Quản trị viên cấp thấp: Đòi hỏi nhiều ở kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, nhưng kỹ năng nhận thức lại ít so với quản trị viên các cấp khác Bỡi vì, họ là những người trực tiếp thi hành các nghiệp vụ chuyên môn

Một phần của tài liệu câu hỏi môn quản trị học (Trang 39 - 40)

ít so với quản trị viên các cấp khác. Bỡi vì, họ là những người trực tiếp thi hành các nghiệp vụ chuyên môn trong từng lĩnh vực quản trị cụ thể.

.

2 - Uy tín của cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp

a. Khái niệm

Uy tín của cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp là mức độ hiệu quả của sự tác động của họ đối với người khác (nhất là với cấp dưới) trong cơng việc của mình. Uy tín cĩ hai loại, uy tín quyền lực do địa vị chính thức ở hệ thống và trong xã hội đem lại và uy tín cá nhân là kết quả của phẩm chất, của sự uy tín cá nhân đem lại.

b. Các nguyên tắc tạo lập uy tín

- Nhanh chĩng tạo được thắng lợi ban đầu cho hệ thống và tạo ra thắng lợi liên tục. - Tạo được sự nhất trí cao độ trong doanh nghiệp.

- Đi theo con đường sáng sủa, tránh mọi thủ đoạn đen tối xấu xa. - Khơng được dối trá, đã hứa là phải thực hiện.

- Biết sử dụng tốt các cán bộ giúp việc.

- Mẫu mực về đạo đức, được quần chúng tin tưởng và bảo vệ.

Như vậy, theo J. Storner hoạch định được xem là một loại công việc quản trị bao hàm một hệ thống các kế hoạch. Trước hết là xác định các mục tiêu của tổ chức, trên cơ sở đó xây dựng các kế hoạch dài hạn (Hoạch định chiến lược); xây dựng các kế hoạch ngắn hạn, các dự án, chương trình hành động, các chính sách, các kế hoạch cụ thể cho từng lĩnh vực (Hoạch định tác nghiệp), nhằm cụ thể hóa các kế hoạch dài hạn đã xác định.

3.3 Đặc điểm của các loại hoạch định

Những dấu hiệu dưới đây cho ta phân biệt giữa các loại hoạch định.

Các tiêu thức Hoạch định chiến lược Hoạch định tác nghiệp

1-Tính chất của quyết định (QĐ). 2-Tính chắc chắn. 3-Cấp quyết định. 4-Thời gian sử dụng 5-Mục đích của quyết định

Chi phối toàn diện và trong thời gian dài.

Rủi ro (xác suất chủ quan) và ít chắc chắn.

Thường là Quản trị viên cấp cao

Dài hạn (>1năm). Định hướng phát triển.

Chi phối cục bộ và trong thời gian ngắn.

Rủi ro (xác suất khách quan) và tương đối chắc chắn.

Thường là quản trị viên cấp thấp

Ngắn hạn (<=1 năm) Phương tiện thực hiện chiến lược

a1. Các yếu tố môi trường vĩ mô, bao gồm:

- Các yếu tố kinh tế như: lãi suất Ngân hàng, các chính sách kinh tế và chính sách tài chính tiền tệ của chính phủ, cán cân thanh toán quốc tế, sự biến động thị trường tài chính và thị trường tiền tệ trong và ngoài nước, phủ, cán cân thanh toán quốc tế, sự biến động thị trường tài chính và thị trường tiền tệ trong và ngoài nước, … có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu câu hỏi môn quản trị học (Trang 39 - 40)

w