* Chức năng: Thực hiện cỏc chức năng trao đổi thụng tin bỏo hiệu thuờ bao, thụng tin bỏo hiệu trung kế liờn đài để phục vụ cho quỏ trỡnh thiết lập
Khối bỏo hiệu Khối điều khiển Khối trung kế Khối chuyển mạch
gớải phúng cho cỏc cuộc gọi, cỏc thụng tin này được trao đổi với hệ thống điều khiển để thực hiện quỏ trỡnh xử lý cuộc gọi.
+ Bỏo hiệu thuờ bao-tổng đài: Gồm những thụng tin bỏo hiệu đặc trưng cho cỏc trạng thỏi.
- Nhấc tổ hợp (hook-off) - Đặt tổ hợp (hook-on)
- Thuờ bao phỏt xung thập phõn, đa tần DTMF hay ấn phớm flash khi thực hiện khai thỏc một số dịch vụ đặc biệt.
+ Bỏo hiệu tổng đài-thuờ bao: Đú là cỏc thụng tin về tone: tone mời gọi, tone mời quay số, tone bỏo bận, tắc nghẽn, chuụng, xung kớch thước 12khz, 16khz và dũng chuụng 25 hz, 75-90 Volts từ tổng đài đưa tới thuờ bao.
+ Bỏo hiệu trung kế: Là quỏ trỡnh trao đổi thụng tin về đường trung kế giữa 2 hoặc nhiều thuờ bao với nhau. Trong mạng tổ hợp nhất IDN cú 2 phương phỏp bỏo hiệu trung kế được sử dụng:
- Bỏo hiệu kờnh kết hợp CAS(Trong đú gồm 2 tiến trỡnh):
. LS để trao đổi, bỏo hiệu trạng thỏi đường trung kế.
. RS để bỏo hiệu cỏc thụng tin địa chỉ
- Bỏo hiệu kờnh chung CCS. 2.2.3.3. Khối điều khiển
* Chức năng: Phõn tớch xử lý cỏc thụng tin từ khối bỏo hiệu đưa tới thiết lập hoặc giải phúng cuộc gọi. Cỏc cuộc gọi cú thể là nội hạt gọi ra hoặc gọi vào… thực hiện tớnh cước cho cuộc gọi, thực hiện chức năng người mỏy, cập nhật dữ liệu.
* Yờu cầu: Cú độ tin cậy cao, cú khả năng phỏt hiện và định vị hư hỏng nhanh chúng, chớnh xỏc, thủ tục khai thỏc bảo dưỡng linh hoạt thuận tiện.
* Cấu trỳc: Bao gồm tập hợp cỏc bộ xử lý, bộ nhớ (cơ sở dữ liệu), cỏc thiết bị ngoại vi (băng từ, đĩa từ, màn hỡnh, mỏy in…) hệ thống điều khiển cú cấu trỳc tập trung, phõn tỏn và cấu trỳc điều khiển kết hợp giữa tập trung và phõn tỏn, cỏc thiết bị điều khiển phải được trang bị dự phũng để đảm bảo cho hệ thống.
* Chức năng: Thực hiện chức năng giao tiếp giữa cỏc đường dõy thuờ bao, cỏc đường trung kế với khối chuyển mạch. Thuờ bao được trang bị cú thể là thuờ bao analog hay digital tuỳ theo tổng đài.
* Yờu cầu: Cú khả năng đấu nối cỏc loại thuờ bao, trung kế khỏc nhau: thuờ bao analog, digital… cú trang bị cỏc thiết bị phụ trợ để phục vụ cho quỏ trỡnh cuộc gọi.
* Cấu trỳc: Thường cú cấu trỳc là bộ tập trung thuờ bao được thực hiện tập trung lưu lượng trờn cỏc dõy thuờ bao thành một số ớt cỏc đường PCM nội bộ cú mật độ lưu lượng thoại lớn nhiều để đưa tới trường chuyển mạch thực hiện điều khiển thiết lập cuộc gọi.
