Đối với tất cả cá công việc cần tuyển dụng thêm nhân viên , quá trình tuyển chọn dựa vào danh mục nhiệm vụ và công việc của nhân viên ; biên bản giao nhiệm vụ ; tiêu chuẩn chức danh công việc để xây dựng nên các tiêu thức tuyển chọn .
Nhóm các tiêu thức tuyển chọn bao gồm :
- Nhóm tiêu thức liên quan đến đặc điểm cá nhân - Nhóm các tiêu thức thuộc về năng lực chuyên môn
- Năng lực quản lý , quản trị nhân sự ( dành cho lao động quản lý ) - Kinh nghiệm và quá trình làm việc
Tuy nhiên , các nhóm tiêu thức tuyển chọn mới chỉ được đánh giá theo 3 mức độ : trung bình , khá , tốt .
* Các công cụ tuyển chọn nhân viên
- Tại công ty , quá trình tuyển chọn nhân viên được tiến hành tương đối bài bản . Việc sử dụng các công cụ tuyển chọn thích hợp đã giúp cho các nhà quản lý lựa chọn được nhũng ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc . Các công cụ tuyển chon được sử dụng để tuyển chọn là :
- Đơn xin việc : trong hồ sơ xin việc , các ứng viên tuyển phải nộp đơn xin việc viết tay .
- Kiểm tra năng lực : kiểm tra về trình độ ứng viên thông qua các bài kiểm tra ngắn . Công cụ này chủ yếu được áp dụng trong việc tuyển dụng những nhân ở bộ phận gián tiếp . Những bài kiểm tra thường kiểm tra về trình độ ngoại ngữ , vi tính .
- Phỏn vấn tuyển chọn nhân viên : trong quá trình phỏng vấn , các CBTD thường áp dụng nhiều phương pháp tổng hợp để đánh giá ứng viên theo bốn nhóm tiêu thức tuyển chọn ở trên . Các nhóm câu hỏi phỏng vấn tuyển chọn thường được sủ dụng là :
+ Bạn hãy tự giới thiệu về bản thân + Bạn biết gì về Công ty ?
+ Bạn đã hiểu gì về công việc mà bạn sẽ làm tại công ty ? Hãy miêu tả khái quát các nhiệm vụ mà bạn phải thực hiện ?
+ Điểm mạnh và yếu của bạn ?
+ Trước đây bạn đã từng làm việc tại những Công ty nào ? Thời gian làm việc tại đó ? Lý do khiến bạn thôi việc để đến với Công ty chúng tôi ? Các nhiệm vụ hay công việc chính mà bạn đã làm tại cơ quan cũ ? Mức lương cũ của bạn ?
+ Mong muốn của bạn khi vào Công ty Đức Thịnh như thế nào ? + Thời gian làm việc của bạn ?
+ Múc lương khởi điểm bạn mong muốn là bao nhiêu ?
Quá trình phỏng vấn cũng giúp các cán bộ tuyển dụng nhận biết được các đặc điểm chính của ưng viên và là cách thẩm tra lại các thông tin mà họ đã cung cấp ở những bước tuyển dụng trước . Tong bước này , CBTD tiến hành kiểm tra trực tiếp một số kỹ năng của ứng viên như : trình độ ngoại ngũ , trình độ tin học và một số kỹ năng *Quy trình tuyển chọn nhân viên
Quy trình tuyển chọn nhân sự nhằm mục đích : thiết lập trình tự , thủ tục và quy định việc thực hiện nhiệm vụ tuyển dụng nhân sự đồng thời nâng cao hiệu quả tuyển dụng – phát triển nhân tài , qua đó : tuyển dung được nhân sự chất lượng cao , đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty và toạ lợi thế cạnh tranh của Công ty tịa thi trường lao động vốn luôn thay đổi . Quá trình tuyển chọn được mô phỏng qua sơ đồ 04 .
