Chương IV Các kết luận và đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu của công ty CP thương mại và dịch vụ Toàn
4.3 xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty CP thương mại và dịch vụ Toàn Thắng
thương mại và dịch vụ Toàn Thắng
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn , và có biện pháp thu hồi vốn nhanh hơn
Khi bỏ đồng vốn ra kinh doanh thì doanh nghiệp cần tính toán chi tiêu một cách hợp lý nhằm tăng tốc độ chu chuyển vốn và mang lại giá trị của đồng vốn đó. Để đạt được mục tiêu này doanh nghiệp cần đạt được các mục tiêu sau : + Xác định được nhu cầu vốn trong mỗi kỳ kinh doanh một cách chính xác. Từ đó sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp chủ động trong việc tìm kiếm
Nguyễn Thị Loan - K43D7 Luận văn tốt nghiệp
nguồn tài trợ thích hợp tránh tình trạng thiếu vốn cũng như thừa vốn trong kinh doanh.
+ Đánh giá và đánh giá lại tài sản cố định, vốn lưu động một cách thường xuyên và chính xác để có thể thu hồi vốn kịp thời và tránh sự thất thoát vốn và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
+ Lựa chọn phương pháp khấu hao thích hợp, sử dụng biện pháp nâng cao hiệu suất, công dụng của tài sản đồng là máy móc. Và thực hiện bảo toàn phát triển vốn lưu động như lập các khoản dự phòng, mua bảo hiểm...
- Cần đưa ra chính sách giá cả hợp lý : giá cả là một trong những nhân tố
quan trọng quyết định tới cung cầu trên thị trường cũng như khả năng chiếm lĩnh thị trường của sản phẩm nào đó. Vì vậy, để có thể chiếm lĩnh trên thị trường thì công ty cần phải có chính sách giá cả hợp lý. Thị trường tiêu thụ ở Việt Nam rất rộng, người tiêu thụ khi mua sản phẩm thì quan tâm nhất là giá cả và chất lượng nên công ty phải xây dựng bộ phận nghiên cứu thị trường để có thể đưa ra mức giá phù hợp nhất. Để có được một mức giá hợp lý nhất công ty cần tiết kiệm chi phí đầu vào,chi phí quản lý, đầu tư các loại máy móc công nghệ hiện đại mang lại hiệu quả sản xuất cả về số lượng lẫn chất lượng.
- Chính sách tiêu thụ sản phẩm :
+ Giải pháp về mặt hàng kinh doanh :
Để chuyên sâu hơn trong các lĩnh vực kinh doanh, công ty đã hình thành các nhóm chuyên trách cho lĩnh vực để tạo ra một thế mạnh về chuyên môn và tính chuyên nghiệp trong sản xuất kinh doanh. Các nhóm hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau nhưng đều chịu sự quản lý thống nhất của ban Giám đốc
Nguyễn Thị Loan - K43D7 Luận văn tốt nghiệp
công ty, giữa các nhóm luôn có sự trao đổi giúp đỡ lẫn nhau. Vì vậy, công ty có hoạt động chuyên sâu trong nhiều lĩnh vực.
Hiện nay công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ đòi hỏi công ty CP thương mại và dịch vụ Toàn Thắng phải hoàn thiện chính sách sản phẩm, đầu tư đầy đủ trang thiết bị cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng về các loại thiết bị vật tư điện, điện tử, tự động hóa...một cách hoàn hảo để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường.
+ Giải pháp về phương thức bán hàng :
Hiện nay, việc bán hàng và cung cấp dịch vụ chủ yếu của công ty tại trụ sở của công ty, vì vậy công ty nên tìm hiểu thêm một số phương thức bán hàng khác như bán hàng trực tuyến, bán hàng trả chậm, trả góp. Thời đại ngày nay đang bùng nổ công nghệ thông tin, chính vì thế dù xa về mặt khoảng cách nhưng chúng ta vẫn có thể trao đổi, mua bán với nhau bằng nhiều phương tiện, đa dạng về phương thức bán hàng giúp doanh nghiệp có thêm rất nhiều đối tác mới, giúp doanh nghiệp mở rộng được thị trường,và giúp doanh nghiệp có thêm lợi nhuận.
+ Giải pháp đa dạng hóa phương thức thanh toán :
Hình thức thanh toán chủ yếu hiện nay mà công ty áp dụng đó là thanh toán bằng tiền mặt, hoặc tiền gửi ngân hàng. Trên thực tế, có rất nhiều các cách thanh toán mà có thể phù hợp với tất cả các cá nhân, tổ chức như hình thức phổ biến nhất là thanh toán bằng tiền mặt, tiền gửi ngân hàng nhưng ngoài ra còn có các hình thức khác như thanh toán bằng việc trao đổi vật chất, chuyển nhượng cổ phiếu, chứng khoán, các khoản nợ khác, có thể đầu tư tài chính hay thanh toán bằng các phương thức trả chậm, trả góp.
+ Chính sách quảng bá sản phẩm :
Nguyễn Thị Loan - K43D7 Luận văn tốt nghiệp
Cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao, chính vì vậy mà việc tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ qua phương tiện truyền thông càng phổ biến đối với mọi người. Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao, vì vậy vấn đề xây dựng thương hiệu trong bối cảnh này không chỉ tạo dựng hình ảnh cho doanh nghiệp, quảng bá sản phẩm mà còn tạo ra sự trung thành và mối quan hệ đối với khách hàng.
