Tăng cờng công tác kiểm tra giám sát chất lợng

Một phần của tài liệu GPM NCSCT giai phap mketing (Trang 34 - 35)

III. Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh của công ty

2. Tăng cờng công tác kiểm tra giám sát chất lợng

Khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp phụ thuộc vào rất nhiều chất lợng sản phẩm. Muốn dành đợc lợi thế cạnh tranh thì chất lợng sản phẩm phải tốt, phải đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng.

Chất lợng mặt kinh doanh của công ty TNHH phát triển công nghệ châu Âu luôn đợc đánh giá cao nhng không vì thế mà công ty đợc phép lơ là công tác kiểm tra đánh giá chất lợng. Việc kiểm tra đánh giá chất lợng phải đợc tiến hành từ khâu nhận hàng trớc khi giao hàng cho tới giai đoạn sau tiêu dùng. Trong quá trình sử dụng các quá trình công nghệ , công ty cũng cần theo dõi chặt chẽ để có thông tin chính xác về chất l ợng sản phẩm và thông báo cho hãng sản xuất các thông tin này để họ tăng c ờng

Đồng thời vì là ngành dịch vụ đặc thù đó là dịch vụ thực phẩm cho nên yếu tố vệ sinh an toàn thực phẩm là một trong những phơng châm làm việc của công ty. Vì vậy công tác kiểm tra giám sát chất lợng sản phẩm càng phải thận trọng và phải diễn ra thờng xuyên.

3. Mở rộng thị trờng.

Muốn phát triển thị trờng, một vấn đề quan trọng là nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng. Điều đó đòi hỏi công ty phải tăng cờng việc khảo sát, nghiên cứu và phân loại thị trờng trên cơ sở đó xây dựng hệ thống tiêu thụ phù hợp với các đối tợng tiêu dùng, xác định đợc thị trờng cho các sản phẩm, dịch vụ. Hiện nay công ty không có phòng Marketing riêng biệt nh - ng có những cán bộ phụ trách riêng để nghiên cứu, mở rộng thị trờng để có kế hoạch. Song công tác thị trờng luôn biến động và đỏi hỏi sự thờng xuyên, nếu chỉ tiến hành từng đợt, từng chuyến và trong thời gian ngắn thì hoạt động đó không hiệu quả cao.

Công ty cần phải tăng cờng mối quan hệ gắn bó giữa các công ty với các đại lý, chia sẻ quyền lợi. Những đại lý có mức tiêu thụ sản phẩm hay sử dụng thờng xuyên dịch vụ thì đợc thởng, những đại lý ở xa thì tăng mức trợ giá vận chuyển. Muốn vậy công ty phải tìm hiểu, lựa chọn xây dựng đ - ợc mạng lới phân phối đợc mạng lới đáng tin cậy, trung thực, gắn bó với công ty và công ty nên có những biện pháp hữu hiệu để duy trì sự gắn bó đó.

Ngoài các thị trờng cũ công ty cần tiếp tục tìm kiếm thị trờng mới hay tìm các đối tác trong thị trờng sẵn có của công ty và mở rộng ra các thị trờng tiềm năng nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu GPM NCSCT giai phap mketing (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(46 trang)
w