II- Một số biện pháp phát triển thị trờng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ
5. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến
Hàng năm Công ty có cử các đoàn cán bộ ra nớc ngoài tham gia hội chợ triển lãm quốc tế song hoạt động này của Công ty cha thật hiệu quả trong việc tìm kiếm thị trờng. Nhằm nâng cao tính hiệu quả Công ty nên tham gia các hội chợ triển lãm chuyên ngành thủ công mỹ nghệ hơn là hội chợ triển lãm tổng hợp vì qua đó Công ty tiếp xúc với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn, nắm bắt nhu cầu sát thực hơn. Công ty có thể tiến hành nghiên cứu điểm về khách hàng để biết đợc uy tín và hình ảnh của sản phẩm của doanh nghiệp trong nhận thức của khách hàng. Bên cạnh đó các cuộc hội chợ triển lãm đã cho doanh nghiệp biết đợc xu thế của thị trờng từ đó doanh nghiệp có thể sáng taọ ra những sản phẩm mới theo xu thế đó nhằm chiếm lĩnh thị trờng.
Cùng với việc tham gia hội chợ triển lãm trng bày giới thiệu sản phẩm của mình Công ty nên tiến hành hoạt động quảng cáo qua các phơng tiện thông tin nh báo chí trong và ngoài nớc, truyền hình nớc ngoài, phim ảnh, Internet. Hoạt động này có tác dụng thu hút sự chú ý của khách hàng trong thị trờng mục tiêu, cho họ thấy tính độc đáo và giá trị sản phẩm của Công ty và sau đó là quyết định mua hàng.
Công ty cũng có thể sử dụng các dịch vụ sản phẩm nh Catlog xuất bản phẩm về doanh nghiệp đến khách hàng. Đó là một công cụ bán hàng hữu hiệu đối với khách hàng nớc ngoài. Bằng việc cung cấp các thông tin cần thiết về sản phẩm nh chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng, hoa văn, kích cỡ, màu sắc, thời hạn cung cấp, giá cả, hình thức thanh toán có thể thu hút sự chú ý của khách hàng, gợi sự quan tâm, thuyết phục hành động mua hàng.
Mở rộng mối quan hệ với các tham tán thơng mại, các đại sứ quán tại n- ớc ngoài và các tổ chức xúc tiến thơng mại nớc ngoài tại Việt Nam. Thiết lập tốt các mối quan hệ đó sẽ giúp cho doanh nghiệp nắm bắt thông tin về thị tr- ờng một cách nhanh nhạy và nhiều khi còn đợc giới thiệu về đầu mối tiêu thụ sản phẩm. Vì thế Công ty cần có chính sách khuyến khích vật chất nh tiền thù lao, tiền hoa hồng, môi giới cho các đơn vị đó. Đây là một biện pháp rất hiệu quả mà Công ty cha có khả năng mở văn phòng đại diện ở nớc ngoài. Ngoài ra Công ty có thể sử dụng biện pháp gửi hàng trng bày tại các Showroom ở nớc ngoài. ở Osaka Nhật Bản, Việt Nam có một trung tâm xúc tiến thơng mại Việt Nam Square và Công ty có thể gửi hàng trng bày tại đây. Còn đối với thị trờng cha có phòng trng bày hàng hoá Việt Nam thì Công ty có thể liên kết mở Showroom với các doanh nghiệp khác. Nếu không muốn mở Showroom Công ty có thể sử dụng đại lý bán hàng nớc ngoài cho Công ty.
Công ty cũng nên thay đổi một số điểm trong phơng thức bán hàng xuất khẩu nh xem xét phơng thức thanh toán trả chậm đối với các khách hàng Nam Mỹ và nếu tiêu thụ tốt hàng hoá Công ty nên khuyến khích khách hàng ký hợp đồng trả ngay bằng cách giảm giá, khuyến mại để tránh tình trạng quay vòng vốn chậm. Trong một số trờng hợp Công ty có thể sử dụng phơng thức hàng đổi hàng đối với một số nớc nh Lào, Thái Lan, Philipin nhằm cung cấp đầu vào tốt hơn cho sản xuất hàng xuất khẩu.