h. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
3.1.2 Phơng hớng, nhiệm vụ, kế hoạch của công ty
Ph
ơng h ớng nhiệm vụ, kế hoạch của công ty
Năm 2005 là năm có những chuyển biến cơ bản và quan trọng trong quá trình 26 năm xây dựng và trởng thành của công ty. Kết quả hoạt động và công tác chuẩn bị chuyển đổi mô hình hoạt động và cổ phần hoá trong những năm 2005 có ý nghĩa then chốt đối với toàn bộ các hoạt động của công ty trong những năm tới.
Phát huy những thành quả đã đạt đợc trong năm 2004, năm 2005 Công ty XNK Intimex đã đề ra các định hớng cơ bản là: tiếp tục phát triển toàn diện các hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả và tăng trởng bền vững; nhanh chóng đa vào sử dụng và khai thác có hiệu quả các dự án, công trình đầu t, đẩy nhanh tiến độ và nâng cao trách nhiệm quản lý đối với các dự án đang triển khai. Nâng cao hơn nữa chất lợng hoạt động kinh doanh, lấy mục tiêu an toàn hiệu quả là trên hết, cải thiện một bớc đời sống của CBCNV trong công ty, chủ động chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để chuyển đổi mô hình và cổ phần hoá các đơn vị trực thuộc và công ty theo lộ trình 2005.
Tập thể CBCNV Công ty XNK Intimex sẽ cố gắng hoàn thành và hoàn thành v- ợt mức các chỉ tiêu kế hoạch Bộ giao cho công ty năm 2005 nh sau:
1.Tổng kim ngạch XNK: 142.91 triệu USD Trong đó:
Xuất khẩu : 102.76 triệu USD Nhập khẩu: 40.15 triệu USD
2.Tổng doanh thu : 3.124.500 triệu đồng
3.Các khoản nộp ngân sách: 243.021 triệu đồng 4.Lợi nhuận thực hiện: 2.300 triệu đồng
5.Lao động : 1512 ngời.
Trong định hớng kinh doanh của Công ty kinh doanh xuất khẩu tiếp tục đợc khẳng định là định hớng kinh doanh chính. Đảm bảo sự phát triển với tốc độ cao và vững chắc trong kinh doanh xuất khẩu, tiếp tục nâng cao toàn diện chất lợng hoạt động xuất khẩu, đặc biệt chú trọng các nhóm hàng nông sản, thuỷ sản. Bên cạnh đó, cần nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý các hoạt động kinh doanh xuất khẩu nhằm tiếp tục khẳng định uy tín của Công ty cũng nh thơng hiệu Intimex trên thị trờng trong nớc và quốc tế.
Tiếp tục thực hiện chiến lợc đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, phát triển sản xuất và chế biến nhằm đảm bảo một phần nguồn hàng cho hoạt động xuất khẩu. Đồng thời, tập trung xây dựng thêm các mặt hàng chủ lực mới, trớc hết tập trung đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng thuỷ sản và mặt hàng tinh bột sắn. Chú trọng cân đối lĩnh vực xuất khẩu giữa phía Bắc và phía Nam, tăng cờng xuất khẩu các mặt hàng nông sản ở phía Bắc nh: chè, lạc nhân...
Bảng 3.1: Dự kiến cơ cấu mặt hàng nông sản xuất khẩu của Công ty XNK Intimex từ năm 2005 đến năm 2010
Những biện pháp chính để thực hiện:
- Tiếp tục củng cố và mở rộng thị trờng xuất khẩu: Bên cạnh những thị trờng truyền thống, tiếp tục tìm thêm những bạn hàng mới. Tuỳ theo từng mặt hàng xuất khẩu, công ty đặt ra trọng tâm thị trờng phát triển cho phù hợp, trong đó đặc biệt quan tâm đến các thị trờng tiềm năng nh Trung Quốc, EU. Chú trọng hơn nữa các hoạt động xúc tiến thơng mại do Bộ Thơng Mại và các cơ quan hữu quan tổ chức, tham gia hội chợ, thắt chặt mối quan hệ với các hiệp hội trong và ngoài nớc… nhằm tìm kiếm đối tác cũng nh tập hợp và xử lý thông tin phục vụ cho công tác điều hành sản xuất kinh doanh.
- Hoàn thiện về mặt tổ chức: Công tác kiện toàn bộ máy tổ chức cán bộ đã đợc công ty tiến hành trong 6 năm qua, đồng thời tiến hành xem xét, bố trí sắp xếp và luân chuyển cán bộ khi chuyển đổi mô hình tổ chức. Đồng thời giải quyết các chế độ chính sách đối với ngời lao động dôi d do chuyển đổi mô hình tổ chức và cổ phần hoá. Cơ chế quản lý điều hành của công ty cũng đợc tích cực nghiên cứu cải tiến nhằm phát huy hơn nữa quyền tự chủ của các đơn vị, phòng kinh doanh, đồng thời nhằm đảm bảo quản lý chặt chẽ theo quy định của nhà nớc, tuyệt đối không để xảy ra thất thoát tài sản, tiền vốn... Nghiên cứu việc cải cách chế độ tiền lơng, đặc biệt là việc trả lơng vòng hai nhằm khuyến khích ngời lao động làm việc với năng suất và hiệu quả cao hơn, gắn quyền lợi với nghĩa vụ cụ thể của từng ngời lao động ở từng vị trí công tác. Tiến hành đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kinh doanh để thực hiện tốt nhiệm vụ đợc giao, thích ứng với các phơng thức kinh doanh đa dạng và quá trình đổi mới của công ty.
-Tích cực khẩn trơng thực hiện tốt tiến trình cổ phần hoá doanh nghiệp theo chỉ đạo của Bộ Thơng mại. Phổ biến cơ chế chính sách của Nhà nớc đến toàn thể đội ngũ CBCNV, soát xét, đánh giá và xử lý công nợ, tiến hành hoàn chỉnh các thủ tục hồ sơ và định giá tải sản ... là công việc mà Công ty bắt buộc phải thực hiện để tiến hành cổ phần hoá Công ty vào năm 2005.
-Nhanh chóng đa vào khai thác các dự án đã hoàn thành giai đoạn đầu t một cách có hiệu quả, tiếp tục triển khai những dự án đầu t đã đợc bộ Thơng Mại thông qua, nghiên cứu mở rộng các dự án mang tính chiến lợc một cách khẩn trơng, năng động và hiệu quả. Đây là định hớng và giải pháp cơ bản, lâu dài và có vị trí hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của công ty trong những năm tới khi tổ chức sản xuất kinh doanh theo mô hình công ty mẹ- công ty con và cổ phần hoá doanh nghiệp