2.2.4. Cỏc khối chức năng trong tổng đài Definity
Sơ đồ chức năng tổng đài Definity Hỡnh 2.4
Mạch nội bộ bao gồm cả việc chọn ngụn ngữ hiển thị tại đầu cuối, tone Kết cuối thuờ bao (SLTU) M U X Kết cuối trung kế tương tự Tập trung thuờ bao MF sing Bộ tạo õm bỏo MF sing CAS CSS Tel Analog Tel Digital Bộ điều khiển đường thuờ bao
Hệ thống điều khiển tổng đài
Hệ thống khai thỏc bảo dưỡng C hu yể n m ạc h nh úm
quốc gia, tone khỏch hàng trong cỏc tone đó chọn.
- Cỏc hoạt động khỏc (PPM). Do xung định kỡ 1khz hoặc 16khz luật nộn, gión nộn,luật A hoặc luật Mu.
- Việc chọn giao thức (Protocol) của ISDN và phương thức định hướng khụng ISDN bao gồm cả trở khỏng đường analog và cỏc đặc tớnh độ lợi và độ suy hao cũng được cung cấp.
- Giao diện thủ tục là mức tớn hiệu số 1 (DS1) tốc độ là 1,544 Mbps và tốc độ 1 của chõu õu CEPT1 tốc độ 2,048 Mbps, cỏc cổng DS1/E1 được quản lý để chuyển đổi định khung DS1 phỏt tớn hiệu Signaling, mó hoỏ đường dõy nộn và nộn dón tương thớch trờn cỏc trung kế CEPT và ngược lại.
2.2.4.1. Vai trũ, cấu trỳc cỏc khối chức năng.
* Kết cuối thuờ bao analog: Thực hiện vai trũ thiết bị giao tiếp giữa thuờ bao tổng đài, mỗi thuờ bao được nối với tổng đài đều được đấu với 1 kết cuối thuờ bao. Kết cuối thực hiện 7 chức năng cơ bản:BORSCHT
* Khối ghộp kờnh MUX: Hiện nay với sự phỏt triển nhanh chúng của cụng nghệ điện tử, tin học nờn tại mỗi thuờ bao đều được trang bị chức năng biến đổi A/D-D/A. Vỡ vậy tại mỗi đầu ra của kết cuối thuờ bao tớn hiệu thoại là tớn hiệu số. Để nõng cao hiệu suất sử dụng, đường PCM đấu nối giữa cỏc kết cuối thuờ bao tới bộ phận tập trung thuờ bao, giữa bộ phận tập trung thuờ bao và trường chuyển mạch trung tõm, người ta sử dụng ghộp kờnh MUX. Như vậy tại đầu ra bộ ghộp kờnh MUX ta cú luồng PCM cú mật độ lưu lượng trờn cỏc kờnh thoại lớn hơn nhiều so với đầu vào bộ kờnh MUX.
* Bộ tập trung thuờ bao (TTTB): Bộ TTTB thực hiện chức năng tập trung cỏc luồng tớn hiệu số (PSHW) cú mật độ lưu lượng thoại thấp tại đầu vào thành một ớt cỏc luồng số PCM cú mật độ lưu lượng cao hơn giữa cỏc bộ tập trung thuờ bao và trường chuyển mạch trung tõm. Trong nhiều tổng đài, bộ TTTB cũn thực hiện chức năng thiết lập tuyến nối cỏc thiết bị phụ trợ, cấp õm bỏo, thu xung đa tần… với cỏc thuờ bao để phục vụ cho quỏ trỡnh tuyến nối.
* Thiết bị tạo õm bỏo: Được cấu tạo bằng cỏc vi mạch nhớ EPROM, mỗi vựng nhớ chứa một thụng tin nhất định về õm bỏo đó được số hoỏ như: õm mời quay số, õm bỏo bận, hồi õm chuụng, đường nối giữa cỏc thiết bị tạo
điều khiển chỉ cần điều khiển đọc ngăn nhớ thớch hợp vào thời điểm định trước, khi đú trờn đường PCM nội bộ được đấu giữa thiết bị tạo õm bỏo và bộ TTTB sẽ cú cỏc khe thời gian khỏc mà trờn đú cú chứa cỏc thụng tin về õm bỏo đó được số hoỏ.
