Thanh lý tờ kha
3.2. Một số biện pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân
công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân
- Công ty cần trang bị đầy đủ các thiết bị văn phòng, thiết bị điện tử, các phần mềm chuyên dụng phục vụ cho hoạt động làm thủ tục hải quan cho các lô hàng nhập khẩu.
- Công ty cần có kế hoạch cụ thể hơn trong công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên. Thường xuyên dự thảo kế hoạch mục tiêu cho các nhân viên, khen thưởng cho các nhân viên đạt thành tích hay vượt yêu cầu.
- Cần tuyển dụng thêm những nhân viên khai báo hải quan có trình độ, kinh nghiệm. Tuyển dụng những nhân viên nam để giảm những khó khăn trong việc đi lại làm các thủ tục chứng từ và cường độ làm việc liên tục.
- Kinh tế càng hội nhập thì dịch vụ khai báo Hải quan thuê càng phát triển, các công ty làm đại lý Hải quan mọc lên ngày càng nhiều nhất là ở các khu vực gần các Cảng. Do đó nhân viên của công ty phải nâng cao trách nhiệm, nhiệt tình giúp đỡ khách hàng giải quyết những khó khăn để giữ được khách hàng vì khách hàng luôn nhận được bảng báo giá từ các công ty khác có thể là rẻ hơn.
- Công ty cần ký hợp đồng bằng văn bản rõ ràng với các doanh nghiệp khách hàng trong lĩnh vực làm thủ tục Hải quan này. Yêu cầu chủ hàng cung cấp đầy đủ, chính xác các chứng từ và thông tin cần thiết cho việc làm thủ tục Hải quan của từng lô hàng.
- Cần phân bổ, sắp xếp nhân sự trong công ty cho hợp lý hơn. Chẳng hạn phân bổ nhân viên nam vào phòng kế toán để làm những việc như đi lại lấy chứng từ, vận chuyển tiền với số lượng lớn để phòng kế toán khỏi nhờ vào phòng giao nhận, làm ảnh hưởng đến công việc của phòng giao nhận.
- Tăng cường thêm bộ phận Sales dịch vụ cho công ty vì sắp tới mức cầu về dịch này sẽ tăng lên, việc tìm kiếm khách hàng là rất quan trọng trong việc nâng cấp dịch vụ đại lý hải quan.
- Tăng cường hỗ trợ cho nhân viên giao nhận của công ty tham gia lớp đào tạo nghiệp vụ Hải quan để được cấp chứng chỉ, chuẩn bị làm thẻ cho nhân viên trong thời gian sớm nhất, không nên chậm trể sẽ gây trở ngại cho công ty.
- Nhân viên không nên cho người khác mượn thẻ hoặc sử dụng thẻ để làm thủ tục Hải quan cho hàng hóa của doanh nghiệp không ký hợp đồng với công ty.
- Nhân viên làm thủ tục Hải quan không nên hối lộ cho cán bộ Hải quan hoặc có hành vi tiêu cực khác liên quan đến việc làm thủ tục Hải quan, nếu không sẽ bị thu hồi thẻ nhân viên.
- Nếu nhân viên làm việc ở công ty có hành vi vi phạm thì công ty cần làm công văn đề nghị cơ quan Hải quan thu hồi thẻ nhân viên để tránh những tiêu cực có thể xảy ra với công ty cũng với cơ quan Nhà nước, góp phần xây dựng bộ máy nhà nước trong sạch, vững mạnh.
- Công ty cần quảng bá thương hiệu, ngành nghề kinh doanh trên phương tiện thông tin cần thiết như báo Hải quan, báo Tuổi Trẻ, báo Người Lao Động, báo Doanh Nghiệp…, trên các website để tăng sức cạnh tranh của công ty.
Để góp phần nâng cao hiệu quả trong quy trình thủ tục Hải quan ở các công ty nói chung và công ty JSC VVMV nói riêng, đồng thời góp phần hoàn chỉnh chính sách Nhà nước trong xu thế hội nhập, về phía Nhà nước và Hải quan cũng cần có những biện pháp như:
- Hải quan Việt Nam là thành viên của các tổ chức Hải quan quốc tế, do đó luôn duy trì hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau với các nước trên thế giới cũng như các nước trong khu vực, ngày càng khẳng định vai trò của mình trong các tổ chức quốc tế và ngày càng hoàn thiện mình hơn.
- Cùng với sự bùng nổ về công nghệ thông tin trên toàn cầu thì Hải quan cũng được hiện đại hóa do đó phải đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đào tạo cán bộ, tích hợp hệ thống các ứng dụng công nghệ thông tin đã phát triển trước thành một hệ thống thống nhất đa dạng, họat động ổn định trên diện rộng. Lựa chọn những nghiệp vụ Hải quan, địa bàn triển khai phù hợp để thí điểm sao cho có hiệu quả nhất, trên cơ sở đó tạo động lực và sức ép với tất cả các nghiệp vụ và địa bàn khác.
- Lực lượng Hải quan tăng cường hợp tác quốc tế và với các cơ quan hữu quan khác để trao đổi thông tin, phát hiện kịp thời những hành vi gian lận của cá nhân, doanh nghiệp và kịp thời ngăn chặn.
- Tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý có hiệu quả các hoạt động xuất nhập khẩu, tạo điều kiện cho thương mại và sản xuất phát triển.
- Cần đưa ra sự thống nhất hơn nữa về quy trình giữa các cửa khẩu, Chi cục hải quan để giúp doanh nghiệp không gặp khá khăn, lúng túng khi làm thủ tục Hải quan và giúp cho quy trình của chúng ta ngày càng đơn giản hơn.
- Khi có những quyết định, những thay đổi mới thì cần triển khai áp dụng nhanh chóng, truyền đạt trên các phương tiện thông tin đặc biệt là tại các Chi cục hải quan để doanh nghiệp dễ thâu nhận và họat động tốt tránh trường hợp người khai Hải quan bị lúng túng khi có sự thay đổi và sẽ làm mật thời gian.
- Mạng kết nối giữa các Chi cục hải quan và kho bạc Nhà nước cần nâng cấp và thống nhất hơn nữa để tránh trường hợp doanh nghiệp đã nộp thuế, phạt ở kho bạc nhưng Chi cục hải quan không cập nhật được dẫn đến những lần mở tờ khai sau đó đều bị cưỡng chế thuế. Nếu nhân viên giao nhận không mang theo biên lai thuế thì sẽ không phong tỏa được nợ thuế, dẫn đến mất thời gian cho doanh nghiệp.
- Hoạt động xuất nhập khẩu ngày càng tăng, số lượng hồ sơ giải quyết rất nhiều do đó công chức Hải quan nên tập trung làm việc hết khả năng, tránh lơ là sang chuyện khác hay tiếp những khách hàng quen biết gây mất thời gian và tồn đọng hồ sơ.
- Bộ phận luân chuyển tờ khai giữa các khâu cần làm việc tích cực hơn, không nên đợi đến hồ sơ nhiều mới chuyển đi. Tăng cường sự luân chuyển của tờ khai để tờ khai có thể thông quan trong thời gian sớm nhất.
Kết luận
Ở các quốc gia phát triển, các công ty hoạt động trong lĩnh vực đại lý hải quan từ lâu trở thành một lĩnh vực trong ngành giao nhận được quan tâm, nâng tầm và phát triển chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa, cấu thành một bộ phận quan trọng trong Logistics quốc tế. Thực trạng ngành này tại Việt Nam vẫn còn nhỏ lẻ manh mún, các công ty kinh doanh dịch vụ giao nhận, đại lý hải quan chưa khai thác hết được tiềm năng của ngành với các dịch vụ gia tăng giá trị cho khách hàng và lợi nhuận cho bản thân công ty. Hoạt động của các đại lý hải quan chưa chuyên sâu thường gắn liền với các dịch vụ giao nhận. Các công ty hoạt động với vai trò là đại lý hải quan chưa tạo dựng được lòng tin đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và ngược lại do đó hoạt động của các đại lý hải quan còn chưa đem lại hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng như đại lý hải quan và cơ quan hải quan. Để nâng cao chất lượng hoạt động của các đại lý hải quan không chỉ cần có các chính sách của công ty mà còn cần có các chính sách hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan nhà nước có liên quan để hoàn thiện các chức năng của các đại lý hải quan trong thời gian tới.
Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân em đã thu được những kinh nghiệm thực tế hết sức quý báu và hữu ích về nghiệp vụ khai báo hải quan cũng như quy trình thủ tục hải quan cho lô hàng thực tế.
Em xin một lần nữa gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, các thầy cô giáo đã tạo điều kiện,cơ hội cho chúng em tiếp xúc với công việc thực tế. Đặc biệt là Th.s Trần Kim Hương đã hướng dẫn em hoàn thành tốt báo cáo này.
Tuy bài báo cáo đã được hoàn thành nhưng chắc chắn không tránh khỏi một số thiếu sót. Vì vậy, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô để có thể hoàn thiện bài báo cáo của mình.
Em xin chân thành cảm ơn!
Tài liệu tham khảo
1. GS.TS Đoàn Thị Ngọc Vân (2009), Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất bản Giáo dục.
2. PGS.Vũ Hữu Tửu (2007), Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất bản Giáo dục, Hà Nội.
3. Ths.Trần Kim Hương ( 2013), Bài giảng Nghiệp vụ hải quan, Đại học Hải Phòng. 4. http:// vvmv.com.vn
5. http://customs.gov.vn
6. http://truonghaiquan.edu.vn/vi/tin-tuc-noi-bat.nd19/dai-ly-hai-quan-va-dich-vu-khai- thue-ai-manh-hon-ai.i297.html
7. http://vanchuyentlc.com.vn/dai-li-hai-quan-yeu-the-truoc-dich-vu-khai-thue.i277.html 8. Hướng dẫn sử dụng phần mềm khai báo hải quan ECUS- K4
Phụ lục
1. Báo cáo kết quả kinh doanh Công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân năm 2012
2. Báo cáo kết quả kinh doanh Công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân năm 2013
3. Bảng cân đối kế toán Công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân năm 2012
4. Bảng cân đối kế toán Công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế và thương mại Vinh Vân Minh Vân năm 2013
5. Hóa đơn thương mại 6. Hợp đồng ngoại thương 7. Tờ khai hải quan điện tử 8. Vận đơn đường biển 9. Phiếu đóng gói