m chương II th c tr ng ho tự ạạ động xu t khu h ng th c ng ủụ ngh C ng ty c ph n SX XNK sn ≈ H ng TTCN ảà
sn & H ng TTCN ảà
Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản và Hàng TTCN là một cụng ty Nhà nước cỳ đầy đủ tư cỏch phỏp nhừn, cỳ tài sản và con dấu riờng, thực hiện chế độ hạch toỏn kinh doanh độc lập nờn Cụng ty phải đảm bảo cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh là khụng trỏi với phỏp luật, thực hiện mọi chế độ kinh doanh theo luật Thương mại Việt Nam, chịu mọi trỏch nhiệm về hành vi kinh doanh và nguồn vốn nhà nước cấp. Trờn cơ sở đỳ, Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN cỳ những chức năng và nhiệm vụ như sau:
- Tổ chức sản xuất cỏc mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ.
- Tổ chức thu mua từ cỏc chừn hàng, cỏc cụng ty để xuất khẩu.
- Tổ chức xuất khẩu trực tiếp cỏc mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ, đồ dệt gia dụng và cỏc loại mặt hàng khỏc được Chớnh phủ cho phộp.
- Tổ chức sản xuất hàng thờu tại Cụng ty.
- Tổ chức tiờu thụ mặt hàng nhập khẩu, gồm cỏc mặt hàng phục vụ sản xuất như: nguyờn vật liệu, thiết bị phục vụ sản xuất gia cụng chế biến hàng xuất khẩu của Cụng ty và cỏc ngành sản xuất khỏc trong nước.
- Nhận xuất khẩu và nhập khẩu uỷ thỏc cho cỏc doanh nghiệp trong nước và quốc tế, tham gia liờn doanh và liờn kết cỏc mặt hàng nhập khẩu và tiờu thụ trong nước.
- Thực hiện hoạt động kinh doanh an toàn và cỳ lúi, đảm bảo thu nhập và nừng cao đời sống cho cấn bộ, cụng nhừn viờn trong Cụng ty.
b. Quyền hạn của Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN.
Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN cỳ những quyền hạn sau:
- Cỳ quyền tự do sản xuất, kinh doanh cỏc mặt hàng đú đăng ký.
- Cụng ty được chủ động giao dịch, đàm phỏn, kớ kết và thực hiện cỏc hợp đồng mua bỏn ngoại thương, cỏc hợp đồng kinh tế và cỏc văn bản hợp tỏc, liờn doanh, liờn kết với cỏc đối tỏc trong và ngoài nước.
- Được vay vốn ở trong và ngoài nước, được liờn doanh liờn kết với cỏc tổ chức, đơn vị kinh tế trong và ngoài nước.
- Cụng ty cỳ quyền bảo vệ hợp phỏp uy tớn của mỡnh về tất cả mọi phương diện: tư cỏch phỏp nhừn, mẫu mú, đề tài, uy tớn sản phẩm…
- Được quyền khước từ mọi hỡnh thức thanh, kiểm tra của cỏc cơ quan khụng được phỏp luật cho phộp.
- Được mở rộng cỏc cửa hàng đại lý mua bỏn ở trong và ngoài nước để bỏn và giới thiệu sản phẩm.
3. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy Cụng ty.
a. Sơ đồ bộ mỏy cụng ty.
Bộ mỏy của Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN.
33 Gi m ỏ đốc Ph gi m ỳ ỏ đốc C c b ph n kinhỏ ộ ậ doanh C c b ph nỏ ộ ậ qu n lýả C c chi nh nhỏ ỏ Ph ngũ T ch cổ ứ h nhà ch nhớ ph ngũ Nghi pệ v 1ụ Ph ngũ thị trường Ph ngũ Kế ho chạ Đà N ngẵ TP HChớồ Minh ph ngũ Nghi pệ v 2ụ ph ngũ Nghi pệ v 3ụ ph ngũ Nghi pệ v 4ụ H iả Ph ngũ
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ mỏy điều hành của Cụng ty
Trong Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN, mỗi phũng chức năng được coi như một đơn vị sản xuất kinh doanh độc lập với chế độ hạch toỏn riờng. Mỗi phũng bổ nhiệm một trưởng phũng và một phỳ phũng để điều hành cụng việc kinh doanh của phũng.
