•Xác định yếu tố định tính trong lựa chọn phương tiện truyền thông nhằm:

Một phần của tài liệu ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ 5 ting (Trang 27 - 29)

- ngân sách có thể vượt quá khả năng

•Xác định yếu tố định tính trong lựa chọn phương tiện truyền thông nhằm:

Có những nhu cầu/ thị hiếu của khách hàng mà chỉ có nhà làm marketing phát hiệnđược thông qua nghiên cứu thị trường. Thông qua truyền thông (quảng cáo/ PR/ được thông qua nghiên cứu thị trường. Thông qua truyền thông (quảng cáo/ PR/ khuyến mại…) khách hàng thấy được nhu cầu của bản thân và tiêu dùng sản phẩm/ dịch vụ.

Đánh giá, thái độ của khách hàng đối với sản phẩm qua các phương tiện truyềnthông.: Đối với một loại sản phẩm, khi quảng cáo trên ti vi, khách hàng cảm thấy thông.: Đối với một loại sản phẩm, khi quảng cáo trên ti vi, khách hàng cảm thấy thế nào? Và khi quảng cáo trên radio, internet…thì họ sẽ cảm nhận ra sao?

Xem xét mức độ thuận tiện trong việc tiếp nhận thông điệp qua phương tiên truyềnthông đó. Khi các nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông đó. Khi các nhà làm marketing chọn phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp của sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng thì khả năng họ tiếp cận được với thông điệp ấy có dễ hay không? Khách hàng hiểu biết đến mức độ nào về các lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ đem lại cho họ?

Xác định mức độ gia tăng lòng trung thành hay tạo cảm tình tốt hơn khi kháchhàng nghĩ về thương hiệu công ty. Khi thực hiện một chương trình PR, tài trợ, cứu hàng nghĩ về thương hiệu công ty. Khi thực hiện một chương trình PR, tài trợ, cứu trợ, sẽ làm tăng hình ảnh tốt đẹp về công ty trong mắt công chúng, làm tăng thêm thiện cảm của khách hàng đối với thương hiệu công ty.

Đánh giá sự gia tăng sức cạnh tranh của sản phẩm công ty so với đối thủ. Việc thựchiện chương trình chiêu thị như khuyến mãi, giảm giá bán… sẽ làm gia tăng được hiện chương trình chiêu thị như khuyến mãi, giảm giá bán… sẽ làm gia tăng được số lượng người mua hàng của công ty. Điều đó đồng nghĩa với việc công ty sẽ giải quyết được lượng hàng tồn kho (nếu có).

Đánh giá mức độ thu thập được những thông tin trực tiếp từ khách hàng về sảnphẩm. phẩm.

Khi thực hiện các chương trình chiêu thị (ví dụ là bán hàng trực tiếp) sẽ thu đượcnhững thông tin hay ý kiến từ khách hàng về sản phẩm ít nhiều ra sao? những thông tin hay ý kiến từ khách hàng về sản phẩm ít nhiều ra sao?

Sử dụng hợp lý hơn nguồn tài chính của công ty một cách hiệu quả nhất.

Mỗi một phương tiện truyền thông sở hữu những đặc điểm riêng nên được tiếnhành hành

theo những cách thức riêng, mang lại những hiệu quả nhất định khi sử dụng. Chínhnhững điều đó tạo thành cơ sở để định giá trong việc sử dụng chúng. Từ nguồn tài những điều đó tạo thành cơ sở để định giá trong việc sử dụng chúng. Từ nguồn tài chính của công ty chúng ta nên lựa chọn phương tiện truyền thông cho phù hợp. Ví dụ: Khi thực hiện quảng cáo trên tivi sẽ tốn chi phí hơn là quảng cáo trên báo hay tạp chí.

Một phần của tài liệu ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ 5 ting (Trang 27 - 29)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(44 trang)
w