Dựa trên những phân tích vềđặc điểm cũng như hạn chế của hệ thống kiosk thanh toán hiện đang sử dụng và những bất cập trong việc bảo mật, giới thiệu
quảng bá hình ảnh của Ngân Hàng Công Thương (NHCT) do vậy chúng ta đưa
ra giải pháp về một kênh giao dịch với tính năng vượt trội với độ bảo mật cao hơn.
Đối với Ngân Hàng:
- Cung cấp một kênh giao dịch đa chức năng, mang tính đột phá. - Tạo môi trường giao dịch văn minh hiện đại.
- Nâng cao uy tín và diện mạo cho Ngân Hàng.
- Tạo lợi thế cạnh tranh và gia tăng khách hàng.
- Đáp ứng tối đa nhu cầu về thông tin và giao dịch của khách hàng. - Giảm bớt áp lực cho giao dịch viên, đảm bảo chất lượng giao dịch.
- Dễ dàng tích hợp với các dịch vụ: lịch chiếu phim, thông tin du lịch…để
tăng tính hấp dẫn với khách hàng.
Đối với Khách Hàng:
- Dễ dàng giao dịch mọi lúc mọi nơi.
- Nhận được thông tin một cách nhanh chóng, chính xác. - Chủđộng trong việc khai thác dịch vụ, thân thiện, riêng biệt. - Thực hiện đồng thời nhiều giao dịch tại một địa điểm.
- Đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Bên cạnh các vấn đề gia tăng dịch vụ thì các vấn đề về bảo mật được yêu cầu và đảm bảo thông tin khách hàng được đặt lên hàng đầu. Việc đưa ra giải
pháp xác thực bằng vân tay khắc phục được những nhược điểm của việc xác thực người dùng bằng mật khẩu. Như đã giới thiệu về các chỉ số sinh học như
phần trên thì về giải pháp mới đưa ra nhằm thay thế hoàn toàn công nghệ bảo mật bằng mật khẩu với việc sử dụng sinh trắc vân tay được chứng minh là duy nhất và không thay đổi của mỗi cá nhân. Vân tay là đường vân trên da ở đầu các ngón tay và lòng bàn tay ngườ. Vân tay của mỗi người có những nét riêng biệt
được giữ nguyên vẹn, cố định từ khi mới sinh ra đến khi chết. Khi tiếp xúc với một vật nhẵn, bóng, vân tay dễ in hình lên vật đó. Dấu tay không có sự thay đổi trong suốt cuộc đời con người. Các nhà khoa học nghiên cứu về vân tay đã khẳng định không có vân tay của người này giống vân tay của người khác và họ đã phát minh ra phương pháp phân loại, sắp xếp vân tay vào tàng thư.
Ưu điểm và hạn chế của xác thực bằng vân tay: + Ưu điểm:
- Do các đặc trưng sinh học như vân tay theo các nhà khoa học cho rằng là duy nhất và không giống nhau, kể cả với hai đứa trẻ sinh đôi thì vân tay cũng không giống nhau do vậy mà có tính oan toàn cao.
- Tính phổ biến: mọi người đều có đặc trưng sinh trắc này
- Tính phân biệt: hai người khác nhau thì đặc trưng sinh trắc này phải khác nhau
- Tính ổn định: đặc trưng sinh trắc này không thay đổi theo từng giai đoạn thời gian (tương ứng với hạng mục đối sánh nhất định)
- Tính thu thập: nghĩa là đặc trưng này có thểđo được và lượng hóa
- Hiệu năng: khả năng nhận dạng chính xác, tốc độ nhận dạng; các tài nguyên cần thiết để đạt được tốc độ và độ chính xác mong muốn; các nhân tố
môi trường và hoạt động ảnh hưởng đến tốc độ và độ chính xác trong nhận dạng - Tính chấp nhận: mọi người vui lòng chấp nhận các đặc trưng sinh trắc trong đời sống hàng ngày của họ
- Khả năng phá hoại: là mức độ khó hay dễ để đánh lừa hệ thống bởi các phương pháp lừa dối.
- Trên thế giới chưa có một tiêu chuẩn chung về cách đánh giá và phân loại mẫu vân tay, mỗi nước có một chuẩn về vân tay khác nhau không thống nhất do vậy mà có những nhầm lẫn trong quá trình đối sánh và xác thực.
- Các thiết bị và yêu cầu hạ tầng cơ sở cho giải pháp xác thực vân tay còn nhiều hạn chế, để thực hiện giải pháp yêu cầu phải có một hạ tầng cơ sở tốt