Sony đã chế tạo máy tính từ những năm 1980 dành riêng cho thị trường Nhật Bản, nhưng sau đó công ty đã rút khỏi thị trường kinh doanh. Năm 1996, Sony bắt đầu quay trở lại thị trường máy tính toàn cầu dưới thương hiệu mới VAIO. Bất kỳ chiếc máy tính xách tay Vaio nào của Sony đều có chữ VAIO trên nắp máy, cùng các ký hiệu model.
Ban đầu, VAIO là các chữ cái đầu của từ Video Audio Integrated Operation (tạm dịch là Hoạt động tích hợp hình ảnh và âm thanh). Logo VAIO đại diện cho sự hội tụ công nghệ analog và kỹ thuật số với "VA" đại diện cho sóng analog và IO đại diện cho mã nhị phân.
Hình 2.6 Logo VAIO
Đến năm 2008, Sony đã định nghĩa lại từ VAIO, coi đây là một phần trong quá trình làm mới dòng sản phẩm này. Khi đó, ông Hideyuki Furumi, phụ trách VAIO Business Group, cho biết từ VAIO là không đủ.
"Khi chúng ta bước vào thập kỷ mới, Sony muốn thay đổi cách con người tích hợp với PC và làm cho trải nghiệm của người dùng tốt hơn cả bây giờ", ông Furumi nói. Đó chính là lý do Sony công bố định nghĩa mới của VAIO. "VAIO sẽ thay đổi thành Visual Audio Intelligent Organiser (tạm dịch: Kiến trúc Máy Tính Xách Tay Nghe Nhìn Thông Minh). Visual (hình ảnh) và Audio (âm thanh) là di sản của chính Sony (và vẫn rất quan trọng) khi chúng ta bước vào thế giới độ nét cao (HD)", ông Furumi nói.
Vậy từ Intelligent (thông minh) trong đó có nghĩa là gì? Ông Furumi sử dụng các ví dụ như công nghệ nhận diện khuôn mặt và Click-to-Disc như là tiêu chuẩn đi cùng các máy tính VAIO mới. "Với Click-to-Disc, bạn có thể dễ dàng chuyển video của mình thành các video độ nét cao. Bạn cũng có thể tạo một màn hình tương tác – điều mà bạn không thể làm với DVD", ông Furumi nói.
Và cuối cùng, chữ cái O đại diện cho Organiser: "Để kết nối các yếu tố nói trên lại với nhau cần trình độ cơ khí và thiết kế rất cao. Chúng tôi nhắm đạt được một vẻ đẹp chức năng với thiết kế của Sony. Chúng tôi tin rằng PC là một thứ bạn sẽ sử dụng hàng ngày cho nên mỗi chi tiết cần phải thân thuộc với bạn".
Sony có quy ước đặt tên model dài nhất (và phức tạp nhất) trong các hãng sản xuất laptop. Một tên laptop Sony đầy đủ sẽ thường là: "Sony VAIO SVE14136CVB/W". Đây là dạng tên model phổ biến nhất của Sony, vì ngoài kiểu đặt tên này, Sony còn có một số ngoại lệ khác. Dưới đây là ý nghĩa của các ký hiệu:
*SV – là viết tắt của dòng chữ "SONY VAIO" – do đó tiền tố này được phản ánh trong tên đầy đủ của tất cả các máy tính xách tay Sony.
* E – có nghĩa là máy tính này thuộc dòng E
* 14 – tên model thuộc series, cho biết các chi tiết của một model máy cụ thể trong series. Ví dụ, ở đây là dòng E14, nên các model có ký hiệu 14 sẽ biểu thị màn hình 14- inch, và nếu là ký hiệu 15 thì có thể hiểu model đó có màn hình 15.5-inch. Ở vị trí này, cũng có thể thấy một chữ cái chứ không phải chữ số, khi đó con số này cũng thường dùng để phân biệt kích thước màn hình, tuy nhiên theo một quy định riêng của Sony.
* 1 – chỉ thế hệ máy, hay "đời" máy. Qua thời gian, một số dòng máy VAIO sẽ được sửa sang lại về thiết kế và cấu hình, cho nên nếu bạn thấy số 2 hay 3 ở vị trí này thì có nghĩa dòng máy đó đã được xem xét cải tiến đến thế hệ thứ 2 hoặc 3. Ở đây, dòng E có số 1, có nghĩa thiết kế này đang ở "đời đầu".
