Xử lý cuộc gọi nội bộ

Một phần của tài liệu [Khóa luận]nghiên cứu tổng đài definity (Trang 34)

* Thuờ bao nhấc mỏy (off – Hook): Khi thuờ bao nhấc mỏy gọi đi, mạch điện đường dõy thuờ bao kớn mạch, trờn đường dõy thuờ bao cú dũng điện mạch vũng cỡ 20mA bộ thuờ bao sẽ nhận biết được trạng thỏi thuờ bao nhắc mỏy (chức năng giỏm sỏt) nhờ cú bộ điều khiển mạch điện thuờ bao này thụng bỏo cho điều khiển trung tõm.

* Thuờ bao nghe được õm mời quay số (Dial tone).

- Khi bộ điều khiển trung tõm đó xỏc định xong đặc tớnh của thuờ bao chủ gọi và nhận thấy rằng thuờ bao cú quyền được thiết lập liờn lạc. Bộ điều khiển trung tõm yờu cầu bộ điều khiển mạch điện thuờ bao thiết lập đấu nối giữa thuờ bao chủ gọi với khe thời gian cú chứa thụng tin õm mời quay số của bộ tạo õm bỏo. Đồng thời nếu mỏy điện thoại ở chế độ phỏt xung đa tần DTMF thỡ bộ điều khiển mạch điện thuờ bao cũng được thưc hiện đấu nối thuờ bao chủ gọi với 1 bộ xung đa tần rỗi (MF sing).

- Lỳc này thuờ bao chủ gọi đó nghe được õm mời quay số cũn tổng đài thỡ sẵn sàng thu xung đa tần DTMF từ thuờ bao chủ gọi đưa tới.

* Thuờ bao chủ gọi quay số đầu tiờn đến số cuối cựng của thuờ bao bị gọi.

- Nếu mỏy điện thoại ấn phớm sử dụng chế độ phỏt xung đa tần DTMF, khi quay con số đầu tiờn mạch thu xung đa tần nhận được sẽ truyền cho bộ điều khiển trung tõm. Bộ điều khiển sẽ yờu cầu bộ điều khiển thuờ bao ngắt mạch cấp õm mời quay số. Thuờ bao tiếp tục phỏt những con số tiếp theo và bộ điều khiển trung tõm cũng nhận được cỏc con số thuờ bao bị gọi theo mạch: Thuờ bao- tập trung thuờ bao- điều khiển thuờ bao- điều khiển trung tõm.

* Điều khiển trung tõm thực hiện phõn tớch cỏc con số thu được.

- Phõn tớch chỉ số tiền định: Ngay khi vừa thu nhận con số đầu tiờn của thuờ bao bị gọi, điều khiển trung tõm thực hiện quỏ trỡnh phõn tớch để xỏc định loại cuộc gọi (nội hạt, gọi xa, dịch vụ…). Trường hợp cuộc gọi là nội hạt, bộ điều khiển trung tõm sẽ xỏc định con số thuờ bao bị gọi.

- Phõn tớch biờn dịch: Khi thu nhận cỏc con số thuờ bao chủ gọi, điều khiển trung tõm thực hiện quỏ trỡnh phõn tớch biờn dịch. Quỏ trỡng này tổng đài sẽ thực hiện biờn dịch từ danh bạ thuờ bao bị gọi thành chỉ số thiết bị thuờ bao bị gọi. Núi cỏch khỏc, hệ thống sẽ xỏc định vị trớ bị gọi xem chỳng thuộc TTTB nào, bộ điều khiển mạch điện thuờ bao nào quản lý và chỉ số kết cuối thuờ bao bị gọi.

* Hệ thống điều khiển kiểm tra trạng thỏi thuờ bao bị gọi: Khi đó xỏc định được vị trớ thuờ bao bị gọi bộ điều khiển trung tõm sẽ yờu cầu bộ điều khiển thuờ bao của thuờ bao bị gọi thực hiện kiểm tra thuờ bao bị gọi nếu thuờ bao bị gọi rỗi thỡ phỏt dũng chuụng tới thuờ bao bị gọi.

* Thuờ bao bị gọi nhấc mỏy trả lời- tuyến nối được thiết lập.

