Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính bội sự hài lòng của NTD về mức độ đảm bảo dịch vụ của hệ lòng của NTD về mức độ đảm bảo dịch vụ của hệ
thống phân phối sản phẩm sữa tươi CGHL
Các biến Nhân tố
1 2 3 4
Nhiều sự lựa chọn khi mua sữa tươi CGHL tại một cửa hàng. 0.836
Các sản phẩm sữa tươi CGHL mang lại nhiều sự lựa chọn hơn so với các
sản phẩm sữa khác 0.831
Sữa tươi CGHL bày bán với đa dạng chủng loại ở nhiều cửa hàng 0.820
Nhận được thông tin đầy đủ về sản phẩm từ các cửa hàng 0.766
Mua được sữa tươi CGHL với bất kỳ số lượng lẻ 0.909
Người bán tỏ ra khó chịu khi mua hàng lẻ 0.668
Giá mua đơn vị không thay đổi theo số lượng mua 0.668
Phải đặt hàng trước nếu mua số lượng lớn 0.896
Thời gian chờ để mua sản phẩm bị thiếu là khá lâu 0.825
Nhận được các lợi ích KM nhanh chóng và dễ dàng 0.553
Địa điểm mua sữa tươi CGHL là thuận tiện 0.926
Dễ dàng tìm được cửa hàng bán sữa tươi CGHL khi có nhu cầu 0.606
Giá trị Eigenvalues 3.805 2.688 1.540 1.034
Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính bội sự hài lòng của NTD về mức độ đảm bảo dịch vụ của hệ lòng của NTD về mức độ đảm bảo dịch vụ của hệ
thống phân phối sản phẩm sữa tươi CGHL
Trị số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy) 0.500
Đại lượng thống kê Bartlett's (Bartlett's Test of Sphericity)
Approx. Chi-Square 12.658
Df 1
Sig. 0.000
Nhận định Nhân tố
1
Hài lòng về mức độ đảm bảo dịch vụ ở các cửa hàng bán sữa tươi CGHL
0.878 So với loại sữa khác, việc mua sản phẩm sữa tươi CGHL tại các cửa hàng
đem lại cho tôi nhiều tiện lợi hơn 0.810
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});