Công ty CP thương mại và dịch vụ viễn thông Toàn Thắng là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa, chính vì vậy mà việc quảng bá sản phẩm cũng phải phù hợp với nguồn lực tài chính của công ty mình.
Hiện nay các phương tiện truyền thông rất phổ biến công ty có thể chọn cách quảng bá rộng rãi mà chi phí quảng cáo phù hợp như :
Theo kết quả nghiên cứu việc tiêu thụ ti vi hiện nay thì ở Việt Nam hiện nay có trên 80 % gia đình đã có tivi, quảng bá sản phẩm của mình qua tivi sẽ có kết quả cao nhất nhưng chi phí cho việc quảng cáo này cũng rất cao.
Việc quảng bá sản phẩm qua các phương tiện như radio, báo chí, internet cũng có kết quả cao đồng thời chi phí cho việc quảng cáo là thấp nên công ty có thể xem xét để có một con đường đưa sản phẩm của mình đến người tiêu thụ một cách tốt nhất.
+ Tổ chức công tác nghiên cứu thị trường và dự báo bán hàng :
Để tiến hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì bắt buộc công ty phải tổ chức công tác nghiên cứu thị trường để thu thập được những thông tin, yêu cầu trực tiếp của khách hàng, từ đó công ty sẽ hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ của mình. Thu thập thông tin qua phỏng vấn trực tiếp khách hàng, thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm, khảo sát thông qua đội ngũ tiếp thị, từ hội trợ triển lãm...Đồng thời công ty cũng cần tìm hiểu thông tin về
Nguyễn Thị Loan - K43D7 Luận văn tốt nghiệp
các đối thủ cạnh tranh của mình để xem xét công việc bán hàng,cung cấp dịch vụ của họ có những ưu điểm và khuyết điểm từ đó rút ra được cách bán hàng tốt nhất.
Từ những thông tin thu thập đó, công ty phải thông qua quá trình xử lý, đánh giá phân chia ra thành những thông tin tác động trực tiếp, tác động gián tiếp đến công ty để có thể đánh giá nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, đánh giá điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và cuối cùng là xây dựng chính sách bán hàng tốt nhất, mang lại hiệu quả cao nhất.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực :
Con người chính là nhân tố quan trọng nhất giúp doanh nghiệp có thể thành công . Nguồn nhân lực chính của công ty bao gồm đội ngũ quản lý và đội ngũ nhân viên trực tiếp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Ngoài chính sách về nguồn nhân lực của công ty như :
+ Ngay từ khi thành lập, với tiêu chí xây dựng bộ máy tinh gọn, đáp ứng cao trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, với định hướng rõ ràng và hoạt động trong những lĩnh vực có cơ hội phát triển tốt, nên sau thời gian ngắn đi vào hoạt động, Công ty Cổ phần TM và Dịch vụ Viễn thông Toàn Thắng đã tập hợp được đội ngũ lớn mạnh và có khả năng đáp ứng cao trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Công ty Cổ phần TM và Dịch vụ Viễn thông Toàn Thắng giúp cho nhân viên của mình đạt được khả năng tối đa bằng việc trao cho họ những cơ hội tiến bộ trong nghề nghiệp và môi trường làm việc có nhiều thử thách. Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo, đào tạo lại cán bộ, nhân viên của mình. Cán bộ nhân viên của Công ty thường được cử tham gia các khoá học nâng cao
Nguyễn Thị Loan - K43D7 Luận văn tốt nghiệp
nghiệp vụ do chuyên gia nhiều kinh nghiệm trực tiếp giảng dạy, được cập nhật các thông tin mới nhất về công nghệ tiên tiến của thế giới trong lĩnh vực viễn thông, tự động hoá và công nghệ thông tin qua các cuộc hội thảo chuyên đề, tài liệu, sách báo.
Công ty cũng cần khuyến khích cán bộ công nhân viên tự trau dồi kinh nghiệm và kiến thức, phát huy hết khả năng tự có của mình và có khả năng làm việc nhóm một cách hiệu quả. Đồng thời công ty cần áp dụng một số biện pháp thi đua, khen thưởng, động viên và giúp đỡ nhân viên về cả vật chất lẫn tinh thần nâng cao đời sống của công nhân viên. Như vậy công ty có thể xây dựng niềm tin cho công nhân viên để họ có thể cống hiến hết khả năng của mình cho công ty.
Ngoài các chính sách trên, công ty cần tạo dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, trẻ trung có khả năng nhanh nhẹn, năng động, có khả năng giao tiếp tốt, đủ trình độ để trực tiếp tham gia vào hoạt động bán hàng, giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng...
- Xây dựng môi trường văn hóa chuyên nghiệp :
Để có thể nâng cao hiệu quả lao động của các công nhân viên trong công ty đòi hỏi công ty phải xây dựng một môi trường văn hóa chuyên nghiệp, nghiêm túc trong công việc, mọi người hòa đồng với nhau trong mọi công việc có thể nói lên quan điểm riêng của mình không phân biệt giữa cán bộ với nhân viên dưới cấp.