I. Chiến lợc Marketing mix của Công ty Haprosimex trong kinh doanh xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ
5. Chính sách về giao tiếp khuyếch trơng sản phẩm (Promotion)
Trong hoạt động kinh doanh xuất khập khẩu, giao tiếp khuyếch trơng có quan trọng hay không giữ vị trí thế nào tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố nh vị thế của công ty, đặt điểm chu kỳ sống của sản phẩm... Hiện nay trên thị trờng quốc tế, mặt hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam cũng trở nên khá phổi biến và đợc biết đến, đợc và đợc biết, đợc tin tởng về chủng loại, chất lợng. Công ty HAPROSIMEX đã có một thời gian khá dài hoạt động trong lĩnh vực lĩnh vực này và đã có đợc uy tín đối với bạn hàng. Tuy nhiên, do một số nguyên nhân khách quan và chủ quan, lợng khách hàng của công ty còn ít và giảm đi. Do vậy công ty cần phải có một số chính sách nh:
- Về mặt quảng cáo: Do đặc thù của mặt hàng này là những đặc trng mang tính nghệ thuật do đó mục đích của quảng cáo là phải đa đợc các hình ảnh về sản phẩm của Công ty đến với khách hàng để gợi nhu cầu và đồng thời đảm bảo tính thuyết phục đối với ngời xem.
- Về các hoạt động xúc tiến bán hàng Công ty nên tổ chức nhiều hơn nữa các cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Công ty nên tham gia nhiều hơn nữa vào các hội chợ triển lãm trong và ngoài nớc. Thông qua đó, Công ty có điều kiện giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng, tạo điều kiện tìm đối tác tiêu thụ, liên doanh liên kết nhằm đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoá.
+ Việc tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nớc cần phải đợc tiến hành thờng xuyên ở cả hai loại: Hội chợ tổng hợp và hội chợ chuyên ngành. Tại hội chợ tổng hợp khả năng thu hút khách hàng đông và nhiều tầng lớp khác nhau nhng tại hội chợ chuyên ngành lại lôi cuốn đợc nhà kinh doanh có quan tâm cụ thể và thiết thân đến lĩnh vực riêng, để việc tham gia hội chợ thu đợc kết
quả cao, Công ty cần tính toán một cách cẩn thận và chuẩn bị chu đáo trong tất cả các khâu nh: chọn sản phẩm tham gia hội chợ, chọn loại và địa điểm hội chợ tham gia, chuẩn bị tốt các điều kiện về đội ngũ cán bộ, cơ sở vật chất kỹ thuật và các dịch vụ cần thiết khác.
+ Ngoài tham gia hội chợ triển lãm Công ty cũng cần tham gia nhiều hơn nữa các cuộc triển lãm kinh tế kỹ thuật. Thông qua các cuộc triển lãm này có thể giới thiệu các sản phẩm Thủ công mỹ nghệ, thăm dò thị trờng và điều tra về khả năng tiêu thụ hàng hoá thông qua việc ký kết hợp đồng tiêu thụ.
- Để tăng cờng mối quan hệ đối với khách hàng góp phần nâng cao uy tín của Công ty và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trờng, Công ty cũng cần phải làm tốt các dịch vụ sau bán hàng nh: hỗ trợ các thủ tục, phơng tiện chuyên chở bảo hành đối với các sản phẩm...