Hoạt động marketing trong công ty

Một phần của tài liệu Phân tích tài chính và các biện pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty VIHACO (Trang 47 - 49)

Chiến lược sản phẩm :

 Hiện nay cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty đã đủ điều kiện để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.Mục tiêu hàng đầu của công ty là tạo những sản phẩm có chất lượng và đáp ứng được các tiêu chuẩn kỹ thuật, để làm được điều nay công ty luôn huấn luyện, đào tạo công nhân kỹ sư để nâng cao tay nghề và từ đó có thể làm ra những sản phẩm chất lượng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

 Công ty luôn đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, không chỉ sản xuất in ấn bao bì, card, catalogue, kinh doanh thương mại mà còn cả kinh doanh dịch vụ.

Chiến lược giá :

 Giá cả luôn là vấn đề được quan tâm nhất đối với khách hàng cũng như đối với công ty, nhất là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay.Công ty luôn có những biện pháp điều chỉnh giá thắch hợp để khách hàng cảm thấy hài lòng và công ty kinh doanh có lãi.

Xúc tiến bán hàng :

 Công ty thực hiện các hình thức chiết khấu thương mại, quảng bá các sản phẩm chú trọng vào chất lượng và các dịch vụ sau bán hàng, đưa các thông tin về sản phẩm đến khách hàng hiệu quả.Công ty đảm bảo chất lượng sản phẩm đến với khách hàng là tố nhất, áp dụng chắnh sách thưởng đối với những nhân viên làm việc có hiệu quả cao nhất.

 Để hình ảnh công ty đến với các khách hàng và để quảng cáo về chất lượng cũng như uy tắn của công ty với khách hàng, công ty luôn có những hoạt động

Kênh phân phối :

Do đặc thù sản phẩm của Công ty là thiết kế và in ấn các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng và kinh doanh thương mại là chắnh nên Công ty chỉ thực hiện kênh tiêu thụ trực tiếp. Nhân viên của Công ty sẽ trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và giải quyết các yêu cầu đó.

o Đối với sản phẩm sản xuất Công ty nhận sản xuất theo mẫu mã của khách hàng giao hoặc cùng với khách hàng thiết kế ra những mẫu sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. Với những khách hàng mới Công ty giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các mẫu sản phẩm sẵn có để khách hàng lựa chọn.

o Đối với những sản phẩm dịch vụ Công ty thường xuyên tiếp thu ý kiến phản hồi từ khách hàng, sẵn sàng cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết, có thái độ phục vụ niềm nở, nhanh chóng và lịch sự.

o Đối với việc cung cấp máy móc thiết bị Công ty đều cử các chuyên gia lắp đặt và thử nghiệm cho đến khi máy móc đi vào hoạt động ổn định, cung cấp tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng đầy đủ, bảo hành sản phẩm theo đúng quy định của nhà sản xuất đồng thời cung cấp các phụ tùng thay thế và dịch vụ sửa chữa nếu khách hàng có yêu cầu.

o Việc nhân viên của Công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ dễ dàng tiếp thu được những yêu cầu, phản hồi của khách hàng 1 cách chắnh xác nhất từ đó nhanh chóng có biện pháp giải quyết vướng mắc, phục vụ khách hàng tốt hơn đồng thời có điều kiện thắt chặt mối quan hệ với bạn hàng.

- Hình thức thanh toán:

Sẽ được thực hiện theo hợp đồng đã ký kết giữa 2 bên. Đối với các giao dịch có trị giá nhỏ khách hàng thường thanh toán ngay bằng tiền mặt, còn những giao dịch có giá trị lớn hoặc khách hàng ở xa thì thường thanh toán

bằng hình thức chuyển khoản. - Thị trƣờng đầu vào:

+ Thị trường đầu vào đối với nguyên vật liệu sản xuất là một số công ty lớn có uy tắn ở thành phố Hà Nội.

+ Đối với các loại máy móc thiết bị chuyên dùng cho ngành đóng tàu hàu hết là thị trường ngoại: Trung Quốc, Mỹ, Đức, Đài Loan, Malaysia,Ầ

- Thị trƣờng đầu ra: Thị trường truyền thống của Công ty là các công ty thuộc Vinashin trải dài từ Bắc đến Nam.

Một phần của tài liệu Phân tích tài chính và các biện pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty VIHACO (Trang 47 - 49)