Affiliate/Affiliate Program: chương trình cộng tác, website bán hàng trả tiền hoa hồng cho
các website cộng tác khi các website cộng tác này dẫn khách hàng đến website bán hàng.
ALT Tag: phần khai báo thông tin về hình trên trang web, nằm trong mã HTML của trang
web
ARPANet: tiền thân của Internet
Authentication: chứng thực
B2B (business-to-business): giao dịch TMĐT giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp
B2C (business-to-consumer): giao dịch TMĐT giữa doanh nghiệp là người bán và cá nhân người tiêu dùng là người mua
Bandwidth: băng thông, chỉ khả năng truyền dữ liệu qua Internet, bao nhiêu mega bit trên giây
Banner: những hình chữ nhật xuất hiện trên các trang web dùng để quảng cáo, thu hút người
xem click vào để đến một thông điệp quảng cáo hay một website khác
Bluetooth: công nghệ không dây cho phép truyền dữ liệu trong phạm vi 10 mét với tốc độ tối
đa 1Mbps
Click-and-mortar: doanh nghiệp có website online và có hạ tầng cơ sở vật lý (nhà xưởng, văn phòng...)
Credit Card: thẻ tín dụng (Visa, MasterCard...)
CRM (Customer Relationship Management): quản lý mối quan hệ khách hàng
Database: cơ sở dữ liệu
Debit Card: thẻ ghi nợ (như ATM)
DoS (Denial of Service): tấn công từ chối phục vụ, khi host server bị tấn công dồn dập bởi các lệnh, làm tràn khả năng xử lý nên tạm ngưng hoạt động làm cho website bị ngưng hoạt động trong thời gian đó
Digital Signature: chữ ký điện tử, là một dãy ký tự được mã hóa có tác dụng chứng thực
Directory: danh bạ, như danh bạ website (web directory)
Domain: tên miền của website, ví dụ www.abc.com
Download: tải file về máy tính người dùng
e-book: sách điện tử, ở dạng .exe, .pdf...
e-business: doanh nghiệp điện tử, kinh doanh điện tử
e-commerce: TMĐT
EDI (Electronic Data Exchange): mạng trao đổi dữ liệu điện tử e-mail: thư điện tử
e-payment (Electronic Payment): thanh toán điện tử
EAI (Enterprise Application Integration): quá trình tích hợp các hoạt động kinh doanh với web
e-marketing: marketing qua mạng Internet
ERP (Enterprise Resource Planning): hệ thống chương trình hoạch định tài nguyên trong doanh nghiệp
FAQ (Frequently Asked Questions): mục những câu hỏi thường gặp, thường thấy trên website, để cung cấp thông tin trợ giúp cho người xem website
FTP (File Transfer Protocol): giao thức truyền file
Firewall: bức tường lửa, có thể là phần cứng, có thể là phần mềm
Form: mẫu biểu
Freeware: những phần mềm miễn phí
Gbps: Giga Bit trên giây
Hacker: kẻ tấn công trên mạng
HTML (Hyper Text Mark-up Language): ngôn ngữ siêu văn bản, là ngôn ngữ cơ bản nhất để tạo các trang web
HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol): giao thức truyền siêu văn bản, là giao thức truyền dữ liệu chính trong WWW
Hyperlink, hay link: siêu liên kết, dùng trong Web
ID (Identification): thông số nhận dạng
IT (Information Technology): công nghệ thông tin
Integrity: tính toàn vẹn (trong thông tin, đảm bảo thông tin không bị thay đổi)
Internet: mạng toàn cầu
Internet Marketing: marketing qua Internet, hay marketing qua mạng, hay e-marketing
IP (Internetworking Protocol): giao thức liên mạng Kbps: Kilo Bit trên giây
LAN (Local Area Network): mạng nội bộ trong phạm vi gần Logistics: hậu cần, cung ứng
Marketplace: sàn giao dịch
Mbps: Mega Bit trên giây
Merchant: người bán
Merchant Account: tài khoản người bán, là tài khoản thanh toán trực tuyến mà người bán phải đăng ký với ngân hàng để có thể tự xử lý thanh toán qua mạng
META Tag: phần khai báo thông tin về lĩnh vực, từ khóa của website, nằm trong phần mã HTML
m-commerce (Mobile Commerce): thương mại di động (không dây)
Network: mạng
Non-Repudation: chứng minh một hành động đã xảy ra
Online: trực tuyến
Open-source Code: mã nguồn mở
OS (Operating System): hệ điều hành
Pay-per-click: chương trình cộng tác trả tiền theo từng click
Pay-per-lead: chương trình cộng tác trả tiền theo từng lead (hành động quy định trước của người xem, như đăng ký email, điền thông tin vào phiếu yêu cầu thông tin...)
Pay-per-sale: chương trình cộng tác trả tiền theo doanh số bán hàng
PDA (Personal Digital Assistants): thiết bị kỹ thuật số trợ giúp cá nhân, như Palm, điện thoại di động có nhiều chức năng hỗ trợ...
PDF (Portable Data Format): dạng văn bản chỉ đọc, đọc với Adobe Acrobat Reader
POP (Post Office Protocol): giao thức để nhận email trong các chương trình quản lý email như Outlook Express, Microsoft Outlook...
Privacy: quyền riêng tư
Privacy Policy: tuyên bố trên các website về chính sách đảm bảo quyền riêng tư của người
xem
Procurement: mua hàng
Protocol: giao thức, cách thức thông tin, truyền dữ liệu
Real time: thời gian thực, công nghệ xử lý dữ liệu và thực thi chương trình ngay lập tức, không phải chờ đợi
Search engine: bộ tìm kiếm
SET (Secure Electronic Transaction): giao dịch điện tử an toàn, được dùng trong thanh toán qua mạng
Server: máy chủ
Shopping Cart: giỏ mua hàng
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): giao thức gửi email từ các chương trình quản lý email như Outlook Express, Microsoft Outlook...
Spam: thư rác
Spamming: gửi thư rác
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internetworking Protocol): giao thức đang được dùng để truyền dữ liệu trong Internet hiện nay
Third party: bên thứ ba, chỉ các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán qua mạng khi từ này
được dùng trong chủ đề thanh toán qua mạng
Trojan: virus Trojan, làm gián điệp theo dõi hành vi của người sử dụng máy tính bị nhiễm
virus này
URL (Uniform/Universal Resource Locator): địa chỉ web, ví dụ www.abc.com/xyz.html
Upload: tải thông tin từ máy tính cá nhân lên máy chủ hay lên mạng
Virus: chương trình máy tính có thể tự nhân bản và lây lan sang các máy tính khác thông qua
các file bị nhiễm
WAP (Wireless Application Protocol): giao thức truyền mạng không dây
Wi-Fi: công nghệ không dây cho phép truyền dữ liệu trong phạm vi 100 mét với tốc độ tối đa
lên đến 11Mbps
Worm: sâu máy tính, có thể tự lây lan trong mạng nội bộ, trên Internet WWW (World Wide Web): tập hợp những văn bản, nội dung trên Internet