34
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
Quản trị cấp cao: Quản trị các hoạt động của doanh nghiệp. Nội dung:
Hoạch định các mục tiêu, phạm vi hoạt động; cảm nhận những vấn đề lớn và những nguyên nhân của chúng để tìm biện pháp giải quyết.
Xác định kết quả cuối cùng mong muốn, phê duyệt đường lối, chính sách.
Phê duyệt cơ cấu tổ chức, chương trình hành động hướng tới mục tiêu đề ra.
Xác định các nguồn nhân sự và kinh phí theo yêu cầu công việc.
Lựa chọn các quản trị viên chấp hành, giao trách nhiệm, ủy quyền.
Phê duyệt chương trình nhân sự gồm: tuyển dụng, lương, thăng cấp, đề bạt, kỷ luật.
Đề xuất các biện pháp kiểm soát như báo cáo, kiểm tra, đánh giá hiệu quả.
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
Cấp quản trị trung gian: Ở cấp giữa có thể có nhiều cấp, người làm quản trị ở cấp này là các trưởng, phó phòng; ban; phân xưởng... Nội dung là quản trị các hoạt động chức năng, nghiệp vụ nhằm thực hiện các chiến lược:
Nắm vững những mục tiêu, mối quan hệ giữa các bộ phận, cảm nhận những khó khăn và những nguyên nhân gây nên.
Nắm vững trách nhiệm và quyền hạn được giao, xác định các hoạt động cần phải làm để đạt được kết quả và hoàn thành nhiệm vụ.
Đề nghị những chương trình hành động của bộ phận và mô hình tổ chức thích hợp nhất.
Lựa chọn nhân viên, giao công việc, xây dựng tinh thần đồng đội và lòng trung thành, phê chuẩn các thủ tục trong bộ phận trên cơ sở đường lối chung.
36
4. PHÂN CẤP VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUYẾT ĐỊNH
Cấp quản trị cơ sở (thấp nhất): Người quản trị cấp