- Khi thuờ bao bị gọi nhấc mỏy trả lời, bộ điều khiển đường dõy của thuờ bao bị gọi xỏc định được trạng thỏi của mỏy này sẽ thụng bỏo cho điều khiển trung tõm. Điều khiển trung tõm thực hiện thiết lập tuyến đàm thoại qua trường chuyển mạch trung tõm. Đồng thời cỏc bộ điều khiển mạch điện thuờ bao liờn quan cũng cắt cỏc mạch chuụng, mạch điện tạo õm với thuờ bao bị gọi. Lỳc này 2 thuờ bao bắt đầu đàm thoại và hoạt động tớnh cước cũng bắt đầu tớnh cước. Cỏc thiết bị phụ trợ cũng bắt đầu được giải phúng để phục vụ cho cỏc cuộc nối khỏc, cuộc đàm thoại giữa 2 thuờ bao được giỏm sỏt bởi chương trỡnh tớnh cước ở bộ điều khiển trường chuyển mạch trung tõm.

2.3.3. Đối với cuộc gọi vào, gọi chuyển tiếp.

* Đối với cuộc gọi vào:

+ Tổng đài nhận biết cú cuộc gọi vào: giữa 2 tổng đài được trang bị cỏc luồng PCM và giữa chỳng luụn tồn tại cỏc phương phỏp bỏo hiệu nhất định, bỏo hiệu kờnh chung, bỏo hiệu kờnh riờng. Vỡ vậy khi tổng đài địa phương cú yờu cầu về 1 cuộc gọi đến, nhờ bỏo hiệu liờn đài nhận biết được cú cuộc gọi đến mà tổng đài mới nhận được thụng tin về cỏc con số thuờ bao bị gọi.

+ Tổng đài thực hiện tiền phõn tớch biờn dịch tạo tuyến: Khi thu được một hai con số đầu bộ điều khiển trung tõm cũng thực hiện như đối với cuộc gọi nội bộ. Khi đó xỏc định được chỉ số tiền định của tổng đài đú thỡ toàn bộ cỏc quỏ trỡnh xử lý cuộc gọi sẽ diễn ra như với 1 cuộc gọi nội bộ. Chỉ khỏc là tổng đài đối phương trong quỏ trỡnh bỏo hiệu liờn đài sẽ tạo điều kiện cho 2 tổng đài thiết lập tuyến nối thớch hợp.

* Đối với cuộc gọi chuyển tiếp: Trường hợp tổng đài sau khi thực hiện quỏ trỡnh tiền phõn tớch nhận thấy chỉ số tiền định (prefix) thu được khụng thuộc tổng đài mỡnh thỡ sẽ thực hiện phõn tớch trờn cơ sở dữ liệu của mỡnh và xỏc định đú là chỉ số tiền định của tổng đài lõn cận. Cuộc gọi đú sẽ được tổng đài xử lý như 1 cuộc gọi ra.

2.4. KẾT CUỐI VỚI GIAO DIỆN BấN NGOÀI.2.4.1. Thiết bị kết cuối trong tổng đài ECS G3i. 2.4.1. Thiết bị kết cuối trong tổng đài ECS G3i.

- Một tổng đài với nhiệm vụ chủ yếu là chuyển mạch cho cỏc đường ra, đường vào mà tuỳ theo chức năng vị trớ của nú trong mạng mà cú cấu trỳc, cấu hỡnh hệ thống khỏc nhau. Chẳng hạn với tổng đài nội hạt số thỡ số đường thuờ bao là rất lớn, ngược lại với tổng đài chuyển tiếp, tổng đài quỏ giang thỡ ngược lại tổng đài số đường trung kế là chủ yếu. Tương ứng với cỏc đường thuờ bao, trung kế ở tổng đài là cỏc thiết bị kết cuối thực hiện chức năng giao tiếp giữa cỏc đường thuờ bao trung kế với hệ thống chuyển mạch số.

Sơ đồ đấu nối thiết bị bờn ngoài Hỡnh 2.5

- Kết cuối thuờ bao tương tự. - Kết cuối thuờ bao số.

- Kết cuối trung kế tương tự. - Kết cuối trung kế.

2.4.2. Kết cuối thuờ bao analog:

- Thiết bị kết cuối thuờ bao analog nằm trong khối tập trung thuờ bao. Nú là một bộ phận phần cứng khỏ phức tạp trong hệ thống tổng đài số. Cỏc đường dõy thuờ bao cú độ dài khỏc nhau mang tớn hiệu bỏo hiệu, nguồn điện một chiều cho mỏy điện thoại, dũng chuụng bỏo gọi … cú rất nhiều loại thuờ bao khỏc nhau, phần lớn cỏc thuờ bao hiện nay sử dụng đường dõy thuờ bao tương tự dựng cỏc đụi dõy xoắn kim loại mỗi thuờ bao được đấu đến tổng đài bằng đụi dõy thuờ bao và tại tổng đài tương ứng với một thuờ bao phải trang bị một kết cuối thuờ bao (KCTB) chức năng của KCTB là thực hiện giao tiếp giữa mỏy điện thoại và cỏc thiết bị tổng đài BORSCHT

* Chức năng cấp nguồn – B (Batteryfeed)

- Chỳng ta biết rằng với mỏy điện thoại truyền thống (quay số) sử dụng micro hạt than- loại mỏy này cần cấp nguồn điện cho micro để thực hiện biến đổi õm thanh thành tớn hiệu điện. Ngày nay, chỳng ta sử dụng rất nhiều loại mỏy điện thoại ấn phớm với cỏc mạch điện tử trang bị bờn trong đó tạo ra chất lượng õm thanh đàm thoại cao hơn. Micro đó được thay từ micro bột than

TỔNG ĐÀI Kết cuối trung kế Digital Kết cuối trung kế Analog Kết cuối trung kế Digital Kết cuối trung kế Analog Kết cuối thuờ bao Digital Kết cuối thuờ bao Analog Kết cuối thuờ bao Digital Kết cuối thuờ bao Analog

thành micro điện động hay micro điện dung. Cỏc loại mỏy điện thoại này đều cần được cung cấp nguồn tập trung từ tổng đài tới. Đú là nguồn một chiều- 48v so với đất, đấu nguồn dương xuống đất để trỏnh sự ăn mũn của điện hoỏ đối với thiết bị của tổng đài. Khi thuờ bao nhấc tổ hợp, mạch vũng đường dõy thuờ bao được kớn mạch, mỏy điện thoại được cấp nguồn và trờn đường dõy thuờ bao cú dũng điện mạch vũng từ 20mA – 100mA tuỳ theo độ dài đường dõy thuờ bao. Dũng điện mạch vũng này là thụng tin quan trọng để mạch quột đường dõy thuờ bao ở tổng đài biết được thuờ bao đó nhấc tổ hợp để tổng đài tiếp tục xử lý cuộc gọi.

- Để nguồn cung cấp tới thuờ bao đảm bảo được điện ỏp làm việc cho cỏc linh kiện của mỏy điện thoại, giỏ trị điện trở mạch vũng đường dõy thuờ bao được giới hạn trong khoảng 1200 – 1800, yờu cầu đặt ra đối với nguồn tập trung tại tổng đài là hệ thống đú phải cú mạch điện thớch hợp để chống hiện tượng xuyờn nhiễu giữa cỏc cuộc điện thoại.

- Hiện nay cũn tồn tại 2 phương phỏp đú là cấp nguồn dũng và cấp nguồn ỏp. Phương phỏp cấp nguồn dũng đảm bảo giỏ trị mạch vũng đường dõy thuờ bao ổn định, cũn phương phỏp cấp nguồn ỏp thỡ đảm bảo gớa trị điện ỏp cấp trờn đường dõy thuờ bao.

- Đối với đường dõy thuờ bao quỏ dài cần trang bị khuyếch đại đường dõy thuờ bao để đảm bảo tớn hiệu thoại khụng bị suy hao dưới mức ngưỡng cho phộp và đủ nguồn cung cấp cho thuờ bao đú. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

* Chức năng bảo vệ quỏ ỏp – O (Overvoltage portection)

- Chống quỏ ỏp cho thuờ bao: Đõy là chức năng chống quỏ ỏp sơ cấp được thực hiện bởi cỏc giỏ trị bảo an trang bị tại giỏ phối dõy chớnh MDF. Khi cú một điện ỏp lớn hoặc cú sột khi trời mưa đỏnh vào tổng đài thỡ cỏc cầu trỡ của giỏ phối dõy MDF bị đứt sẽ khụng ảnh hưởng tới tổng đài. Việc chức năng bảo vệ quỏ ỏp cho tổng đài là rất cần thiết khụng thể thiếu được.

