSL được coi là giải phỏp để giải quyết vấn đề trờn.Với tiến bộ của kỹ thuật càng ngày giỏ thành thiết bị càng giảm nhanh chúng, hoạt động tương thớch giữa cỏc thiết bị do tuõn theo cỏc tiờu chuẩn quốc tế và dễ dàng lắp đặt cho cả người sử dụng nờn cụng nghệ ADSL xứng đỏng được coi là một trong những ứng cử viờn hàng đầu cho việc xõy dựng mạng truy nhập băng rộng.
Túm lại, với đầy đủ cỏc đặc trưng của mỡnh, cụng nghệ ADSL và một số cụng nghệ khỏc thuộc họ DSL là sự lựa chọn tốt nhất để triển khai ngay mạng truy nhập băng rộng đỏp ứng nhu cầu khỏch hàng. Mặc dự xõy dựng mạng quang hoỏ hoàn toàn vẫn là mơ ước của cỏc nhà cung cấp dịch vụ viễn thụng nhưng cụng nghệ xDSL hỗ trợ rất tốt cho mạng truy nhập quang (vớ dụ cụng nghệ VDSL). Cỏc cụng nghệ xDSL mà đặc biệt là cụng nghệ ADSL ngày càng tỏ ra hoàn thiện, đó và đang phỏt triển nhanh trờn thế giới chứng tỏ khả năng phỏt triển lõu dài của cụng nghệ DSL trong tương lai.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] www.adslvietnam.net [2] www.vnpt.com.vn
[3] Đồ ỏn “Tớnh toỏn lưu lượng trong mạng truy nhập sử dụng cụng nghệ ADSL”, Nguyễn Thế Quõn, Học viện Cụng nghệ Bưu chớnh Viễn thụng, 2004.
[4] Đồ ỏn “Nghiờn cứu cụng nghệ và ứng dụng ADSL vào mạng viễn thụng Việt Nam”, Phan Anh Tuấn, 2003
[5] Đồ ỏn “Điều khiển kết nối và bỏo hiệu trong mạng NGN”, Nguyễn Đức Thắng, 2004
[6] “Mạng truy nhập Cụng nghệ và giao diện V.5” Trần Nam Bỡnh, Nguyễn Thanh Việt, NXB Bưu điện.
[7] Tài liệu giảng dạy “Kỹ thuật và mạng cung cấp dịch vụ ADSL”, Nguyễn Quý Sỹ-Nguyễn Việt Cường, 2004.
[8] “Nghiờn cứu cụng nghệ ADSL2+ và khả năng ứng dụng tại Việt Nam”, Viện khoa học kỹ thuật Bưu điện, 2005
[9] Bài giảng “Cơ sở truyền dẫn vi ba số” TS. Nguyễn Phạm Anh Dũng.
[10] Bài bỏo “ Sử dụng kỹ thuật HDSL2 cho cỏc dịch vụ E1 và T1 trờn một đụi sợi đồng” KS. Nguyễn Vĩnh Nam-Tạp chớ BCVT số 11 thỏng10/2001.
[11] Đề tài “Nghiờn cứu sử dụng kỹ thuật DSL cho mạng truy nhập Việt Nam” Mó số 110-99-TCT-AP-VT, Nguyễn Bỏ Hưng, Nguyễn Vĩnh Nam.
[12] Số liệu trong “Dự ỏn triển khai DSL tại năm Huyện/ thị : thị trấn, Hưng Đạo, Hưng Tõn, Hưng Tõy, Hưng Xỏ” của Trung tõm Viễn thụng Hưng Nguyờn, Viễn thụng Nghệ An.
[13] Một số trang web chuyờn ngành như : www.WebProForum.com, www.iec.org, www.xdsl.com, www.tuketu.com, www.dslforum.org....