* Thiết bị thu xung đa tần (MF sing): Thiết bị này thường được đấu nối với bộ TTTB qua đường PCM nội bộ, thực hiện chức năng thu xung đa tần từ cỏc thuờ bao đưa tới. Sau đú chuyển cỏc thụng tin địa chỉ thu được cho bộ điều khiển thung tõm để xử lý cuộc gọi. Số lượng cỏc bộ thu xung đa tần được tớnh toỏn sao cho đỏp ứng được nhu cầu sử dụng của thuờ bao.
* Khối chuyển mạch nhúm (Khối CM trung tõm): Thực hiện chức năng thiết lập cỏc tuyến nối khỏc.
- Khối tập trung trung kế số: Thực hiện chức năng tập trung tất cả cỏc đường trung kế được đưa tới tổng đài để đưa ra số luồng tớn hiệu số tương đương (SHW) đưa tới trường chuyển mạch trung tõm. Cỏc khối CAS, CCS cũng được đấu nối với khối tập trung trung kế số.
* Thiết bị thu bỏo hiệu R2, CCS7: Tuỳ theo mạng tổ chức, mạng bỏo hiệu mà tổng đài được hay khụng được trang bị CCS7. Thiết bị thực hiện chức năng thu/phỏt cỏc thụng tin bỏo hiệu giữa 2 tổng đài và thụng bỏo kết quả bỏo hiệu về hệ thống điều khiển trung tõm để xử lý.
* Đường nối giữa bộ tập trung trung kế (TTTK) và khối chuyển mạch nhúm SHW: về cơ bản đường nối giữa bộ TTTK và CM nhúm SHW tương tự như đường nối giữa bộ TTTB và khối CM nhúm SHW, nhưng chỉ khỏc là bộ tập trung trung kế cú hệ số là 1:1 tức là đường PCM và TTTK bằng số đường ra khỏi TTTK.
* Hệ thống điều khiển tổng đài: Hiện nay cũn tồn tại nhiều cấu trỳc tổng đài khỏc nhau. Nhưng tất cả cỏc cấu trỳc điều khiển tổng đài đều sử dụng cấu trỳc gồm nhiều bộ xử lý. Với cấu trỳc nhiều bộ xử lý việc bố trớ cỏc bộ xử lý cũng như tổ chức cỏc phần mềm cho cỏc bộ xử lý mà cấu trỳc hệ thống điều khiển tổng đài cú thể cú cấu trỳc tập trung hay phõn tỏn. Cấu trỳc này cú ưu, khuyết điểm riờng, vỡ vậy nhà sản xuất thường kết hợp giữa 2 cấu trỳc kiểu này để xõy dựng cấu trỳc điều khiển cú khả năng xử lý cao hơn, độ tin cậy cao hơn.
* Điều khiển mạch điện thuờ bao: Chỳng ta đó biết hiện nay cỏc tổng đài thường tập trung thuờ bao nhất định thành một ngăn mỏy (256 Subs/ngăn) tại mỗi ngăn được trang bị bộ điều khiển mạch điện thuờ bao, trao đổi cỏc thụng tin cần thiết với bộ điều khiển cấp cao hơn.
2.3. NGUYấN Lí HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG ĐÀI DIFINITY G3I. 2.3.1. Khỏi niệm về quỏ trỡnh xử lý cuộc gọi.
* Cuộc gọi nội bộ: Là cuộc gọi xảy ra giữa 2 thuờ bao thuộc cựng một tổng đài
* Cuộc gọi ra: Là cuộc gọi giữa 1 thuờ bao ở tổng đài này đến 1 thuờ bao ở tổng đài khỏc.
* Cuộc gọi vào: Là cuộc gọi từ tổng đài khỏc gọi đến thuờ bao của tổng đài đang xột.
* Cuộc gọi chuyển tiếp: Là cuộc gọi giữa thuờ bao thuộc 2 tổng đài trờn mạng nhưng cuộc gọi đú phải đi qua tổng đài đang xột.
2.3.2. Xử lý cuộc gọi nội bộ: (Local call processing).
* Thuờ bao nhấc mỏy (off – Hook): Khi thuờ bao nhấc mỏy gọi đi, mạch điện đường dõy thuờ bao kớn mạch, trờn đường dõy thuờ bao cú dũng điện mạch vũng cỡ 20mA bộ thuờ bao sẽ nhận biết được trạng thỏi thuờ bao nhắc mỏy (chức năng giỏm sỏt) nhờ cú bộ điều khiển mạch điện thuờ bao này thụng bỏo cho điều khiển trung tõm.
