III. Tình hình phát triển nguồn khách tại Khu du lịch Ngũ
2. Những thách thức khó khăn
Bên cạnh những lợi thế to lớn cho sự phát triển, Khu du lịch Ngũ Hành Sơn hiện vẫn còn gặp phải một số khó khăn nhất định cần được giải quyết để nâng cao khả năng thu hút khách đảm bảo sự phát triển bền vững như:
* Các loại hình du lịch như: “Khám phá hang động, du lịch sinh thái ở phía tây Ngũ Hành Sơn”... mới khai thác bước đầu sản phẩm du lịch nhìn chung còn nghèo nên chưa tận dụng hết tài nguyên du lịch để thu hút khách.
* Một số tài nguyên du lịch có nguy cơ bị xuống cấp như: các văn bia cổ, các pho tượng cổ ...
* Các tệ nạn như buôn bán hàng rong, chèo kéo khách tuy đã được hạn chế nhưng vẫn còn tồn tại chưa được giải quyết dứt điểm.
* Hệ thống giao thông còn kém phát triển mạng lưới dịch vụ còn hạn chế, chưa có dịch vụ mang tính chất vui chơi, giải trí, việc kinh doanh dịch vụ hàng đá mỹ nghệ dưới chân núi chưa được sắp xếp còn mang tính tự phát.
* Cácdự án du lịch trên địa bàn triển khai còn chậm, việc xúc tiến mở rộng không gian du lịch sang phía tây Ngũ Hành Sơn mới ở giai đoạn đầu, giao thông đi lại còn gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng đến việc thu hút đầu tư cho dịch vụ du lịch.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
* Nguy cơ ô nhiễm như ô nhiễm nước sinh hoạt, ô nhiễm bờ biển tiếng ồn của máy cắt đục đá mỹ nghệ gây không ít ảnh hưởng tới Khu du lịch Ngũ Hành Sơn.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
PHẦN III
ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THU HÚT KHÁCH ĐẾN KHU DU LỊCH
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
I. QUAN ĐIỂN, PHƯƠNG HƯỚNG MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN: 1. Quan điểm phát triển
Phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn thành một khu du lịch lớn góp phần quan trọng trong cơ cấu kinh tế của quận Ngũ Hành Sơn, tương xứng với tiềm năng du lịch của địa phương.
Phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn trong mối quan hệ hữu cơ với các ngành kinh tế khác của quận Ngũ Hành Sơn đảm bảo yêu cầu về giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội và môi trường thiện nhiên, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn nhằm kết hợp chặt chẽ việc khai thác hợp lý các tài nguyên du lịch với việc bảo vệ tôn tạo các di tích lịch sử, di tích văn hoá nhằm tạo ra và duy trì sản phẩm du lịch độc đáo có chất lượng tốt.
2. Phương hướng phát triển:
Tối ưu hoá đầu tư nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch, vừa phát triển du lịch trên quan điểm toàn diện nhằm khai thác đầy đủ và có hiệu quả tiềm năng du lịch của Khu du lịch Ngũ Hành Sơn. Vừa phát triển có trọng điểm nhằm tạo ra bước chuyển biến nhảy vọt.
Không chỉ chú trọng đến khách quốc tế mà còn chú trọng phát triển du lịch trong nước, vừa tăng thu ngoại tệ vừa đáp ứng nhu cầu thăm viếng khu danh lam thắng cảnh Ngũ Hành Sơn của nhân dân.
Khuyến khích phát triển ngành nghề thủ công mỹ nghệ điêu khắc đá non nước, nâng dần tỷ trọng chi mua hàng lưu niệm trong cơ cấu chi tiêu của du khách nhằm giải quyết việc làm và góp phần nâng cao mức sống của nhân dân địa phương.
Phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn trong mối quan hệ mật thiết vàcó sự phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa các ngành các cấp trong quận Ngũ Hành Sơn, dưới sự chỉ đạo tập trung thống nhất của UBND Quận Ngũ Hành Sơn.
Phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn trong mối liên hệ mật thiết liên vùng với du lịch Huế - Đà Nẵng - Hội An - Mỹ Sơn.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3. Mục tiêu phát triển Khu du lịch Ngũ HànhSơn: Sơn:
Đẩy mạnh phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn với tốc độ cao để trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của quận Ngũ Hành Sơn mục tiêu cụ thể là:
+ Về khách du lịch, phấn đấu đến năm 2005 đón ... lượt khách (... Trong đó ... là khách quốc tế)
II. CÁC ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH NGŨ HÀNH SƠN:
1. Định hướng về thị trường và dự báo các chỉ tiêu phát triển:
1.1. Thị trường khách quốc tế:
Trong thời gian tới Châu Âu và Bắc Mỹ vẫn là khu vực gởi khách đến nhiều nhất. Tuy nhiên nhiều khả năng dòng khách này tăng chậm lại. Đối với Châu Âu, thị trường Pháp vẫn ổn định nhưng các thị trường mới như Đức, Ý, Thuỵ Sĩ... tăng nhanh hơn những năm đến và là một thị trường lớn, du khách chi tiêu cao và thích nghỉ dưỡng biển.