-Tiếp nhận , kiểm tra và sàng lọc hồ sơ
+ Nhóm CBTD của Công ty xem xét hồ sơ dự phòng và tiếp nhận hồ sơ ứng
viên mới để đưa vào kiểm tra , phân loại và sngf loc hồ sơ đạt yêu cầu cho từng đợt tuyển dụng để báo cáo rõ ràng , rạch ròi theo từng loại đạt hay không đạt yêu cầu .
+ Nhóm cán bộ tuyển dụng cập nhật mã hồ sơ , mã số chức danh và các thông tin khác vào file thông tin ban đầu về các ứng viên . Từ các thông tin ban đầu này , cná bộ tuyển dụng lập danh sách ứng viên có hồ sơ được chọn .
+ Đối với hồ sơ xin việc đạt yêu cầu tiếp nhận , nhóm cán bộ tuyển dụng dán lên không gian chín giưa ở trước mặt bì hồ sơ xin việc phiếu theo dõi hồ sơ ứng viên để ghi chú theo dõi kịp thời , cập nhật thông tin trong phiếu nhằm mục đích kiểm tra , phân loại những hồ sơ đang ở những bước tuyển dụng khác nhau và thẻ hiện ứng viên đang ở bước tuyển dụng nào . Đồng thời tiến hành thông báo ngày giờ phỏng vấn cho ứng viên đạt yêu cầu .
Sơ đồ 04 : Quy trình tuyển chọn nhân viên
- Phỏng vấn và kiểm tra năng lực
Tuỳ theo đối tượng cần tuyển chọn làm việc ở chức danh nào mà cuộc phỏng vấn có thể có cả giám đốc và CBTD . Tuy nhiên , quyết định tuyển chọn do giám đốc hoặc các trưởng phòng quyết . Trước khi tiến hành phỏng vấn các ứng viên phải đạt yêu cầu một text kiểm tra trình độ ngoại ngũ . Tất cả các công việc kiểm tra năng lực , phỏng vấn được thực hiện đồng thời trong môt ngày . Nhũng ứng viên nào vượt qua vòng kiểm tra năng lực mới được gọi vào phỏng vấn .
CBTD tiến hành phỏng vấn và ghi nhận kết qủ đánh giá vào phiếu phỏng vấn tuyển dụng . Nhungx ứng viên được đánh giá đạt ở bước này sẽ được ký hợp đồng thử việc .
+Thông báo kết quả cho ứng viên
Căn cứ trên quyết định của Cấp thẩm quyền , CBTD ký phát thư thông báo trúng tuyển đến ứng viên trúng tuyển và kiểm tra công tác chuẩn bị ký kết biên bản thoả thuận thử việc , chuẩn bị công tác tiếp nhận nhân viên thử việc.
- Tiếp nhận – thử việc
+ Đại diện Công ty và nhân thử việc ký kết biên bản thoả thuận thử việc + Cán bộ tuyển dụng điền thông tin đầy đủ về nhân viên thử việc vào bản mô tả công việc , chương trình thử việc , biên bản thoả thuận thử việc .
- Đánh giá kết quả đạt được của nhân viên thử việc
Căn cứ voà chương trìn thử việc và các nhiệm vụ được giao trong biên bản thoả thuận , căn cứ nhận xét đánh giá của cán bộ hướng dẫn về chuyên môn , cán bộ trực tiếp quản lý y tiến hành đánh giá nhân viên thử việc theo kỳ 02 tuần / lần trong phiếu đánh giá theo dõi thử việc .
Trong trường hợp trong thời gian thử việc mà nhân viên thử việc có vi phạm kỷ luật ở mức chấm dứt thử việc , thể hiện không đạt yêu cầu về chuyên môn , không đáp ứng được yêu cầu phát triển của Công ty thì cán bộ cấp trên đề nghi chấm dứt thử việc trước thời hạn gửi đến phòng tổ chức hành chính , giám đốc để giải quyết dứt điểm .
2.5.Đánh giá thành công và tồn tại về quản trị nhận lực tại công ty Đức Thịnh