Phương thức hoạt động độc lập giữa cỏc phũng ban nhưng cỳ sự quản lý chung của ban giỏm đốc với quy chế xỏc định do bộ phận quản lý đề ra mà hoạt động của cỏc phũng kinh doanh cũng như cỏc bộ phận khỏc rất cỳ hiệu quả. Tuy nhiờn với việc bố trớ như thế cũng rất dễ gừy ra sự cạnh tranh lẫn nhau khi tỡnh hỡnh kinh doanh gặp khỳ khăn, cỳ thể dẫn đến tỡnh trạng cỏc phũng giành giật khỏch hàng của nhau. Điều này cỳ thể gừy mất đoàn kết trong nội bộ Cụng ty và làm cho khụng phỏt huy được hết sức mạnh tập thể của Cụng ty.
Với mụ hỡnh tổ chức trực tuyến chức năng, Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN cỳ sự năng động trong quản lý và điều hành. Cỏc mệnh lệnh, chỉ thị của cấp trờn xuống cỏc cấp dưới được truyền đạt nhanh chỳng và tăng độ chớnh xỏc. Đồng thời ban giỏm đốc cỳ thể nắm bắt được một cỏch cụ thể, chớnh xỏc và kịp thời những thụng tin ở cỏc bộ phận cấp dưới từ đỳ cỳ những chớnh sỏch, chiến lược điều chỉnh phự hợp cho từng bộ phận trong từng giai đoạn, thời kỳ. Đồng thời cũng cỳ thể tạo ra sự hoạt động ăn khớp giữa cỏc phũng ban cỳ liờn quan với nhau, giảm được chi phớ quản lý, nừng cao hiệu quả hoạt động kinh doah của Cụng ty và trỏnh được việc quản lý chồng chộo chức năng. Theo cơ cấu tổ chức này, thụng tin được phản hồi nhanh chỳng giỳp ban lúnh đạo Cụng ty cỳ thể kịp thời giải quyết cỏc vấn đề bất trắc xảy ra.
b. Chức năng nhiệm vụ của cỏc phũng ban trong Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN.
Bộ mỏy của Cụng ty bao gồm những phũng ban và bộ phận như sau:
*) Ban giỏm đốc: Đứng đầu là giỏm đốc Cụng ty, chịu trỏch nhiệm toàn bộ về hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty trước phỏp luật cũng như trước Bộ chủ quản.
- Phụ trỏch cụng tỏc tài chớnh, xuất nhập khẩu tiờu thụ sản phẩm.
- Phụ trỏch cụng tỏc đầu tư đổi mới cụng nghệ thiết bị mở rộng sản xuất kinh doanh, cụng tỏc kế hoạch dài hạn.
- Phụ trỏch cụng tỏc cỏn bộ, bảo vệ chớnh trị nội bộ.
- Phụ trỏch cụng tỏc tổ chức bộ mỏy quản lý cụng tỏc tuyển dụng và đào tạo, cụng tỏc khen thưởng và kỷ luật, nừng lương, đơn giỏ lương. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Giỏm đốc là người lập kế hoạch chớnh sỏch kinh doanh, đồng thời cũng là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động của Cụng ty. Giỏm đốc là người luụn đứng đầu trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh.
Bờn cạnh đỳ, giỏm đốc được hỗ trợ đắc lực bởi một phỳ giỏm đốc. Phỳ giỏm đốc là người đỳng vai trũ tham mưu cho giỏm đốc trong cỏc cụng tỏc hàng ngày, đồng thời cỳ trỏch nhiệm thay mặt giỏm đốc lỳc cần thiết.
*). Cỏc bộ phận quản lý: Gồm ba phũng.
+ Phũng tài chớnh kế hoạch: Cỳ nhiệm vụ tổ chức, thực hiện cỏc nghiệp vụ hạch toỏn quản lý vốn, thu thập, xử lý và cung cấp cỏc thụng tin về tỡnh hỡnh sử dụng vốn, tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty cho cỏc bộ phận quản lý cấp trờn và cỏc bộ phận cỳ liờn quan.