Thị trường Mỹ cũng rất quan trọng đối với du lịch Đà Nẵng nói chung và du lịch Ngũ Hành Sơn nói riêng. Trong chiến tranh công chúng Mỹ biết nhiều đến Đà Nẵng và thị trường Việt kiều rất đông tại đây. Khách Mỹ có khả năng tăng nhanh trong những năm đến do quan hệ kinh tế thương mại và hàng không giữa Việt Nam và Mỹ được cải thiện.
Đông Nam Á và Đông Bắc Á là thị trường đầy tiềm năng. Để giữ vững tốc độ phát triển của lượng du khách ngay từ bây giờ, Khu du lịch Ngũ Hành Sơn cần có định hướng phát triển thu hút dòng khách của khu vực Đông Nam Á. Trước hết là chiến lược xây dựng sản phẩm và tuyên truyền quảng cáo cho thị trường gởi khách các nước Đông Nam Á, Bắc Á, Các nước Asean, đặc biệt thị trường khách Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc...
Nhật, Hàn Quốc, Uïc, Hồng Kông là những nước gởi khách lớn hiện nay. Các nước này hiện vẫn là những
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
quan hệ này là điều kiện rất thuận lợi cho thu hút khách kể cả khách công vụ và khách nghỉ ngơi tham qua hàng năm.
Việc hình thành các tuyến đường xuyên Á trong đó có đường chọn Đà Nẵng làm điểm kết thúc sẽ là nhan tố vô cùng thuận lợi cho việc thu hút khách hay nối tour với các tuyến du lịch của các nước trong vùng qua Thái Lan và Lào.
Xác định thị trường mới giàu triển vọng là các nước Châu Á, Thái Bình Dương, chúng ta không bỏ qua truyền thống lâu nay của ta là các nước Âu Mỹ - bằng những sản phẩm du lịch mới đa dạng, hấp dẫn chúng ta hoàn toàn có thể khôi phục lại tốc độ thu hút khách của thị trường này dù rằng tỷ trọng của nó không còn cao như trước nữa.
1.2. Thị trường khách trong nước:
Đây là nguồn khách thường xuyên cần được chú trọng, cần có chính sách nhằm đạt hiệu quả khai thác khách cao nhất, đồng thời góp phần nâng cao dân trí, đáp ứng nhu cầu tham quan giải trí của nhân dân trong vùng.
Khu du lịch Ngũ Hành Sơn có cảnh quan đẹp, có nhiều tài nguyên du lịch đa dạng có núi, sông làng mạc...mang dáng dấp của hình ảnh nước Việt Nam thu nhỏ. Thu hút đông đảo khách trong nước và khách nước ngoài.
1.3. Dự báo các chỉ tiêu tăng trưởng:
Dự báo số lượt khách đến Thành phố Đà Nẵng (Nguồn: Sở Du lịch TPĐN) Chỉ tiêu 2000 2005 2010 Tổng lượt khách 393,718 842 1680 Tốc độ tăng trưởng BQ (%)/năm 16,42 14,82 Số lượt khách quốc tế (1000/lượt) 185,233 375 730 Tốc độ tăng trưởng BQ/năm (%) 15,15 14,25
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
(1000/lượt)
Tốc độ tăng trưởng BQ/năm (%)
17,5 15,26 Cơ cấu khách: năm 1999 khách du lịch Châu Âu chiếm 53,97% Châu Mỹ chiến 15,39%, Úc 3,86% và Châu Á 24,99%... trong tương lai khách du lịch đi lại trong vùng Châu Á Thái Bình Dương sẽ tăng lên nhanh chóng, đồng thời tỷ trọng khách du lịch đến từ các nước trong vùng này sẽ tăng nhanh so với tỷ trọng khách du lịch Châu Âu.
2. Định hướng về sản phẩm tạo Khu du lịch Ngũ Hành Sơn:
2.1. Phát triển du lịch văn hóa - lịch sử, du lịch sinh thái và hướng chiến lược song song với việc đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch:
Đa dạng hóa các loại hình và sản phẩm du lịch, bao gồm cả phát triển du lịch văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái là vấn đề vô cùng quan trọng hiện nay đối với khu du lịch Ngũ Hành Sơn.