* Chức năng cấp dũng chuụng – R (Ringing Current)

- Cấp dũng chuụng 25hz, điện ỏp 75 – 90 Volts cho thuờ bao bị gọi. Đối với mỏy điện thoại quay số, dũng chuụng này được cấp trực tiếp cho chuụng điện cơ để tạo ra õm chuụng. Cũn đối với mỏy ấn phớm, dũng tớn hiệu chuụng được đưa qua mạch nắn dũng chuụng thành dũng một chiều cấp cho

- Tại kết cuối thuờ bao cú trang bị mạch điện xỏc định khi thuờ bao bị gọi nhấc tổ hợp trả lời phải cắt ngay dũng chuụng gửi tới thuờ bao đú để trỏnh gõy hư hỏng cỏc thiết bị điện tử của bộ thuờ bao.

Subscriber Exchange SLTU Đường Dc Dc dõy TB M.vũng Bus Dũng chuụng

Cấp dũng chuụng cho TB Bỏo hiệu thiết bị gọi nhấc Cho phộp cấp mỏy cho điều khiển tổng đài chuụng từ hệ thống đk tổng đài

Hỡnh 2.6 * Chức năng giỏm sỏt – S (Superristion)

- Thực hiện chức năng giỏm sỏt trạng thỏi đường dõy thuờ bao: Thuờ bao nhấc, đặt mỏy, thuờ bao phỏt xung thập phõn (pulse) hay ấn phớm Flash. Chức năng giỏm sỏt cú nhiệm vụ giỏm sỏt tất cả cỏc hoạt động của hệ thống trong tổng đài. CLK Bộ chớnh xỏc TB nhắc mỏy Thuờ bao M vũng

* Chức năng mó hoỏ / giải mó – C (code/decode):

- Trong mỗi thuờ bao đều được trang bị bộ biến đổi A/D và D/A. Vỡ vậy mà mỗi khi thuờ bao gọi đi tổng đài nhận biết được cuộc gọi A/D hay D/A, chức năng mó hoỏ / giải mó làm việc cuộc gọi được thực hiện.

* Chức năng cầu sai động - H (Hybrid):

- Thực hịờn chức năng biến đổi chế độ truyền thụng tin 4 dõy thành 2 dõy và ngược lại. Bởi từ bộ thuờ bao tới thuờ bao tớn hiệu truyền trờn đú là tớn hiệu analog (chế độ 2 dõy, hướng đi / về được thực hiện trờn 2 dõy). Cũn từ toàn bộ thuờ bao tới SLTU thỡ tớn hiệu được truyền trờn đú là tớn hiệu digital (chế độ 4 dõy, hướng đi / về trờn 2 dõy khỏc nhau).

* Chức năng kiểm tra – đo thử T (Testing):

- Thực hiện chức năng kiểm tra thuờ bao, đường dõy thuờ bao, mỏy điện thoại, bộ thuờ bao. Nhõn viờn điều hành cú thể xỏc định được chất lượng của cỏc thiết bị và kiểm tra: VD trường hợp dõy thuờ bao bị đứt, chập, thuờ bao để kờnh mỏy, mỏy điện thoại hỏng thiết bị chuụng, đàm thoại …..

2.4.3. Trung kế số (DTTU):

- Kết cuối trung kế số DTLU thực hiện giao tiếp giữa tổng đài này với tổng đài đối phương. Thực hiện cỏc chức năng GAZPACHO.

* G (Generation of frame): Tạo khung PCM để truyền đi cỏc thụng tin số tới cỏc tổng đài.

* A (Algnment of frame): Đồng chỉnh khung tớn hiệu số PCM, thực hiện để saơ cho cỏc đường PCM được đấu vào trường CM đều cựng tốc độ, cựng pha.

* Z (Zero sting supperession): Đồng chỉnh khung tớn hiệu số PCL, thực hiện để sao cho cỏc đường PCM được đấu vào trường CM đều cựng tốc độ, cựng pha. Để trỏnh trường hợp phỏt đi một dóy con số 0, làm cho phớa thu khụng thu được xung CLK. Phớa phỏt phải cú biện phỏp hạn chế số cỏc con số 0 liờn tiếp trước khi phỏt đi. Đầu thu sẽ cú chương trỡnh để thực hiện khụi phục lại cỏc con số 0 đối xứng bị nộn.

