Đối với công ty

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN THANH ƯNG (Trang 64 - 65)

- đẩy mạnh việc tìm kiếm thăm dò mở rộng thị trường, phát triển mạng lưới kinh doanh và mở thêm các dịch vụ kinh doanh mới nhằm hổ trợ cho các lĩnh vực hiện tại. Nghiên cứu mức cung cấp dịch vụ ở các vùng ựể mở rộng thêm các kho hàng hay ựầu tư thêm xe.

- Phát triển và duy trì lượng khách hàng truyền thống, ựàm phán ựể họ ựặt hàng thường xuyên và ựịnh kỳ hơn.

- Luôn giữ chữ tắn với khách hàng, ựảm bảo hàng hoá, dịch vụ của công ty luôn ựạt chất lượng tốt nhất, nhằm phục vụ cho khách hàng hài lòng nhất.

- Lắng nghe những ý kiến ựóng góp của khách hàng cũng như nắm ựược tình hình của thị trường ựể kịp thời khắc phục, ựiều chỉnh những sai sót, hạn chế

nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, tăng khả năng chủ ựộng cạnh tranh trước các ựối thủ.

- Tăng cường ựội ngủ Marketing, tiếp thị cho công ty, thường xuyên quảng cáo ựể thu hút khách hàng.

- Cần phải quản lý tốt các chắ phắ, tránh tình trạng tăng giá cung ứng dịch vụ, có thể mở thêm lĩnh vực kinh doanh xăng dầu ựể có thể kiểm soát ựược giá, hạn chế việc tăng giá, tạo lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp cùng ngành khác.

- Thường xuyên nghiên cứu phân tắch các quy trình trong công tác nghiệp vụ ựể ựưa ra những giải pháp tốt nhất cho từng thời ựiểm cụ thể, nhằm giảm thiểu các chi phắ và thu lại hiệu quả cao hơn.

- Xây dựng những chắnh sách thưởng phạt thõa ựáng ựể ựộng viên tin thần làm việc và cống hiến tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh trong toàn thể nhân viên trong công ty.

- Mặc dù nhiều năm qua hoạt ựộng của công ty ựã có uy tắn với khách hàng, tuy nhiên việc nghiên cứu dành cho một số khoản về quảng cáo và khuyến mãi của công ty vẫn còn thấp. Phải có chiến lược cụ thể hơn cho việc thâm nhập thị trường mới và tìm kiếm khách hàng tìm năng cho công ty.

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN THANH ƯNG (Trang 64 - 65)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(66 trang)