* Phát triển du lịch văn hóa lịch sử phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu của du khách là chiến lược quan trọng nhất, đây là loại hình có khả năng thu hút khách một cách rộng rãi và là loại hình thu hút khách vào cuối ngày và cuối tuần. Phát triển loại hình du lịch văn hóa trên cơ sở khai thác các giá trị văn hóa lịch sử của khu du lịch như hệ thống Chùa chiền, các di tích phản ánh tinh thần đấu tranh qua các thời kỳ như di tích hang Âm phủ, Động Huyền Không... làng đá mỹ nghệ cổ truyền Non Nước và các di sản văn hóa tinh thần khác như lễ hội Quan thế âm (lễ hội dân gian cấp quốc gia) và tín ngưỡng văn hóa Phật giáo không tách rời quan hệ trong sự phối hợp khai thác các di sản văn hóa nổi tiếng như Hội An, Mỹ Sơn...
* Du lịch sinh thái, tham quan làng nghề, đồng quê là thế mạnh thứ 2 với việc khai thác thế mạnh của làng nghề truyền thống đá mỹ nghệ Non Nước, cảnh quan ở khu phía Tây Ngũ Hành Sơn, gắn với sông Cổ Cò, sông Cẩm Lệ tạo thêm sự phong phú hấp dẫn cho các tour
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Song song với việc phát triển các loại hình du lịch, việc đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch và các dịch vụ du lịch là chiến lược quan trọng đảm bảo sự thành công của Khu du lịch Ngũ Hành Sơn với ý nghĩa là tăng khả năng cạnh tranh và thu hút khách đến khu du lịch bằng dịch vụ chất lượng cao, được tổ chức tốt.
Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Khu du lịch Ngũ Hành Sơn phải được triển khai trên cả 2 mặt: nâng cao trình độ tổ chức quản lý để khai thác và bảo vệ tốt tài nguyên du lịch, bên cạnh đó chú trọng đến công tác đầu tư cải tạo tài nguyên du lịch nâng cấp trung tu tài nguyên du lịch. Để làm được điều này một mặt chúng ta phải đầu tư có trọng điểm và đào tạo con người, nâng cao hiệu quả của bộ máy quản lý kinh doanh, hướng dẫn... thực hiện chương trình nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tại chỗ, sắp xếp, đào tạo, bồi dưỡng theo hướng tinh, gọn, chuyên nghiệp. Mặt khác, cần mở rộng hợp tác với các ban ngành, địa phương tranh thủ sự đầu tư của UBND Quận để nâng cấp cải tạo khu du lịch.
3.Định hướng về quản lý Nhà nước:
Giải quyết các mối quan hệ phối hợp giữa các ngành trong quận nhằm đảm bảo sự thông thoáng cho đầu tư và phát triển du lịch, phối hợp quản lý theo ngành, theo lãnh thổ. Thường xuyên xem xét tình hình thực tế để xây dựng hành lang pháp lý, kiểm tra việc thực hiện và hoàn thiện quy hoạch phát triển du lịch.
Hướng dẫn và tuyên truyền phổ biến thường xuyên các quy định, văn bản pháp luật liên quan như Nghị định 36 ngày 29/5/1999 của Chính phủ, chỉ thị 22 ngày 01/5/1997 của Chủ tịch UBND Thành phố Đà Nẵng, chỉ thị 07 ngày 9/5/1997 của UBND Quận Ngũ Hành Sơn, một số văn bản có liên quan và phươngán lập lại trật tự văn minh, môi trường văn hóa du lịch tại khu du lịch Ngũ Hành Sơn để mọi tổ chức cá nhân thực hiện đúng pháp luật và các quy định của chính quyền địa phương nhằm tăng cường quản lý đô thị, trật tự văn minh của khu di tích được đảm bảo.
Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế và trong nước, hợp tác tư vấn du lịch để thu hút tối đa nguồn vốn
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
đầu tư vào khu du lịch tạo đà cho sự tăng trưởng , thu hút khách.
Tổ chức và quản lý hệ thống tuyên truyền quảng cáo xúc tiến phát triển du lịch.
4. Định hướng về tôn tạo bảo vệ tài nguyên du lịch:
Xây dựng các kế hoạch phát triển trong yêu cầu nghiêm ngặt về bảo vệ môi trường tự nhiên: các khu vực cần ưu tiên bảo vệ là:
+ Khu vực núi Thủy Sơn.
