các công việc hàng ngày để đưa đến sự hoàn thành mục tiêu chung trong doanh nghiệp.
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
Quản trị chức năng. Chức năng thường là nhóm các hoạt động có tính chất tương tự nhau, liên quan đến nhau trong một bộ phận nhất định trong một tổ chức. Các chức năng chủ yếu trong quản trị kinh doanh gồm có:
Chức năng quản trị cung ứng.
Chức năng quản trị nhân sự.
Chức năng quản trị tài chính - kế toán.
Chức năng quản trị tác nghiệp.
Chức năng quản trị Marketing...
38
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
Ra quyết định quản trị là sự lựa chọn một trong số các phương án hành động.
Các nhà quản trị thườngphải lựa chọn làm cái gì, ai làm, làm khi nào, ở đâu. Thực tế đôi khi quyết định được thực hiện một cách nhanh chóng. Trong khi đó
có những quyết định quan trọng, có ảnh hưởng lâu dài đối với doanh nghiệp, đòi hỏi nhiều công sức của người ra quyết định.
Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo nhằm giải quyết vấn đề trên cơ sở hiểu
rõ quy luật vận động khách quan của đối tượng quản trị và thông tin đầy đủ, chính xác.
Có hai kiểu ra quyết định cơ bản:
Các quyết định theo chương trình - thường ngày và lặp đi lặp lại, cho nên một tổ chức thường có những nguyên tắc riêng biệt để xử lý chúng.
Các quyết định không được lập trình - không có tính lặp lại, ít được làm và không mang tính cấu trúc. Chúng thường được ban lãnh đạo cấp cao soạn thảo và có ảnh hưởng rộng tới doanh nghiệp.
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
40
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH