Năm 2010, đội ngũ nhân viên của Kiểm toán nội bộ SHB đã có sự trưởng thành vượt bậc, tính chuyên nghiệp trong hoạt động được nâng cao, chất lượng, trình độ của nhân viên kiểm toán nội bộ ngày càng tốt. Công tác đào tạo, tự nghiên cứu, học tập của mỗi cán bộ kiểm toán nội bộ rất được chú trọng. Công tác nhân sự tại các Tổ Kiểm toán nội bộ Khu vực miền Trung – Tây Nguyên và Khu vực phía Nam được bổ sung. Với những nền tảng đó, cùng với sự cố gắng của tập thể Phòng Kiểm toán nội bộ, trong năm 2010 đã thực hiện được 25 cuộc kiểm toán, kiểm tra theo kế hoạch và theo yêu cầu của Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát và Tổng Giám đốc. Qua công tác kiểm toán nội bộ, đã kịp thời phát hiện những tồn tại và đưa ra các kiến nghị nhằm hoàn thiện các quy chế, quy trình, kiến nghị khắc phục những tồn tại nhằm ngăn ngừa, hạn chế rủi ro…Từ đó đã góp phần hoàn thiện hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ, phòng ngừa và hạn chế được rủi ro.
Bên cạnh công tác kiểm toán nội bộ theo kế hoạch, Phòng Kiểm toán nội bộ thường xuyên thực hiện công tác giám sát đối với các đơn vị trực thuộc SHB trong việc thực hiện các chính sách của Nhà nước, giám sát việc thực hiện các Nghị quyết, quyết định của Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng Quản trị, Ban Tổng Giám đốc, nhằm đảm bảo hoạt động của các đơn vị đúng với định hướng, chiến lược đã thông qua tại ĐHĐCĐ, của Hội đồng quản trị, Ban Tổng Giám đốc SHB đã đề ra và tuân thủ theo pháp luật.