* 6 – chỉ thứ hạng của sản phẩm. Sony sử dụng chữ cái hoặc chữ số ở vị trí này để biểu thị thông tin về đơn vị hàng tồn kho (SKU) của sản phẩm, trong đó bao gồm thông tin về các chi tiết phần mềm, các chi tiết phần cứng và cả các chi tiết kết hợp phần cứng và phần mềm. Với những laptop Sony mà có cấu hình có thể thay đổi được thì con số ở vị trí này sẽ là 9.
* C – mã biểu thị hệ điều hành cài trên máy. Sony quy định C là hệ điều hành Window 8 Single Laguage, F là hệ điều hành Windows 7 Home Premium còn G biểu thị Windows 7 Professional.
* V – mã khu vực nơi sản phẩm được bán. Các laptop có chữ X hoặc M biểu thị hàng xuất xưởng dành cho thị trường Mỹ. Các laptop cho thị trường Việt Nam đều có chữ V nằm ở vị trí này.
* W – màu của sản phẩm. Để phân biệt với phần trên, chữ cái phân biệt màu sản phẩm được đặt sau dấu gạch chéo (/). Phần này cũng có thể gồm 2 chữ cái, và mã chính xác của màu sản phẩm thay đổi tùy từng series máy.
Ví dụ : như tên model SVE14136CVB, một model trong dòng E của Vaio có ý nghĩa như sau : Máy tính cá nhân Vaio dòng E, màn hình 14 inch thế hệ thứ 1, hạng 6 dùng hệ điều hành Windows® 8 Single Language 64-bit nguyên bản sản xuất cho thị trường Việt Nam và có màu đen.
2.3.3 Các quyết định liên quan đến đặc tính của sản phẩm
2.3.3.1 Quyết định về chất lượng sản phẩm
Hoạt động "chạm" trực quan cho sử dụng dễ dàng
Giờ đây VAIO dòng E hỗ trợ hoạt động cảm ứng mang đến sự tiện lợi và trực quan ngay trên màn hình chính với các chức năng của máy tính và các ứng dụng. Nhận dạng chính xác từng cái chạm cho phép bạn thực hiện tác vụ nhanh chóng chỉ với những ngón tay của bạn.
Thời lượng pin dài
Pin với dung lượng lớn của dòng VAIO E 14P là một lựa chọn hoàn hảo đối với cuộc sống bận rộn của bạn. Dù là sử dụng tại nhà hay ở ngoài, chắc chắn bạn sẽ khâm phục tính năng vượt trội này. Cuối cùng bạn cũng có thể đi xa với một chiếc notebook có "sức bền" cũng nhiều như bạn. Thưởng thức tính di động tuyệt vời này với khả năng hoạt động lâu hơn và không còn phải bận tâm đến những sợi dây vướng víu nữa.
Chất lượng âm thanh vượt trội
Công nghệ Sony - "xLOUD" và "Clear Phase" - cùng kết hợp và tạo nên những âm thanh tuyệt đỉnh, giúp bạn thưởng thức âm nhạc trọn vẹn nhất. "Clear Phase" tạo nên âm thanh trong trẻo và tự nhiên hơn, trong khi đó "xLOUD" tăng âm lượng của loa. VAIO E còn tích hợp tính năng Dolby Home Theater® v4*. Dù rằng bạn thưởng thức nhạc và phim
một mình hay với bạn bè đi nữa, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy thú vị hơn bao giờ hết với notebook VAIO E.
2.3.3.2Quyết định về đặc tính sản phẩm
Rapid Wake + Eco: Tính năng Rapid Wake + Eco cho phép bạn khởi động
notebook từ chế độ Sleep và tiếp tục sử dụng chỉ trong vòng hai giây hay ít hơn. Tính năng này cũng tự động lưu dữ liệu của bạn khi PC được đặt ở chế độ Sleep, nên bạn không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu. Tính năng Rapid Wake + Eco cũng giúp tiết kiệm năng lượng và cho phép VAIO E giữ năng lượng pin đến 10 ngày. Đơn giản chỉ cần đóng nắp máy hay nhấn nút nguồn để đặt máy vào chế độ Sleep, sau đó hãy mở nắp máy khi bạn muốn tiếp tục sử dụng.
