Nếu một kờnh bị chiếm toàn bộ thời gian, thỡ kờnh đú đạt được dung lượng cực đại 1 Erl. Vỡ người sử dụng truy cập kờnh vụ tuyến theo kiểu ngẫu nhờn, nờn khụng thể trỏnh khỏi những khoảng thời gian để trống kờnh vụ tuyến đú, do vậy kờnh vụ tuyến khụng đạt được dung lượng lý tưởng (1 Erl). Khi số người dựng tăng lờn, số cuộc gọi đi qua kờnh càng tăng, nờn thụng lượng tăng lờn.Cú thể xảy ra tỡnh huống nhiều người dựng đồng thời truy cập một kờnh vụ tuyến, khi đú chỉ cú một người được dựng kờnh, những người khỏc bị tắc nghẽn.
Hỡnh 2.1. Lưu lượng: Muốn truyền, được truyền, nghẽn
Lưu lượng muốn truyền = Lưu lượng được truyền + Lưu lượng nghẽn. Offered Traffic = Carried Traffic + Blocked Traffic
Cấp phục vụ (GoS = Grade of Service):
Để một kờnh đường trục cú chất lượng phục vụ cao thỡ xỏc suất nghẽn phải thấp. Vậy nờn số người dựng cú thể phải bị giới hạn, tức là lưu lượng muốn truyền phải giữ trong dung lượng kờnh. Nếu chấp nhận một cấp phục vụ thấp hơn, tức là xỏc suất nghẽn lớn hơn, thỡ tương ứng tăng được dung lượng muốn truyền (tăng số người dựng). GoS cựng một nghĩa với xỏc suất nghẽn:
Lưu lượng muốn truyền: A (lưu lượng muốn truyền) Lưu lượng bị nghẽn : A*GoS (lưu lượng mất đi)
Lưu lượng được truyền : A*(1 - GoS) (lưu lượng phỏt ra)
Theo thống kờ cho thấy thỡ cỏc thuờ bao cỏ nhõn sẽ khụng nhận ra được sự tắc nghẽn hệ thống ở mức dưới 10%. Tuy nhiờn để mạng hoạt động với hiệu suất cao thỡ mạng cellular thường cú GoS = 2 % nghĩa là tối đa 2% lưu lượng bị nghẽn, tối thiểu 98% lưu lượng được truyền.
Mụ hỡnh ERLANG B:
Đõy là mụ hỡnh hệ thống thụng tin hoạt động theo kiểu tiờu hao. Thuờ bao khụng hề gọi lại khi cuộc gọi khụng thành. Đồng thời giả thiết rằng: Xỏc suất cuộc gọi phõn bố theo luật ngẫu nhiờn Poisson, số người dựng rất lớn so với số kờnh dựng chung, khụng cú kờnh dự trữ dựng riờng, cuộc gọi bị nghẽn khụng được gọi lại ngay.
Hỡnh 2.2. Xỏc suất nghẽn GoS
Mụ hỡnh Erlang B là mụ hỡnh thớch hợp hơn cả cho mạng GSM. Từ cỏc cụng thức toỏn học, người ta lập ra bảng Erlang B cho tiện dụng (phần Phụ lục).
Vớ dụ: Số kờnh dựng chung là 6, GoS là 2%. Tra bảng Erlang B ta cú lưu lượng muốn truyền là A = 2.2759 Erl. Vậy lưu lượng được truyền là:
A*(1 - GoS) =2.2759 *(1 - 0,02) = 2,2305 Erl.