II. QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
4. Mục tiêu nền tảng của hoạch định:
a. Khái niệm:
Mục tiêu là những mong đợi mà nhà quản trị muốn được trong tương lai cho tổ chức của mình, là phương tiện để đạt tới sứ mạng.
b. Vai trị của mục tiêu : - Nhận dạng các ưu tiên :
- Thiết lập những tiêu chuẩn hoạt động : - Làm hấp dẫn các đối tượng hữu quan :
- Ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. c. Yêu cầu với mục tiêu :
- Đảm bảo tính liên tục và thừa kế
- Rõ ràng và cụ thể dưới dạng định lượng là chủ yếu. - Xác định rõ thời gian thực hiện
Phân loại mục tiêu :
GĨC ĐỘ TIẾP CẬN CÁC LOẠI MỤC TIÊU CỤ THỂ
Theo thời gian - Mục tiêu dài hạn
- Mục tiêu trung hạn - Mục tiêu ngắn hạn
Theo cấp độ - Mục tiêu cơng ty
- Mục tiêu của đơn vị kinh doanh - Mục tiêu bộ phận chức năng
Theo bản chất - Mục tiêu kinh tế
- Mục tiêu chính trị - Mục tiêu xã hội
Theo tốc độ tăng trưởng - Mục tiêu tăng trưởng nhanh - Mục tiêu tăng trưởng ổn định - Mục tiêu suy giảm
Theo Peter Drucker hệ thống mục tiêu của các doanh nghiệp sắp xếp từ ngắn hạn đến dài hạn như sau :
- Tồn tại và tăng trưởng - Lợi nhuận
- Phân bổ các nguồn lực và rủi ro - Năng suất
- Vị thế cạnh tranh
- Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển cơng nghệ - Trách nhiệm xã hội
d. Các yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu :
- Nguồn lực
- Quan điểm nhà quản trị - Thành tích trong quá khứ - Các đối tượng hữu quan bên trong (cổ đơng, tập thể nhân viên)
- Các điều kiện của mơi trường tổng quát.
- Các đối tượng hữu quan bên ngồi (khách hàng đối thủ cạnh tranh, áp lực xã hội).
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG BÊN TRONG
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG BÊN NGỒI
MỤC TIÊU TỔ CHỨC