Sạc USB* cho các thiết bị khác bất kỳ lúc nào: Tính năng sạc USB cho phép
bạn sạc nhanh cho các thiết bị khác từ notebook của bạn. Chỉ cần kết nối thiết bị cần sạc với cổng sạc USB. Bạn cũng có thể sạc một thiết bị ngay cả khi notebook đã tắt hay đang ở chế độ Sleep và không kết nối với nguồn điện. Tính năng này đặc biệt hữu ích nếu smartphone hay máy nghe nhạc của bạn đột nhiên hết pin và bạn không có điều kiện tiếp cận nguồn điện chính.
Kết nối USB 3.0 cực nhanh: Notebook được trang bị với các cổng USB 3.0 ở
bên hông máy. Cả hai cổng đều cho phép bạn kết nối PC với một thiết bị USB, ví dụ như một ổ cứng ngoài hay một máy in. Nhanh hơn gấp 10 lần so với USB 2.0, USB 3.0 cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ cực nhanh giữa notebook và thiết bị USB 3.0 của bạn. Số lượng các thiết bị hỗ trợ USB 3.0 hiện nay là rất lớn và đang tiếp tục tăng nhanh, điều này giúp tăng tính linh hoạt của VAIO E.
Hiệu suất cao cấp: 7VAIO E được trang bị bộ vi xử lý Intel® Core™ i7 thế
hệ thứ ba*. Dòng VAIO E 14P được trang bị Hybrid Graphics System, bảo đảm mang lại hiệu suất cao cho máy. Tốc độ và sức mạnh thêm vào nằm ngay
trên những ngón tay bạn sẽ tăng cường hiệu suất làm việc và sự thưởng thức âm nhạc, phim ảnh và web của bạn
Hệ thống đồ họa đa nhiệm Hybrid Graphics: Dòng VAIO E 14P được trang bị
Hybrid Graphics System, là sự kết hợp sức mạnh của card đồ họa AMD Radeon™ HD 7670M với khả năng xử lý đồ họa tích hợp của Intel® với dung lượng đến 1GB VRAM. Mức hiệu suất xử lý đồ họa sẽ được điều chỉnh tự động cho từng ứng dụng. Và kết quả là bạn sẽ được thưởng thức chất lượng đồ họa tuyệt đỉnh khi chơi các game yêu cầu cấu hình cao hay xem các video mới, trong khi vẫn có thể tiết kiệm được pin khi sử dụng các ứng dụng có yêu cầu đồ họa thấp hơn
Hoạt động mượt mà: Dòng VAIO E 11 được trang bị bộ vi xử lý tăng tốc
AMD E2-1800 1.7 GHz với đồ họa AMD Radeon™ HD 7340, mang lại hiệu suất làm việc và xem phim HD mượt mà.
Khả năng kết nối vượt trội: Dòng VAIO E được trang bị Bluetooth 4.0 và Wi-
Fi Direct. Bluetooth cho phép các thiết bị không dây như chuột hay tai nghe có thể được sử dụng với notebook, trong khi Wi-Fi Direct cho phép các thiết bị không dây giao tiếp với nhau, mà không cần một điểm truy cập trung gian.
Touchpad kích thước lớn và cảm ứng đa điểm: Dòng VAIO E được thiết kế
với touch pad lớn mà cho phép bạn sử dụng được tối đa được tính năng cảm ứng linh hoạt. Touch pad cũng cho phép bạn cuộn hay nhấp chuột phải, giúp cho bạn có thể sử dụng được các tính năng cao hơn của máy vi tính mà không cần dùng đến chuột.
Gesture Control: Gesture Control đã từ lâu là một tính năng phổ biến trong
Media Gallery, và giờ đây có nhiều cử chỉ hơn và nhiều ứng dụng hơn để sử dụng chúng.
Web camera HD trang bị “Exmor cho PC”: Camera độ phân giải cao tích hợp
trong máy được thiết kế dựa trên công nghệ hình ảnh Exmor. Camera tạo nên chất lượng hình ảnh video tuyệt vời cho video-chat và họp trực tuyến. Bạn cũng có thể sử dụng nó để chụp hình ảnh và gởi bằng email hay tải lên blog của mình.
Phần mềm: Các ứng dụng và những tác vụ này sẽ giúp bạn phát huy tối đa khả
năng của chiếc notebook. Tất cả chức năng có thể được kích hoạt chỉ bằng một thao tác chạm.
• VAIO Care: Cho bạn dễ dang hiệu chỉnh và sửa chữa chiếc VAIO của mình bằng việc chuẩn đoán một cách dễ dàng.
• Play Memories Home cho VAIO: Giúp bạn tạo và quản lý hình ảnh và video và sau đó chia sẻ với gia đình và bạn bè.
• VAIO Gate: Cho phép chạy ngay các ứng dụng một cách dễ dang bằng một lần nhấp chuột vào các biểu tượng lớn.
2.3.3.3 Quyết định về mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm
Dòng VAIO E mới có hai lựa chọn cho bạn: VAIO E 14P và VAIO E 11, 14, 15 và 17. Cả hai dòng đều có thiết kế độc đáo, khác biệt và có rất nhiều màu sắc quyến rũ để bạn lựa chọn sao cho phù hợp với cá tính của mình. Dòng VAIO E 14P có 5 màu, với các đường viền màu ấn tượng bên hông thân máy, bàn phím và touchpad, và đi kèm là miếng phủ bàn phím và chuột ton sur ton với thân máy. Dòng VAIO E 11, 14, 15 có 3 màu. Sắc thái màu tương phản ngay trên notebook và xung quanh màn hình đã tạo nên một "tuyệt phẩm" sáng tạo và cá tính.
Bàn phím với sắc màu cuốn hút*
Bàn phím cũng được thiết kế với đường viền màu của model xung quanh từng phím.
* Chỉ có ở dòng VAIO E 14P.
Sắc thái tương phản trên notebook và dọc màn hình*
Sắc thái tương phản ngay trên thân máy và đường viền xung quanh màn hình làm cho những chiếc notebook này trở nên vô cùng sáng tạo và phong cách. *Chỉ có ở dòng VAIO E 11, 14, 15, 17. ** Trong hình là dòng VAIO E 14, 15 và 17 với lớp vỏ trắng mờ. VAIO E 11 với lớp vỏ sáng bóng. Bàn phím phát sáng* Bàn phím sẽ tự động sáng lên khi bạn sử dụng ở những nơi thiếu ánh sáng, giúp bạn đánh máy dễ dàng trong môi trường ánh sáng lờ mờ.
* Đặc điểm khác nhau cho từng model
Hình 2.8 Hình dáng chiếc Sony VAIO E SVE14A35CVW
Logo VAIO độc nhất được cắt bằng kim cương ngay trên nắp máy*
Nắp của một notebook VAIO E bằng nhôm--dù cho là màu Bạc hay Súng ánh kim - đều được thiết kế với một logo được cắt bằng kim cương, mà sẽ lấp lánh khi ánh sáng phản chiếu đúng góc độ. Logo này mang đến cho notebook một cảm giác tinh tế.
* Chỉ được áp dụng với model VAIO E 14P màu Bạc và Súng ánh kim.
2.3.3.4 Quyết định về phụ kiện đồng bộ sản phẩm
Phụ kiện đầy màu sắc để bạn thỏa mình thể hiện cá tính:
Người dùng phối hợp chuột Bluetooth với miếng phủ bàn phím sao cho phù hợp với chiếc VAIO của họ nhất. Một chiếc túi đựng máy cũng là một lựa chọn khác mà bạn cũng nên cân nhắc để thể hiện cá tính của mình.
2.3.4 Thiết kế bao bì sản phẩm
Ngày nay, vai trò của bao bì ngày càng trở nên quan trọng hơn trong việc xây dựng một thương hiệu mạnh và nhất quán. Bao bì không chỉ có tác dụng bảo vệ, mô tả và giới thiệu sản phẩm mà nó còn chứa đựng rất nhiều nhân tố tác động đến khách hàng và việc quyết định lựa chọn mua hàng của họ. bao bì cần phải nổi bật, có chức năng bảo vệ, thể hiện sự phối hợp nhất quán với sản phẩm,v.v…
Sony đã thiết kế hộp đựng latop của mình với màu đen lịch lãm, hợp với tông màu chủ đạo của hãng là màu đen, trên hộp có logo SONY cũng như tên thương hiêu Vaio.
Hình 2.12 Bao bì sản phẩm laptop Vaio
Hộp đựng được làm bằng bìa các-tông cứng giúp bảo vệ chiếc laptop tốt hơn. Thiết kế có tay xách, có thể mang đi dễ dàng, thuận tiện khi di chuyển. Trên hộp sản phẩm cũng thể hiện rõ những thông tin về sản phẩm như cấu hình máy, ngày xuất xưởng, nơi sản xuất, phiên bản hệ điều hành, số sê-ri, những thông tin về pin, những khuyến cáo để bảo đảm an toàn, bên trong máy có tem chứng nhận Window 7 bản quyền của Microsoft và tem chứng nhận từ Sony.