- Phân chia các hoạt động vủa DN thành những nhóm đồng nhất về
Việc phân đoạn chiến lược phải dựa vào những tiêu chuẩn:
- Khách hàng có liên quan
Tiêu thức này cho phép xác định nhanh chóng xem các hoạt động có cùng hướng tới khách hàng giống nhau hay không. Theo tiêu thức này người ta chủ yếu phân biệt sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng tiêu dùng cá nhân. Khách hàng này cũng có thể xác định theo yếu tố địa lý và/ hoặc theo yếu tố nhân khẩu- xã hội học.
- Nhu cầu thoả mãn và các tiêu chuẩn mua
Việc sử dụng tiêu thức này cho phép xác định xem những sản phẩm của các hoạt động có cùng thoả mãn một nhu cầu hay không. Việc kiểm tra tiêu chuẩn mua sẽ cho phép làm rõ sự khác biệt giữa nhu cầu của khách hàng và nhu cầu được thoả
- Công nghệ được sử dụng
Nhân tố này ngày càng có vai trò quan trọng trong phân đoạn chiến lược. Sự tồn tại những công nghệ khác biệt đủ để hình thành các đoạn chiến lược khác nhau. Hơn nữa doanh nghiệp có thể phân đoạn căn cứ vào đó là việc sản xuất đơn chiếc hay hàng loạt, gia công hay sản xuất theo dây chuyền.
Trên thực tế các doang nghiệp cũng thường sử dụng bổ sung các tiêu thức khác để phân đoạn các hoạt động:
- Kênh phân phối. Những thay đổi trong lĩnh vực phân phối tạo ra nhiều khả năng đặc biệt cho DN sản xuất và là một nhân tố thành công của một lĩnh vực hoạt động
- Thị trường xác đáng. Mỗi một đoạn chiến lược biểu thị một phạm vi cạnh tranh có ranh giới đại lý riêng. Tồn tại những đoạn mang tính chất địa phương, vùng,
quốc gia và quốc tế. Không nên xem nhẹ phương diện địa lý này của phân đoạn chiến lược. Nếu xem thường nó, DN sẽ đánh giá không đầy đủ những cố gắng cần để thâm nhập vào một thị trường mới, nhất là đối với hoạt động xuất khẩu.
- Cơ cấu chi phí. Thực tế chứng minh rằng mỗi lĩnh vực hoạt động đều có một chi phí riêng. Khi nghiên cứu cơ cấu chi phí của hai hoạt động, có thể biết xem hai hoạt động này có cùng một đoạn chiến lược hay không
Ví dụ
Công ty Vietel chọn đoạn thị trường VoIP Hà Nội -
Thành phố Hồ Chí Minh để bước vào thị trường dịch vụ viễn thông cũng là một chiến lược phù hợp với mục tiêu và khả năng của công ty. Nếu công ty tham gia
nhiều thị trường một lúc trong khi khả năng hạn chế, họ sẽ phân tán năng lực và làm suy yếu khả năng cạnh tranh của công ty.
Câu 5:
Hãy so sánh giữa chiến lược thôn tính và chiến lược liên doanh? Ví dụ minh họa?
Trả lời:
Giống nhau
- Đều là chiến lược kinh doanh
- Đều nhằm mục đích thu được lợi nhuận cao trong kinh doanh
Chiến lược thôn tính Chiến lược liên doanh
Nội dung Các doanh nghiệp mạnh,
có tiềm lực hơn thôn tính các doanh nghiệp yếu để trở thành doanh nghiệp mạnh hơn, có quy mô lớn hơn.
Liên kết 2 hay nhiều đối tác có tư cách
pháp nhân, bình đẳng liên kết tương hỗ lẫn nhau
Mục tiêu Chiếm hữu các doanh
nghiệp vừa và nhỏ để trở doanh nghiệp mạnh hơn.
-Giải quyết các nhu cầu về đào tạo và nhân lực của xã hội