I. Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhằm tăng doanh thu bán hàng của Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nộ
1.Giải pháp về vấn đề tổ chức
1.1. Đổi mới mô hình tổ chức và kinh doanh
Ngoài việc củng cố các phòng ban nghiệp vụ tại Công ty để thực hiện vai trò chủ đạo điều hành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh toàn hệ thống, Công ty còn cần sắp xếp nh sau:
* Trong Công ty có các cửa hàng, trung tâm trực thuộc:
- Cơ sở sản xuất gia công chế tác vàng bạc đá quý: chuyên sản xuất cung cấp hàng trang sức cho các thành viên trong Công ty.
- Cơ sở thiết kế mẫu: chuyên tạo mẫu mã theo Catologue và sáng tạo mẫu mới làm tăng sức hấp dẫn hàng hoá, nâng cao doanh thu bán hàng.
- Cơ sở đào tạo nghề: đào tạo, nâng cao tay nghề thợ cho hệ thống Công ty.
* Quan hệ trong hệ thống: - Từ Công ty xuống:
+ Cấp vốn ban đầu: căn cứ vào biên chế lao động, vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh... Công ty sẽ cấp vốn tự có ban đầu cho các Trung tâm, cửa hàng hoạt động.
+ Điều hoà vốn trong quan hệ vay mợn: Trong quá trình hoạt động, vốn của các trung tâm, cửa hàng thành viên đợc hình thành từ 2 nguồn chủ yếu: vốn
vay và vốn cấp. Tổng Công ty ngoài việc cấp vốn ban đầu nên thực hiện điều hoà vốn theo quan hệ vay mợn hỗ trợ cho các thành viên trong công ty.
+ Phục vụ thông tin dự báo về giá vàng quốc tế và giá vàng trong nớc. + Đào tạo thợ kim hoàn cho các trung tâm, cửa hàng của công ty.
+ Bổ túc nhân sự chủ chốt điều hành hoạt động tại các trung tâm, cửa hàng thành viên.
+ Tổ chức kiểm tra, kiểm soát theo hệ thống ngành dọc.
- Từ dới Trung tâm, cửa hàng lên Công ty + Chịu sự kiểm tra, kiểm soát của công ty
+ Phản ánh các thông tin từ dới lên, những thuận lợi khó khăn, đặc biệt hoạt động kinh doanh của các thành viên.
+ Trao đổi hàng giữa các trung tâm, cửa hàng với công ty
Khi tiến hành các giải pháp đổi mới mô hình tổ chức, Công ty cần lu ý: Trong hoạt động kinh doanh vàng bạc, vấn đề sản xuất phải đợc quan tâm và đặt lên hàng đầu. Trớc hết các trung tâm, cửa hàng tuy có cơ sở sản xuất nhỏ nhng trang thiết bị lạc hậu, đội ngũ thợ vừa thiếu tay nghề không đợc đào tạo bài bản, nên sản phẩm sản xuất ra không đủ và không đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng. Tại Công ty có một xí nghiệp gia công chế tác nhng hoạt động kém hiệu quả không cung ứng và hỗ trợ đợc các thành viên công ty về hàng hoá vàng bạc, về tay nghề, kỹ thuật. Do vậy mà thị phần của công ty bị t nhân lần lợt. Vì vậy mà việc tập trung xây dựng và củng cố xí nghiệp chế tác kim hoàn của Công ty sẽ đảm bảo cung ứng đủ hàng trang sức cho toàn bộ hệ thống. Mở rộng quy mô, vật chất, nâng cấp hiện đại các Trung tâm, cửa hàng, tuyển mới một số cán bộ có trình độ chuyên môn giỏi, một số thợ kim hoàn có tay nghề cao để củng cố đội ngũ cán bộ, thợ kim hoàn cho công ty.
Có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ từ quản lý điều hành đến cán bộ kinh doanh, tiếp thị, bán hàng, thợ kỹ thuật. Kiểm tra tăng cờng củng cố và nâng cao chất lợng đội ngũ cán bộ lãnh đạo từ cửa hàng, trung tâm và Công ty. Thực hiện tiêu chuẩn hoá các chức danh cán bộ, làm tốt quy hoạch cán bộ cho thời kỳ phát triển.