I. giới thiệu khái quát
Cụng tỏc lõu dài bằng sử dụng một nhà cung ứng duy nhất
12/22/13 Mai/bai giang 184
Nhóm chất lượng
Nhóm chất lượng
Là một tổ chức không chính thức của DN, được thành Là một tổ chức không chính thức của DN, được thành lập trên tinh thần tự nguyện, thường xuyên trao đổi về
lập trên tinh thần tự nguyện, thường xuyên trao đổi về
các chủ đề hoặc công việc có ảnh hưởng tới chất lư
các chủ đề hoặc công việc có ảnh hưởng tới chất lư
ợng
ợng
12/22/13 Mai/bai giang 185
Luận điểm của Nhóm chất lượng
Luận điểm của Nhóm chất lượng
Dựa trên luận điểm cho rằng, chất lượng phải được Dựa trên luận điểm cho rằng, chất lượng phải được mọi người tham gia
mọi người tham gia
Nhờ thúc đẩy năng lực cá nhân, tạo bầu không khí hợp Nhờ thúc đẩy năng lực cá nhân, tạo bầu không khí hợp tác, mọi người sẽ cảm thấy nơi làm việc của mình có ý
tác, mọi người sẽ cảm thấy nơi làm việc của mình có ý
nghĩa hơn
12/22/13 Mai/bai giang 186
Mục tiêu của Nhóm chất lượng
Mục tiêu của Nhóm chất lượng
Tạo lập môi trường làm việc hợp tácTạo lập môi trường làm việc hợp tác
Hoàn thiện năng lực cá nhânHoàn thiện năng lực cá nhân
Thúc đẩy người lao độngThúc đẩy người lao động
12/22/13 Mai/bai giang 187
Lợi ích của Nhóm chất lượng
Lợi ích của Nhóm chất lượng
Công ty:Công ty:
- Giảm hiện tượng nghỉ
- Giảm hiện tượng nghỉ
- Nâng cao năng suất
- Nâng cao năng suất
- Cải tiến chất lượng
- Cải tiến chất lượng
Hoạt động quản lý:Hoạt động quản lý:
- Công việc trôi chẩy
- Công việc trôi chẩy
- Giảm hoạt động kiểm soát
- Giảm hoạt động kiểm soát
Các thành viên của nhóm:Các thành viên của nhóm:
Được thúc đẩyĐược thúc đẩy
Tăng hiểu biết và sáng tạoTăng hiểu biết và sáng tạo
Quan hệ chặt chẽQuan hệ chặt chẽ
12/22/13 Mai/bai giang 188
Lợi ích của Nhóm chất lượng
Lợi ích của Nhóm chất lượng
Công ty:Công ty:
- Giảm hiện tượng nghỉ
- Giảm hiện tượng nghỉ
- Nâng cao năng suất
- Nâng cao năng suất
- Cải tiến chất lượng
- Cải tiến chất lượng
Hoạt động quản lý:Hoạt động quản lý:
- Công việc trôi chẩy
- Công việc trôi chẩy
- Giảm hoạt động kiểm soát
- Giảm hoạt động kiểm soát
Các thành viên của nhóm:Các thành viên của nhóm:
Được thúc đẩyĐược thúc đẩy
Tăng hiểu biết và sáng tạoTăng hiểu biết và sáng tạo
Quan hệ chặt chẽQuan hệ chặt chẽ
12/22/13 Mai/bai giang 189
chương 5: