Tựy theo lộ trinh phat triển của mạng điờn thoại di động mà ứng dụng của tổng đài cũng cú sự thay đổi.
3.2.1.Tổng đài nội hạt
Tổng đài này cú cỏc tớnh năng sau:
- Đối với cỏc cuộc gọi ra ngồi cú cỏc tớnh năng: lựa chọn đường dõy mong muốn, tự động chọn đường dõy rỗi; lập cỏc nhúm ưu tiờn; chờ thực hiện cỏc cuộc gọi; cho phộp gọi lại nhanh số mỏy vừa gọi; lưu lại số mỏy vừa gọi; tự động thực hiện cuộc gọi; hạn chế cước phớ; khoỏ mỏy; ấn định thời gian cuộc gọi...
- Đối với cỏc cuộc gọi từ ngồi vào cú cỏc tớnh năng: lựa chọn mỏy đổ chuụng; cho phộp trả lời thay cho cỏc mỏy của cuộc gọi vào qua trung kế, qua
đường DISA; nhận cuộc gọi khi mỏy bận; truy nhập trực tiếp mỏy nhỏnh (cho phộp người gọi kết nối trực tiếp tới mỏy điện thoại cụ thể mà khụng qua nhõn viờn trực mỏy,...) Ngồi ra cũn cú cỏc tớnh năng khỏc như thiết lập đường dõy riờng; chức năng xử lý cuộc gọi (nhạc nền khi giữ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, đàm thoại nhiều người...
- Đối với cỏc cuộc gọi nội bộ cú cỏc tớnh năng: lựa chọn mỏy nội bộ trực tiếp bằng bàn phớm; tỡm kiếm nhúm mỏy; nhận cuộc gọi khi nội bộ mỏy bận; để lại lời nhắn; chờ thực hiện cuộc gọi; đỏnh số mỏy lẻ linh hoạt; cho phộp gọi cựng một lỳc đến hai mỏy...và cỏc tớnh năng khỏc như: nhận biết số mỏy gọi đến; bàn quản lý trạng thỏi trung kế; bàn quản lý trạng thỏi của mỏy nhỏnh; nhận tớn hiệu Fax.
Kiến trỳc hệ thống NEAX cho phep triển khai ở cỏc đụ thị cú mật độ dõn cư đụng đỳc cho đến khu vực nụng thụn dõn cư thưa thớt.hệ thống cú thể hỗ trợ: Cỏc ứng dụng truyền thụng, PSTN, ISDN, cũng như Internet N,mạng thụng minh.
PSTN ( Public Sitched Telephone Network ): Mạng điện thoại cụng cộng được dựng như là hệ thống chuyển mạch điện thoại trong nhiều năm. Hệ thống này truyền cỏc cuộc điện thoại bằng tớn hiệu tương tự( anlog ) bằng cỏp xoắn từ nhà và văn phũng đến như truyền tải thường được gọi là local loop( vũng lặp cực bộ).
PSTN là một hệ thống chuyển mạch điện, nghĩa là tồn bộ mạch này được thiết lập dành riờng cho người gọi và người được gọi .Nú truyền tải tớn hiệu số( digital ) thỡ phải dựng modem. Cỏc trạm chớnh của nhà truyền tải dược kết nối với nhau bằng nhiều phương tiện truyền thụng gồm cap đồng trụcácỏp quang, và cỏc thỏp truyền súng ngắn. Cỏc cuộc gọi thường đươc chuyển qua dương dữ liệu digital để truyền tải qua cỏc phương tiện này. Chỉ cú vũng lặp cục bộ là giữa lại cỏc đặc tớnh của hệ thống điện thoại. Hệ thống tổng đài IP phải cú thờm thiết bị giao tiếp với PSTN. Hiện nay, thiết bị giao tiếp PSTN được chia làm 2 loại : giao tiếp Analog-IP và Card Gateway.
Đối với Card giao tiếp PCI thỡ thiết bị này được gắn trực tiếp vào tổng đài IP. Thiết bị Card giao tiếp cú thể kết nối trung kế CO 1 line PSTN, đường E1 ( 30 kờnh), đường T1, J1. Cỏc hĩng sản xuất thiết bị này mà Võn Chung chỳng tụi đang cung cấp cú ATCOM, Digium, Openvox...
Đối với Gateway giao tiếp PSTN : Gateway này phải cú cổng FXO. Hầu hết cỏc loại Gateway này giao tiếp PSTN thụng qua cỏc line CO thụng thường. Một số hĩng sản xuất được phõn phối tại Điện thoại số 1 là :
Welltech, Soundwin, Cisco....
Hỡnh 3.6. Mụ hỡnh kết nối PSTN
Cỏc ứng dụng nổi bật, khi doanh nghiệp ứng dụng liờn kết PSTN cho tổng
đài IP.
-Gọi cố định
-Gọi di động trong nước
- Gọi cố định liờn tỉnh hay quốc tế nhưng trả cước nội hạt ( dựng cho cỏc cụng ty cú nhiều chi nhỏnh trong và ngồi nước như cỏc cụng ty du lịch, ngõn hàng, cụng ty đa quốc gia).
Mạng NGN: NEC đưa ra mụ hỡnh mạng trong tương lai trờn cơ sở họ tổng đài NEAX - 61 ∑. Đõy là hệ thống chuyển mạch hỗn hợp STM/ATM/IP. Hệ thống mới này nhấn mạnh đến khả năng phỏt triển hài hồ giữa mạng.
khỏch hàng hiện tại và cung cấp dịch vụ IP đảm bảo QoS một cỏch kinh tế và hiệu quả.
Hỡnh 3.7. Mụ hỡnh của NEC về NGN Họ sản phẩm được đưa ra giới thiệu gồm 3 loại hệ thống:
- IP gateway (PSTN/IP) cung cấp cỏc giao diện PSTN/IP và quay trọn số truy nhập cho Internet. Loại này được sử dụng trong trường hợp cú 2 mạng đường trục riờng cho PSTN và Internet.
- Media gateway ngồi khả năng cung cấp cỏc giao diện PSTN/IP và quay trọn số truy nhập cho Internet cũn cú cỏc giao diện truy nhập số liệu tốc độ cao xDSL. Loại này được sử dụng để kết nối với mạng truyền dẫn SDH tỏch biệt với mạng IP và mạng đường trục ATM.
- Access gateway đa năng hơn 2 loại nờu trờn, ngồi cỏc giao diện cho thuờ bao như Media gateway cũn cú cỏc giao diện WLL, IP/ATM cho PBX.
Truyền tải quang Mạng đường trục Cỏp ngầm dưới biển DWDM Nỳt Giga bớt W-CDMA CA TV Mạng truy nhập Sợi cỏp Corporate Network LA N LAN vụ tuyến Mỏy chủ mạng Truy nhập ATM FTTx ONU IEEE1394 Mạng gia đỡnh Mạng điều khiển dịch vụ CA TV
Loại này được sử dụng trong trường hợp mạng đường trục đĩ được gúi hoỏ trờn cơ sở IP/ATM.
Mạng GSM
Hỡnh 3.8. Mụ hỡnh kết nối GSM
Một mạng GSM để cung cấp đầy đủ cỏc dịch vụ cho khỏch hang cho nờn nú khỏ phức tạp vỡ vậy sau đõy sẽ chia ra thành cỏc phần như sau: chia theo phõn hệ:
- Phõn hệ chuyển mạch NSS: Network switching SubSystem - Phõn hệ vụ tuyến RSS = BSS + MS : Radio SubSystem
- Phõn hệ vận hành và bảo dưỡng OMS : Operation and Maintenance SubSystem
BSS Base Station Subsystem= TRAU + BSC + BTS Cỏc dịch vụ trong mạng thụng tin di động GSm
Dịch vụ thoại: Là dịch vụ quan trọng nhất của GSM. Nú cho phộp cỏc cuộc gọi hai hướng diễn ra giữa người sử dụng GSM với thuờ bao bất kỳ ở
một mạng điện thoại núi chung nào. Tốc độ truyền thoại trong GSM là 13kbps.
Dịch vụ cuộc gọi khẩn là một loại dịch vụ khỏc bắt nguồn từ dịch vụ thoại. Nú cho phộp người dựng cú thể liờn lạc với cỏc dịch vụ khẩn cấp như cảnh sỏt hay cứu hoả mà cú thể cú hay khụng cú SIM card trong mỏy di động.
Dịch vụ số liệu: GSM được thiết kế để đưa ra rất nhiều dịch vụ số liệu. Cỏc dịch vụ số liệu được phõn biệt với nhau bởi người sử dụng phương tiện (người sử dụng cỏc mạng điện thoại PSTN, ISDN,…), bởi bản chất cỏc luồng thụng tin đầu cuối (dữ liệu thụ, fax, videotex, teletex…), bởi phương tiện truyền dẫn (gúi hay mạch, đồng bộ hay khụng đồng bộ…) và bởi bản chất thiết bị đầu cuối.
Tốc độ truyền số liệu trờn mạng GSM là 9,6kbps.
Dịch vụ nhắn tin ngắn SMS: Là một loại dịch vụ số liệu. Dịch vụ nhắn tin ngắn SMS cho phộp cỏc thuờ bao GSM gửi cho nhau cỏc bản tin chữ dài khụng quỏ 160 kớ tự.
Cú thể sử dụng một trung tõm dịch vụ để một thuờ bao đọc bản tin đến đú. Sau đú bản tin sẽ được phỏt đến thuờ bao. Nếu thuờ bao ở ngồi vựng phủ của hệ thống hay tắt nguồn, bản tin sẽ được lưu giữ và gửi đI khi thuờ bao lại sẵn sàng. Cú thể thu hay gửi đi cỏc thụng bỏo ngắn ở trạng thỏI rỗi hay trong quỏ trỡnh cuộc gọi.
Dịch vụ Wap: Dịch vụ Wap được bắt đầu xõy dựng và triển khai lần đầu tiờn vào giữa năm 1997. Dịch vụ giao thức ứng dụng khụng đõy (Wap) ngày nay đĩ trở nờn phổ biến. Tiờu chớ của dịch vụ rất đơn giản: cho phộp thuờ bao dựng điện thoại di động, mỏy nhắn tin hoặc những thiết bị viễn thụng khỏc cú hỗ trợ Wap cú thể truy cập một cỏch cú giới hạn vào cỏc trang wed để xem thụng tin về thị trường chứng khoỏn, xem tin tức, gửi và nhận email v.v…Mặc dự Wap sử dụng cỏc cụng nghệ và khỏi niệm từ thế giới wed và Internet nhưng cỏc thiết bị Wap khụng thể truy cập trực tiếp vào cỏc nguồn tài nguyờn wed trờn Internet mà phải nhờ qua Wap gateway.
Cỏc dịch vụ của mạng GSM 2,5G
Dịch vụ vụ tuyến gúi chung (GPRS: General Packet Radio Service): GPRS là dịch vụ truyền dữ liệu chuyển mạch gúi được phỏt triển trờn nền tảng cụng nghệ GSM, cho phộp người dựng cú thể chuyển cỏc gúi dữ liệu tốc độ cao qua mỏy di động. Do vậy GPRS sẽ là nền tảng cho việc phỏt triển cỏc ứng dụng thương mại di động và dịch vụ MMS, truy cập WAP-Internet tốc độ cao. GPRS cho phộp truyền dữ liệu cú thể đạt tới 171,2kbps.
Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện (MMS: Multimedia Messaging Service): Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện MMS cho phộp những người dựng điện thoại di động cú thể trao đổi những bức ảnh tĩnh (JPG) hoặc cỏc hỡnh động (GIF), õm thanh hoặc giọng núi, những đoạn video (Streaming video) và văn bản lờn đến 1000 kớ tự. Với dịch vụ MMS, cỏc tin nhắn khụng chỉ được gửi giữa cỏc mỏy điện thoại di động mà cũn từ mỏy điện thoại di động gửi đến email và ngược lại.
Cỏc dịch vụ của 3G:
- Dịch vụ điện thoại thấy hỡnh (Video Call)
- Dịch vụ truy nhập Internet trờn mỏy điện thoại di động (Mobile Internet)
- Dịch vụ truy nhập Internet tốc độ cao thụng qua cỏc thiết bị hỗ trợ (Mobile Broadband)
- Dịch vụ truyền hỡnh trờn điện thoại di động (Mobile TV)
- Dịch vụ theo dừi hỡnh ảnh trờn điện thoại di động (Mobile Camera)
Cụng nghệ truy nhập sử dụng cỏp đồng: Đõy là cụng nghệ truy nhập tồn tại lõu đời nhất, xuất hiện từ những năm đầu của lịch sử mỏy tớnh. Cụng nghệ truy nhập sử dụng cỏp đồng đầu tiờn phải kể đến cụng nghệ truy nhập qua modem băng thoại ra đời từ những năm 50. Modem này tiếp nhận dữ liệu của mỏy tớnh, chuyển sang dạng dữ liệu của đường thoại rồi truyền trờn đụi dõy cỏp đồng trong dải băng tần 4Khz. Ngày nay, modem băng thoại đĩ đạt tới tốc độ 28.8Kbps hoặc 33.6Kbps và đõy là tốc độ chạm trần của truyền dữ
liệu tương tự. Để modem này đạt tốc độ 56Kbps người ta đĩ sử dụng kỹ thuật đưa thẳng dữ liệu số từ cỏc nguồn dữ liệu (cỏc ISP chẳng hạn) đến bộ giải mĩ phớa thuờ bao mà khụng qua giai đoạn mĩ hoỏ để loại bỏ nhiễu lượng tử. Tuy nhiờn tốc độ chiều phỏt vẫn là 33.6Kbps hay khi hai người sử dụng dựng modem 56Kbps để truyền số liệu thỡ khụng thể đạt tốc độ 56Kbps mà chỉ là 33.6Kbps. Với khoảng cỏch càng xa thỡ khả năng gặp tổng đài tương tự càng lớn nờn tốc độ thực tế lỳc này chỉ đạt 28.8Kbps. Ngay cả khi mọi việc đều tốt đẹp thỡ tốc độ 55,6Kbps vẫn là khiờm tốn dự đú là tiến bộ cuối cựng của modem tương tự.
Cụng nghệ truy nhập sử dụng cỏp sợi quang: Cỏp quang cú nhiều ưu điểm mạnh hơn so với cỏp đồng như sợi cỏp quang cho phộp truyền tớn hiệu cú cự ly xa hơn, khả năng chống nhiễu và xuyờn õm tốt, băng tần truyền dẫn rất lớn đảm bảo cho việc cung cấp cỏc dịch vụ băng rộng tới khỏch hàng… Mạng cỏp quang chớnh là đớch cuối cựng của cỏc nhà quản lý mạng Viễn thụng để mở rộng cỏc dịch vụ băng hẹp sang cỏc dịch vụ băng rộng. Tuy nhiờn, việc xõy dựng một mạng truy nhập cỏp quang đũi hỏi vốn đầu tư ban đầu rất lớn, trong khi mạng cỏp đồng nội hạt vẫn chưa sử dụng hết khấu hao. Hơn nữa, nhu cầu sử dụng của mỗi thuờ bao hiện nay vẫn chưa tận dụng hết khả năng của cỏp quang nờn sẽ gõy lĩng phớ. Giải phỏp ở đõy là lắp đặt cỏp quang tới tận cụm dõn cư hay tới cỏc tồ nhà, cỏc trụ sở cơ quan lớn rồi từ đõy sẽ sử dụng cỏp đồng để truyền tớn hiệu tới từng thuờ bao. Việc tồn tại đụi dõy cỏp đồng ở đoạn cuối này cũng là một trong những yếu tố thỳc đẩy xDSL phỏt triển vỡ xDSL hồn tồn cú thể cung cấp cỏc giải phỏp truy nhập cho cỏc dịch vụ tốc độ cao từ cỏc khối ONU của cấu trỳc mạng truy nhập núi trờn. Như vậy, cụng nghệ xDSL là giải phỏp trung gian hữu hiệu để cung cấp dịch vụ tới khỏch hàng trước khi cú thể quang hoỏ mạng truy nhập.