* P (Polar conversion): Biến đổi cỏc tớn hiệu Binary đơn cực thành tớn hiệu mó đường dõy (mó hiệu Binary lưỡng cực).

* C (Clock recovery): Từ luồng tớn hiệu số đầu vào thiết bị này sẽ tỏch ra cỏc thụng tin về xung nhịp đồng bộ làm cỏc giỏ trị tham khảo cho thiết bị tạo dao động của tổng đài. Nhờ đú mà tổng đài làm việc đồng bộ với cỏc tổng đài liờn quan.

* H (Hunt during reframe): Tỡm cỏc thụng tin về tớn hiệu số từ luồng cỏc tớn hiệu số đầu vào.

* O (Office signaling) Thực hiện chức năng chốn tỏch cỏc thụng tin bỏo hiệu giữa 2 tổng đài. Trong trường hợp này thường là chốn, tỏch bỏo hiệu đường (Line signaling) trờn TS16 với CAS.

Dưới đõy ta sẽ phõn tớch chi tiết một chức năng quan trọng thụng qua sơ đồ khối của trung kế số (DTTU)

CLK

Đồng hồ Thu phỏt

tổng đài bỏo hiệu Sơ đồ chức năng DTTU

Hỡnh 2.7 Phối hợp vào Đệm đồng bộ Chuyển đổi nối tiếp sang (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

song song Tỏch bỏo hiệu Phối hợp ra Ghộp bỏo hiệu Chuyển đổi song song sang nối tiếp Biến đổi mó Biến đổi mó Tỏch đồng hồ Chuyển mạch

* Chức năng của trung kế số

* Thực hiện chức năng giao tiếp giữa cỏc trung kế số với tổng đài. Chức năng này cú thể được thể hiện bằng một số nội dung sau:

(1) Biến đổi mó nhị phõn (Bin) đơn cực thành mó đường dõy và ngược lại: Chỳng ta đó biết luồng tớn hiệu số được truyền giữa 2 tổng đài thụng qua cỏc mó đường dõy khỏc nhau tuỳ theo mụi trường truyền dẫn. VD về cỏc đường truyền dẫn là cỏp, viba thỡ sử dụng mó dõy HDB3, 3B3T, cũn với đường truyền là cỏp quang thỡ mó đường dõy được sử dung như 4B5B… Nhưng bờn trong tổng đài, tuy cũng sử dụng rất nhiều đường PCM nhưng do khoảng cỏch giữa 2 đầu cuối gần nhau nờn cỏc tớn hiệu số được truyền chỉ cần dạng Binary đơn cực (mó RZ). Đú là lý do phải thực hiện biến đổi mó đường dõy Binary đơn cực thành tớn hiệu số đến và thực hiện biến đổi mó nhị phõn đơn cực thành mó đường dõy với luồng tớn hiệu số đi ở kết cuối trung kế số.

(2) Đồng chỉnh khung tớn hiệu số: Chỳng ta biết rằng một tổng đài thụng qua kết cuối trung kế số cú khả năng đấu nối với nhiều tổng đài bằng cỏc luồng tớn hiệu số khỏc nhau. Vỡ vậy khi cỏc luồng tớn hiệu số cựng tới tổng đài thỡ giữa chỳng ta chắc chắn khụng cú sự đồng bộ về cỏc pha (sai lệch về thời điểm bắt đầu/ kết thỳc) khung tớn hiệu số. Nhưng cỏc luồng tớn hiệu số nội bộ trong tổng đài (PSHW, SHW) lại đũi hỏi phải làm việc đồng bộ với nhau trờn cỏc phương diện đồng hồ, pha, tốc độ… Vỡ vậy mà cỏc luồng tớn hiệu số trước khi đưa tới bộ TTTK cần phải được đấu nối với bộ DLTU để thực hiện đồng chỉnh khung tớn hiệu số.

(3) Chốn tỏch cỏc thụng tin bỏo hiệu kờnh riờng CAS: Trong bỏo hiệu

Một phần của tài liệu [Khóa luận]nghiên cứu tổng đài definity (Trang 34)