* Thuờ bao nghe được õm mời quay số (Dial tone).
- Khi bộ điều khiển trung tõm đó xỏc định xong đặc tớnh của thuờ bao chủ gọi và nhận thấy rằng thuờ bao cú quyền được thiết lập liờn lạc. Bộ điều khiển trung tõm yờu cầu bộ điều khiển mạch điện thuờ bao thiết lập đấu nối giữa thuờ bao chủ gọi với khe thời gian cú chứa thụng tin õm mời quay số của bộ tạo õm bỏo. Đồng thời nếu mỏy điện thoại ở chế độ phỏt xung đa tần DTMF thỡ bộ điều khiển mạch điện thuờ bao cũng được thưc hiện đấu nối thuờ bao chủ gọi với 1 bộ xung đa tần rỗi (MF sing).
- Lỳc này thuờ bao chủ gọi đó nghe được õm mời quay số cũn tổng đài thỡ sẵn sàng thu xung đa tần DTMF từ thuờ bao chủ gọi đưa tới.
* Thuờ bao chủ gọi quay số đầu tiờn đến số cuối cựng của thuờ bao bị gọi.
- Nếu mỏy điện thoại ấn phớm sử dụng chế độ phỏt xung đa tần DTMF, khi quay con số đầu tiờn mạch thu xung đa tần nhận được sẽ truyền cho bộ điều khiển trung tõm. Bộ điều khiển sẽ yờu cầu bộ điều khiển thuờ bao ngắt mạch cấp õm mời quay số. Thuờ bao tiếp tục phỏt những con số tiếp theo và bộ điều khiển trung tõm cũng nhận được cỏc con số thuờ bao bị gọi theo mạch: Thuờ bao- tập trung thuờ bao- điều khiển thuờ bao- điều khiển trung tõm.
* Điều khiển trung tõm thực hiện phõn tớch cỏc con số thu được.
- Phõn tớch chỉ số tiền định: Ngay khi vừa thu nhận con số đầu tiờn của thuờ bao bị gọi, điều khiển trung tõm thực hiện quỏ trỡnh phõn tớch để xỏc định loại cuộc gọi (nội hạt, gọi xa, dịch vụ…). Trường hợp cuộc gọi là nội hạt, bộ điều khiển trung tõm sẽ xỏc định con số thuờ bao bị gọi.
- Phõn tớch biờn dịch: Khi thu nhận cỏc con số thuờ bao chủ gọi, điều khiển trung tõm thực hiện quỏ trỡnh phõn tớch biờn dịch. Quỏ trỡng này tổng đài sẽ thực hiện biờn dịch từ danh bạ thuờ bao bị gọi thành chỉ số thiết bị thuờ bao bị gọi. Núi cỏch khỏc, hệ thống sẽ xỏc định vị trớ bị gọi xem chỳng thuộc TTTB nào, bộ điều khiển mạch điện thuờ bao nào quản lý và chỉ số kết cuối thuờ bao bị gọi.
* Hệ thống điều khiển kiểm tra trạng thỏi thuờ bao bị gọi: Khi đó xỏc định được vị trớ thuờ bao bị gọi bộ điều khiển trung tõm sẽ yờu cầu bộ điều khiển thuờ bao của thuờ bao bị gọi thực hiện kiểm tra thuờ bao bị gọi nếu thuờ bao bị gọi rỗi thỡ phỏt dũng chuụng tới thuờ bao bị gọi.
* Thuờ bao bị gọi nhấc mỏy trả lời- tuyến nối được thiết lập.
- Khi thuờ bao bị gọi nhấc mỏy trả lời, bộ điều khiển đường dõy của thuờ bao bị gọi xỏc định được trạng thỏi của mỏy này sẽ thụng bỏo cho điều khiển trung tõm. Điều khiển trung tõm thực hiện thiết lập tuyến đàm thoại qua trường chuyển mạch trung tõm. Đồng thời cỏc bộ điều khiển mạch điện thuờ bao liờn quan cũng cắt cỏc mạch chuụng, mạch điện tạo õm với thuờ bao bị gọi. Lỳc này 2 thuờ bao bắt đầu đàm thoại và hoạt động tớnh cước cũng bắt đầu tớnh cước. Cỏc thiết bị phụ trợ cũng bắt đầu được giải phúng để phục vụ cho cỏc cuộc nối khỏc, cuộc đàm thoại giữa 2 thuờ bao được giỏm sỏt bởi chương trỡnh tớnh cước ở bộ điều khiển trường chuyển mạch trung tõm.
2.3.3. Đối với cuộc gọi vào, gọi chuyển tiếp.
* Đối với cuộc gọi vào:
+ Tổng đài nhận biết cú cuộc gọi vào: giữa 2 tổng đài được trang bị cỏc luồng PCM và giữa chỳng luụn tồn tại cỏc phương phỏp bỏo hiệu nhất định, bỏo hiệu kờnh chung, bỏo hiệu kờnh riờng. Vỡ vậy khi tổng đài địa phương cú yờu cầu về 1 cuộc gọi đến, nhờ bỏo hiệu liờn đài nhận biết được cú cuộc gọi đến mà tổng đài mới nhận được thụng tin về cỏc con số thuờ bao bị gọi.
+ Tổng đài thực hiện tiền phõn tớch biờn dịch tạo tuyến: Khi thu được một hai con số đầu bộ điều khiển trung tõm cũng thực hiện như đối với cuộc gọi nội bộ. Khi đó xỏc định được chỉ số tiền định của tổng đài đú thỡ toàn bộ cỏc quỏ trỡnh xử lý cuộc gọi sẽ diễn ra như với 1 cuộc gọi nội bộ. Chỉ khỏc là tổng đài đối phương trong quỏ trỡnh bỏo hiệu liờn đài sẽ tạo điều kiện cho 2 tổng đài thiết lập tuyến nối thớch hợp.
* Đối với cuộc gọi chuyển tiếp: Trường hợp tổng đài sau khi thực hiện quỏ trỡnh tiền phõn tớch nhận thấy chỉ số tiền định (prefix) thu được khụng thuộc tổng đài mỡnh thỡ sẽ thực hiện phõn tớch trờn cơ sở dữ liệu của mỡnh và xỏc định đú là chỉ số tiền định của tổng đài lõn cận. Cuộc gọi đú sẽ được tổng đài xử lý như 1 cuộc gọi ra.
2.4. KẾT CUỐI VỚI GIAO DIỆN BấN NGOÀI.2.4.1. Thiết bị kết cuối trong tổng đài ECS G3i. 2.4.1. Thiết bị kết cuối trong tổng đài ECS G3i.
- Một tổng đài với nhiệm vụ chủ yếu là chuyển mạch cho cỏc đường ra, đường vào mà tuỳ theo chức năng vị trớ của nú trong mạng mà cú cấu trỳc, cấu hỡnh hệ thống khỏc nhau. Chẳng hạn với tổng đài nội hạt số thỡ số đường thuờ bao là rất lớn, ngược lại với tổng đài chuyển tiếp, tổng đài quỏ giang thỡ ngược lại tổng đài số đường trung kế là chủ yếu. Tương ứng với cỏc đường thuờ bao, trung kế ở tổng đài là cỏc thiết bị kết cuối thực hiện chức năng giao tiếp giữa cỏc đường thuờ bao trung kế với hệ thống chuyển mạch số.
Sơ đồ đấu nối thiết bị bờn ngoài Hỡnh 2.5
- Kết cuối thuờ bao tương tự. - Kết cuối thuờ bao số.
- Kết cuối trung kế tương tự. - Kết cuối trung kế.
2.4.2. Kết cuối thuờ bao analog:
- Thiết bị kết cuối thuờ bao analog nằm trong khối tập trung thuờ bao. Nú là một bộ phận phần cứng khỏ phức tạp trong hệ thống tổng đài số. Cỏc đường dõy thuờ bao cú độ dài khỏc nhau mang tớn hiệu bỏo hiệu, nguồn điện một chiều cho mỏy điện thoại, dũng chuụng bỏo gọi … cú rất nhiều loại thuờ bao khỏc nhau, phần lớn cỏc thuờ bao hiện nay sử dụng đường dõy thuờ bao tương tự dựng cỏc đụi dõy xoắn kim loại mỗi thuờ bao được đấu đến tổng đài