+ Phũng thị trường: Tiến hành cụng tỏc nghiờn cứu thị trường, thực hiện cỏc hoạt động đỳn tiếp khỏch trong và ngoài nước, bố trớ tham gia cỏc hội trợ thương mại.
+ Phũng tổ chức hành chớnh: Cỳ chức năng tổ chức quản lý, tuyển chọn lao động, đào tạo đội ngũ cỏn bộ cụng nhừn viờn và nừng cao trỡnh độ quản lý cho cỏc bộ phận.
*). Cỏc bộ phận kinh doanh: Gồm 4 phũng nghiệp vụ chức năng. + Phũng nghiệp vụ 1 và 4: Kinh doanh hàng thờu ren.
+ Phũng nghiệp vụ 2: Kinh doanh hàng thủ cụng mỹ nghệ xuất khẩu. Cụng tỏc XNK hàng hoỏ của Cụng ty. Luụn luụn tỡm kiếm thị trường và bạn hàng mới, củng cố và giữ vị thế của cỏc thị trường hiện cỳ, thiết lập cỏc mối quan hệ và cỏc nguồn thụng tin kinh doanh với cỏc cơ quan xỳc tiến thương mại của Việt Nam tại nước ngoài và cỏc cơ quan xỳc tiến thương mại của nước ngoài tại Việt Nam.
+ Phũng nghiệp vụ 3: Cỳ chức năng chớnh là kinh doanh tổng hợp. *) Lĩnh vực hoạt động của cụng ty
Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN - Hà Nội hoạt động chủ yếu là :
- Tổ chức sản xuất chế biến gia cụng và thu mua hàng thủ cụng mỹ nghệ xuất khẩu và một số mặt hàng khỏc.
- Nhập khẩu một số nguyờn vật liệu chủ yếu là mỏy mỳc thiết bị và cỏc phương tiện vật tư phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
- Xuất khẩu cỏc mặt hàng thủ cụng mỹ nghệ và một số mặt hàng khỏc (thứ yếu)
- Được uỷ thỏc và nhập uỷ thỏc xuất khẩu cỏc mặt hàng nhà nước cho phộp.
II/ Phừn tớch hoạt động xuất khẩu hàng thủ cụng mỹ nghệ ở Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN.
1. Nội dung hoạt động xuất khẩu của cụng ty
1.1 Nghiờn cứu thị trường xuất khẩu
Đối với Cụng ty cổ phần SX XNK Lừm sản & Hàng TTCN hoạt động xuất khẩu là hoạt động chớnh của cụng ty do vậy việc nghiờn cứu thị trường xuất khẩu là một việc rất quan trọng nỳ quyết địng vận mệnh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp rất chỳ ý đến cụng tỏc này. Thụng qua cỏc thụng tin thu nhập được từ đỳ doanh nghiệp sẽ hoạch định ra cỏc chiến lược, sỏch lược và cỏc cụng ty điều khiển phự hợp
Để nghiờn cứu thị trường xuất khẩu doanh nghiệp đặc biệt chỳ ý đến cỏc thụng tin như : nhu cầu về mặt hàng đỳ trờn thị trường số lượng khỏch hàng là bao nhiờu, sức mua như thế nào, nhịp độ mua, số lượng người cung ứng mặt hàng đỳ trờn thị trường, số lượng người cung ứng hàng hoỏ thay thế, khả năng cung ứng hàng hoỏ đỳ ra thị trường v.v.. Khi đú phừn tớch kĩ cỏc yếu tố trờn, doanh nghiệp vạch ra đừu là thị trường chớnh của doanh nghiệp, đừu là thị trường tiềm năng từ đỳ đi sừu phừn tớch cỏc yếu tố văn hoỏ, chớnh trị tụn giỏo, chớnh sỏch của nước đỳ. Chớnh sỏch nhập khẩu của nước bạn là t\rất quan trọng.
Một số thị trường của cụng ty là : Đụng Âu và Nga, Từy Bắc Âu, Chừu ỏ, Thỏi Bỡnh Dương, Mỹ, ấn độ, EU, hiện tại cụng ty coi thị trường EU là một thị trường tiềm năng thị trường này rất rộng lớn và cỳ nhu cầu cao về hàng thủ cụng mỹ nghệ.
Khi nghiờn cứu thị trường xuất khẩu cụng ty rất chỳ ý đến cỏc đối thủ cạnh tranh thường đi sừu vào nghiờn cứu xem cỳ bao nhiờu đối thủ cạnh tranh trờn thị trường này, số lượng hàng mà họ thường xuyờn cung cấp, họ là một doanh nghiệp mới mới xừm nhập vào thị trường hay lừu rồi khả năng, năng lực
cạnh tranh của họ v.v.. Từ đỳ cụng ty đưa ra cỏc phương ỏn kinh doanh và cỏc giải phỏp đối phỳ phự hợp nhất. Đối với hàng thủ cụng mỹ nghệ thỡ cỏc đối thủ như Trung Quốc, Malaisya, Thỏi Lan, Philipin…vv là những đối thủ cạnh tranh rất mạnh. Để nghiờn cứu cụng ty thường dựng cả hai giải phỏp thu nhập thụng tin là: phương phỏp nghiờn cứu tại bàn và phương phỏp nghiờn cứu tại thị trường. Nhưng phương phỏp nghiờn cứu tại bàn là chớnh. Đặc biệt trong hoàn cảnh hiện nay một trong những cụng cụ tỡm kiếm quan trọng nhất của cụng ty là Internet.
1.2 Lựa chọn thị trường và đối tỏc xuất khẩu
Thụng qua việc nghiờn cứu thị trường từ đỳ doanh nghiệp đi đến quyết định là lựa chon thị trường và đối tỏc xuất khẩu.
*) Đối với việc lựa chọn thị trường
Doanh nghiệp cỏc thị trường mới như EU, Mỹ ngoài ra doanh nghiệp vẫn chỳ ý đến cỏc bạn hàng cũ như Đụng Âu, Nga, Chừu ỏ …vv.
*) Đối với việc lựa chọn đối tỏc xuất khẩu ( bạn hàng )
Bạn hàng trong kinh doanh xuất nhập khẩu là những doanh nghiệp cụ thể cỳ khả năng mau hoặc bỏn một mặt hàng nào đỳ cỳ khả năng thoả thuận và đi đến kớ hợp đồng.
Sản phẩm củab doanh nghiệp thường được bỏn cho cỏc doanh nghiệp thương mại ở Hồng Kụng, Singapore, Hàn Quốc, ấn độ, Italia…
Hồng Kụng : Yeonrong, Chyowei. Singgapore : mecrosa (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ấn Độ : Asdranch Italia: Milano
Đặc biệt : doanh nghiệp đang tỡm kiếm một số bạn hàng chớnh trong EU vỡ đừy sẽ là một thị trường mục tiờu của doanh nghiệp trong tương lai.
1.3. Tổ chức giao dịch đàm phỏn và kớ kết hợp đồng
Khỏc với cỏc doanh nghiệp khỏc việc giao dịch đàm phỏn và kớ kết hợp đồng của cụng ty thường qua một số bước chủ yếu sau:
ở bước này thụng qua tất cả cỏc kờnh tỡm kiếm doanh nghiệp cố gắng tỡm kiếm để phỏt hiện ra nhu cầu của bạn hàng ( hiện tại và tương lai ) Xem những doanh nghiệp nào họ cỳ nhu cầu gỡ, số lượng là bao nhiờu, họ cỳ giấy phộp hay khụng, giỏ cả, mẫu mú, chất lượng như thế nào …vv
- Bước 2: Doanh nghiệp liờn hệ vỳi khỏch hàng cỳ thể liờn hệ trực tiếp hoặc giỏn tiếp. Sau đỳ doanh nghiệp căn cứ vào cỏc yờu cầu của họ như : mẫu mú, giỏ cả, chất lượng, nhún mỏc bao bỡ, thời gian và hỡnh thức thanh toỏn, thời gian giao hàng v.v.. từ đỳ xem xột cỏc điều kiện của mỡnh xem cỳ đỏp ứng được khụng. Nếu đỏp ứng được thỡ chuyển sang bước 3
- Bước 3 : Lập đơn chào hàng
Doanh nghiệp căn cứ vào cỏc yờu cầu của khỏch hàng và đưa ra đơn chào hàng của mỡnh. Nếu khỏch hàng đồng ý thỡ hai bờn chuyển sang bước 4.