Cụng nghệ truy nhập vụ tuyến: Cụng nghệ truy nhập vụ tuyến cú nhiều loại khỏc nhau. Cụng nghệ dịch vụ phõn phối đa điểm đa kờnh MMDS là hỗn hợp của cỏc dịch vụ video và truyền số liệu tốc độ cao (chiều xuống lờn
tới 54Mbps). Hệ thống này cho phộp cỏc nhà cung cấp dịch vụ ở xa khụng cú cơ sở hạ tầng cú thể cung cấp cỏc truy nhập hiệu quả tới khỏch hàng. MMDS đang cú điều kiện thuận lợi để phỏt triển do ngày nay thị trường điện thoại khụng dõy và điện thoại di động đang được chỳ trọng. Tuy nhiờn, do cường độ tớn hiệu rất thất thường và phải thực hiện tầm nhỡn thẳng nờn vựng phủ súng bị giới hạn. Hơn nữa, MMDS sử dụng hệ thống và cụng nghệ mới nờn cần cú thời gian để mạng ổn định. Dịch vụ phõn phối đa điểm nội hạt LMDS hay hệ thống truyền hỡnh tế bào gần giống hệ thống MMDS, nú hoạt động ở dải tần 27.5GHz -29.5GHz. Về mặt lý thuyết, LMDS phủ súng một vựng với nhiều tế bào nờn trỏnh được tầm nhỡn thẳng của MMDS, cỏc tế bào lõn cận sử dụng cựng một tần số nhưng phõn cực khỏc nhau, cỏc vựng tối được phủ súng bằng trạm tiếp vận hay cỏc bộ phản xạ súng thụ động. Với kớch thước tế bào nhỏ LMDS gõy khú khăn trong việc triển khai cho cỏc vựng ngoại ụ nhưng với mỏy phỏt cụng suất nhỏ hơn và vựng phủ tế bào nờn cú thể giữ giỏ thành đầu tư ở mức thấp. Cụng nghệ truy nhập qua vệ tinh cú ưu điểm về tầm phủ súng rộng, khụng bị ảnh hưởng bởi khoảng cỏch cũng như cỏc điều kiện địa lý, tốc độ truyền dẫn cao (Cú thể lờn tới 23Mbps) nhưng độ trễ lan truyền lớn, cỏc dịch vụ dụ thụng tin vệ tinh cú thể bị mỏy bay và cỏc vệ tinh thấp hơn che khuất, tuổi thọ của vệ tinh cú hạn và được xỏc định bằng lượng nhiờn liệu mà nú mang theo, việc cấp phộp và quản lý tần số lại phức tạp. Hơn nữa, giỏ của hệ thống thụng tin vệ tinh cao nờn cụng nghệ này vẫn chưa thể được phổ dụng. Mạch vũng thuờ bao vụ tuyến WLL hay thụng tin di động nội vựng cũng là một giải phỏp được sử dụng ở nhiều nơi trờn thế giới và đang được phỏt triển tại Việt Nam. Cụng nghệ này được phỏt triển như một phương thức bổ trợ cho cỏc hệ thống mạng cỏp thuờ bao, mở rộng mạng điện thoại cụng cộng. Mặc dự khả năng truyền tốc độ cao khụng bằng so với cỏp đồng và chi phớ cao hơn nhưng WLL cú nhiều ưu điểm trong cỏc trường hợp cần giải quyết nhanh gọn và địa hỡnh phức tạp. So với cỏp đồng và cỏp quang thỡ hệ
thống truy nhập vụ tuyến chịu ảnh hưởng của mụi trường truyền dẫn khắc nghiệt hơn.
Giao diện nỳt dịch vụ: Là giao diện ở mặt cắt dịch vụ của mạng truy nhập. Kết nối với tổng đài SNI cung cấp cho thuờ bao cỏc dịch vụ cụ thể. Vớ dụ tổng đài cú thể kết nối với mạng truy nhập qua giao diện V5.
Giao diện V5 cung cấp chuẩn chung kết nối thuờ bao số tới tổng đài số nội hạt. Giải phỏp này cú thể mang lại hiệu quả cao do cho phộp kết hợp hệ thống truyền dẫn thuờ bao và tiết kiệm card thuờ bao ở tổng đài. Hơn nữa phương thức kết nối này cũng thỳc đẩy việc phỏt triển cỏc dịch vụ băng rộng.
Cỏc giao thức, giao diện chuẩn như V5,CCS7
Việc kết nối với mạng PSTN được thực hiện thụng qua cỏc Trunk Gateway ở mức (n * E1) và bỏo hiệu số 7.
Điểm kết nối được đặt tại cỏc tổng đài Host hoặc Tổng đài nội hạt và tổng đài Gateway quốc tế. Trunk Gateway cú tớnh năng chuyển tiếp cuộc gọi thoại 64 kb/s hoặc VoIP qua NGN. Cỏc cuộc gọi tiờu chuẩn 64 kb/s liờn tỉnh, quốc tế từ PSTN được phõn tải qua NGN.1
Việc kết nối NGN với trung tõm mạng Internet ISP và IAP được thực