+ Khu vực phía Tây Ngũ Hành Sơn.
Tích cực bảo vệ cảnh quan giữ gìn môi trường bãi biển Non Nước trong việc kết hợp tham quan Ngũ Hành Sơn và bãi biển Non Nước.
* Về văn hóa xã hội: Ban quản lý cần có kế hoạch cụ thể triển khai nhanh chóng và duy trì có hiệu quả chỉ thị 07 của UBND Quận Ngũ Hành Sơn về lập lại trật tự văn minh và môi trường văn hóa du lịch tại Khu du lịch Ngũ Hành Sơn, tạo lên môi trường văn hóa xã hội thuận lợi cho việc phát triển du lịch.
5. Định hướng về đầu tư phát triển khu du lịch:
Đầu tư phát triển khu du lịch phải triển khai đúng quy hoạch các lĩnh vực ưu tiên đầu tư là:
* Trên cơ sở điều chỉnh quy hoạch làng văn hóa du lịch Ngũ Hành Sơn, lập phương án xây dựng hệ thống vận chuyển khách tham quan lên Thủy Sơn, xây dựng khu du lịch sinh thái phía tây Ngũ Hành Sơn và nhà trưng bày tượng đá mỹ nghệ Non Nước, khu vườn Tượng.
* Về lâu dài UBND Quận cần nghiên cứu việc quy hoạch tập trung làng nghề điêu khắc đá mỹ nghệ, xây dựng cơ sở hạ tầng thành lập khu trung tâm làng nghề tại khu vực phía Đông Nam của Núi Thủy Sơn để đảm bảo cảnh quan môi trường, hạn chế tiếng ồn, nước thải sản xuất, xây dựng khu phố tham quan làng nghề điêu khắc tại khu vực đường Huyền Trân có thể giải tỏa các hộ dân từ phía mỏm đá chân núi Thủy Sơn đến
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
tham quan hồ sen, phối hợp cảnh quan tăng khả năng thu hút khách. Tranh thủy vốn đầu tư, vốn tài trợ để chỉnh trang, tôn tạo nâng cấp các di tích lịch sử văn hóa các điểm tham quan du lịch.
Các dự án đầu tư du lịch trên địa bàn quận Ngũ Hành Sơn (Giai đoạn 2001 - 2007) TT Tên dự án Vốn đầu tư (ngàn USD) Trong đó Diệ n tích (ha) Thời gian thư ûc hiệ n Vốn trong nước Vốn nước ngoài 1 Khu DL NHS 100.000 20.000 80.000 128 03- 05 2 Sân Golf nam Non
Nước 10.000 10.000 68 03-07 3 Làng văn hóa DL NHS 1.000 1.000 50 03-07 4 Nâng cấp Khu du lịch Ngũ Hành Sơn Non Nước 162.000 162.000 5 03- 04 5 Nâng cấp K/S Furama 20.000 4.000 16.000 10
6 Khu DL Mỹ Đa Đông 15.000 4.000 11.000 15 02- 07 Nguồn (Sở Du lịch Thành phố Đà Nẵng)
6. Định hướng về phát triển Khu du lịch Ngũ Hành Sơn theo lãnh thổ:
6.1. Khu phía đông Ngũ Hành Sơn:
Đây là khu vực có ưu thế về vị trí, giao thông và quy mô diện tích, là khu vực tập trung nhiều tài nguyên du lịch chủ yếu ở xung quanh và trên ngọn núi Thủy Sơn. Khu vực này ưu tiền phát triển loại hình du lịch văn hóa lịch sử kết hợp với tham quan làng nghề điêu khắc đá mỹ nghệ và du lịch nghỉ dưỡng biển.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
6.2. Khu phí tây Ngũ Hành Sơn:
Nằm trong quần thể Ngũ Hành Sơn cách ngọn Thủy Sơn, làng đá mỹ nghệ và bờ biển Non Nước khoảng 2km về phía Tây, nằm trên trục đường Đà Nẵng Hội An phía Tây Nam và Tây Bắc giáp với sông Cổ Cò, đồng lúa bãi bồi, làng mạc, hội đủ điều kiện giao thông , môi trường, khí hậu để phát triển du lịch sinh thái. Phía trước chùa Quan Âm, dưới chân ngọn Kim Sơn là một không gian thoáng đãng, những đồng lúa nối tiếp nhau đến các làng mạc kế cận xung quanh. Núi non kết hợp với sông ngòi, làng mạc, chùa chiền, hang động phù hợp cho phát triển du lịch theo phong cách phương đông. Vì thế phát triển du lịch về phía Tây là một định hướng có