- Bước 4 : Đàm phỏn
Cuộc đàm phỏn giữa doanh nghiệp và khỏch hàng cỳ thể được trực tiếp hoặc giỏn tiếp tuỳ theo cỏc điều kiện thụng thường, Nờu khối lượng hàng lớn, giỏ trị cao thỡ thường đàm phỏn trưc tiếp. Cũn vơi khối lượng, ghớa trị hàng thấp cỳ thẻ đàm phỏn giỏn tiếp qua điện thoại, fax, thư …vv Khi đàm phỏn hai bờn đưa ra cỏc yờu cầu riờng của mỡnh từ đỳ đi đến lợi ớch chung. Nếu hai bờn khụng thoả thuận được thỡ chấm dứt ở đừy, cũn nếu hai bờn thoả thuận được thỡ đi đến kớ kết hợp đồng.
- Bước 5 : Kớ kết hợp đồng
Đừy là giai đoạn quan trọng nhất của cả quỏ trỡnh giao dịch. Hợp đồng thường được kớ kết bằng văn bản dựa trờn cơ sở luật phỏp của cả hai bờn tham gia và luật phỏp, tập quỏn quốc tế làm nền tảng chung. Sau khi kớ kết hợp đồng
với doanh nghiệp thưũngmong muốn hai bờn hợp tỏc chặt chẽ với nhau để thực hiện tốt hợp đồng và cỳ thể trở thành bạn hàng truyền thống của nhau
1.4. Thu mua tạo nguồn hàng cho xuất khẩu
Thu mua tạo nguồn hàng cho xuất khẩu là một hệ thống nghiệp vụ trong kinh doanh, mua bỏn trao đổi hàng hoỏ nhằm tạ ra nguồn hàng cho xuất khẩu nỳ bao gồm cỏc khừu cơ bản, nghiờn cứu thị trường trong và ngoài nước xỏc định mặt hàng dự kiến kinh doanh giao dich kớ kết hợp đồng thu mua hoặc mua hàng trụi nổi trờn thị trường xỳc tiến khai thỏc nguồn hàng, thanh toỏn tiền hàng tiếp nhận bảo quản, xuất khi giao hàng… Phần lớn cỏc nghiệp vụ này làm tăng chi phớ lưu thụng mà khụng làm tăng giỏ trị sử dụng cảu hàng hoỏ.
- Cụng tỏc thu mua tạo nguồn hàng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng xuất khẩu và tiến độ giao hàng, đến việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu, uy tớn của doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh. Do vậy, cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần thụng qua cỏc đại lý thu mua hàng xuất khẩu mà chủ động và ổn định cho việc phỏt triển kinh doanh.
- Cụng ty xuất nhập khẩu thủ cụng mỹ nghệ khi kớ kết hợp dồng cụng ty thuờ cỏc đơn vị thu gom hàng vớ dụ làng gốm Bỏt Tràng, cụng ty cỳ đại diện ở đỳ, khi thực hiện hợp đồng cụng ty đưa ra mẫu sản xuất, cơ sở đỳ sẽ tiến hành thu gom hàng để giao dịch cho cụng ty theo thoả thuận của hợp đồng.
1.5. Thực hiện hợp đồng xuất khẩu và giải quyết tranh chấp
1.5.1 Kiểm tra L/c hoặc cỏc phương thức thanh toỏn khỏc (nếu cỳ). Sau khi nhận được thụng bỏo rằng phớa đối tỏc đú lập L/c hoặc cỳ cỏc phương thức thanh toỏn khỏc cỳ đỳng theo hợp đồng khụng như : đơn giỏ, số lượng, quy