- Ba là, Thường xuyên truyên truyền, vận động, giáo dục cơng tác chính trị tư tưởng cho đội ngũ CB-XV, nhằm nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm từng cá nhân, để nâng cao năng lực phục vụ cho khách hàng. Thực hiên phương châm “Tất cả vì khách hàng”, “Khách hàng là thượng đế”,
gắn với chỉ tiêu hiệu quả kinh tế làm cơ sở, cơ bản để phân loại, đánh giá HTX và xã viên.
- Bốn là, tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt việc thực hiện, triển khai thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật và điều lệ, nội quy, quy định, quy chế của HTX, nhằm chấn chỉnh, ngăn ngừa, uốn nắn những hiện tượng tiêu cực, nhũng nhiễu cĩ thể xảy ra. Nếu cĩ phải xử lý nghiêm, đúng luật.
- Năm là, chú trọng đến cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đảm bảo đáp ứng yêu cần nhiệm vụ mới trong giai đoạn hiện nay là con người thời đại mới thì phải cĩ: “tâm - tầm - trí”, để cĩ thể thực hiện tốt vai trị đã được Nhà nước giao phĩ. ðặc biệt là, trong nền kinh tế thị trường như hiện nay rất cần cĩ đội ngũ CB-XV cĩ đủ cái “tâm - tầm - trí” thì mới thâm nhập vào “sân chơi” tồn cầu và mới đủ sức cạch tranh trên thương trường.
* ðối với cán bộ, xã viên.
- Cán bộ là cái gốc của mọi thành cơng, cán bộ tốt thì tổ chức mới tốt, cán bộ hồn thành nhiệm vụ thì tổ chức mới hồn thành nhiệm vụ… bởi vì:
Tất cả quy định, quy chế, điều lệ HTX và chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước nĩi chung, cĩ sớm đi vào lịng xã viên hay khơng là do ở cán bộ. Cán bộ là người truyền đạt những văn bản đĩ. ðồng thời cũng là người đem những tâm tư, nguyện vọng của tập thể phản ảnh lại cho lãnh đạo, để lãnh đạo nghiên cứu, xem xét, sửa đổi, điều chỉnh bổ sung cho phù hợp.
Người cán bộ là người vừa thực hiện, vừa triển khai thực hiện, cũng là người trực tiếp kiểm tra, giám sát, thu thập thơng tin … Cho nên cán bộ đĩng vai trị rất quan trọng trong việc thành cơng hay thất bại của đơn vị, nếu người
- 111-
cán bộ cĩ năng lực chuyên mơn giỏi, cĩ đạo đức phẩm chất tốt “ vừa hồng, vừa chuyên” thì HTX thành cơng và ngược lại thì thất bại.
- Phải thật sự tâm huyết với HTX, phải luơn luơn đặt lợi ích HTX lên trên lợi ích cá nhân. Muốn vậy, phải ra sức phấn đấu, học tập, rèn luyện để khơng ngừng nâng cao năng lực, trình độ về mọi mặt, đểđáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ mới trong giai đoạn hiện nay.
- Trong cơng tác thực hiện mọi nhiệm vụ chuyên mơn của HTX giao phải thật sự linh hoạt, nhạy bén, sáng tạo để hồn thành xuất sắc nhiệm vụđược giao thì mới mang lại hiệu quả cao nhất. ðặc biệt, trong khâu quan hệ với khách hàng (nhân dân) phải khơn khéo, niềm nỡ, kính trọng; Nhưng cũng phải kiên quyết xử lý trên cơ sở pháp luật và theo quy định điều lệ HTX.
- Nêu cao tinh thần đấu tranh, xây dựng vì mục tiêu phát triển HTX, đấu tranh theo tinh thần và nguyên tắc tập trung dân chủ, tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách, thiểu số phục tùng đa số, cấp dưới phục tùng cấp trên. Với tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm trước tổ chức, trước tập thể, rèn luyện đức tính: “đã nĩi thì làm, đã hứa thì phải thực hiện”.