Thiết lập các mục tiêu chiến lược TMĐT CHO DOANH NGHIỆP IDJ Technology

Một phần của tài liệu Luận văn: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TMĐT CHO CÔNG TY IDJ TECHNOLOGY ppsx (Trang 31 - 36)

IDJ Technology

Tầm nhìn:

IDJ technology hướng tới trở thành 1 công ty cung cấp hoạt động giáo dục trực tuyến chất lượng và hiệu quả hàng đầu Việt Nam. Bằng những tính năng ưu việt, công nghệ phần mềm chuyển giao từ Hàn Quốc, các tiện ích, dịch vụ bổ trợ, chắc chắn Hoc360.vn hướng tới là một gói giải pháp toàn diện nhất, đem lại sự chủ động trong lựa chọn luyện thi cho sĩ tử

Sứ mệnh:

“IDJ Technology mong muốn trở thành công ty số 1 ở Việt Nam trong lĩnh

vực cung cấp những sản phẩm và dịch vụ giáo dục trực tuyến chất lượng

cao, thế hệ mới, góp phần thay đổi và bình đẳng hóa cơ hội tiếp cận các dịch vụ giáo dục chất lượng của người dân mọi miền đất nước.”

Tại IDJ Technology, chúng tôi tin tưởng rằng phương pháp giáo dục tốt nhất là đem lại tối đa cơ hội tiếp cận tri thức cho người dân khắp mọi miền đất nước, góp phần xây dựng một nền giáo dục Việt Nam tiên tiến, hiện đại, và vì một xã hội tri thức.

Bằng sự kết hợp hài hòa giữa phương pháp chuyển giao tri thức hiện đại và nền tảng công nghệ tiên tiến, IDJ Technology mong muốn cung cấp tới các cá nhân và tổ chức khả năng tiếp cận tối ưu nhất tới các phương thức học tập mới giúp việc dạy và học trở nên hiệu quả, tiết kiệm, dễ tiếp cận, và thuận

tiện hơn.

Giá trị cốt lõi:

IDJ Technology cam kết cấp tới thị trường những sản phẩm, dịch vụ, và giải pháp giáo dục trực tuyến chất lượng cao dựa trên những giá trị cốt lõi của chúng tôi:

• Nội dung chất lượng hàng đầu

• Dịch vụ hoàn hảo

• Công nghệ hiện đại

• Giải pháp tối ưu toàn diện

• Phong cách chuyên nghiệp

Mục tiêu dài hạn

• Đánh giá cao sự phát triển và cơ hội ngành công nghệ giáo dục trực tuyến gia nhập tháng 4/2011 IDJ đặt mục tiêu ban đầu đó là thu hút số lượng người lớn sử dụng dịch vụ giáo dục trực tuyến của mình, hoàn thiện công nghệ-dịch vụ- con người qua đó đóng góp vào thu nhập của tổng công ty và tăng trưởng 10% như các lĩnh vực đầu tư khác 4. Lựa chọn và ra quyết định TMĐT:

4.1 Lựa chọn và quyết định mô hình KD TMĐT:

IDJ Technology: với trách nhiệm chính trở thành một công ty phát triển và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, và giải pháp giáo dục trực tuyến thế hệ mới trong tập đoàn IDJ Group nên IDJ Technology được xây dựng trên cở sở cung cấp các dịch vụ đào tạo trực tuyến dành cho mọi khách hàng có nhu cầu như nâng cao trình độ Tiếng anh, học tập văn bằng ĐH hay sau ĐH . . . cũng như các dịch vụ hỗ trợ cho công việc đào tạo trực tuyến và truyền thống. Và IDJ Technology hướng tới trở thành 1 công ty cung cấp hoạt động giáo dục trực tuyến chất lượng và hiệu quả hàng đầu Việt Nam. Bằng những tính năng ưu việt, công nghệ phần mềm chuyển giao từ Hàn Quốc, các tiện ích, dịch vụ bổ trợ, chắc chắn Hoc360.vn hướng tới là một

 IDJ Technology đã lựa chọn mô hình bán hàng trực tuyến để cung cấp sản phẩm, dịch vụ đào tạo trực tuyến đến với các khách hàng. Lựa chọn mô hình này khiến cho IDJ Tech trở thành một cửa hàng B2C bán lẻ các khóa học đào tạo tới khách hàng một cách trực tiếp cũng như dễ dàng hơn cho việc thực hiện tầm nhìn chiến lược

4.2 Lựa chọn và quyết định thị trường mục tiêu:

Với sản phẩm, dịch vụ chính là đào tạo trực tuyến nên khách hàng mà IDJ Technology hướng tới chính là tất cả những khách hàng có nhu cầu học tập nâng cao kỹ năng hay kiến thức như nhân viên văn phòng cần học tập các kỹ năng chuyên môn hay là học sinh sinh viên. . . Với tầm rộng lớn của loại sản phẩm đặc thù này nên chúng ta có thể thấy rằng thị trường của IDJ Technology là vô cùng lớn. Mô hình kinh doanh của IDJ Technology cung cấp là B2C nên khách hàng của DN có cả công dân bình thường và các DN khác:

- Nhưng với đặc điểm về tỷ lệ lứa tuổi chủ yếu sử dụng Internet hiện nay tại Việt Nam thì thị trường mục tiêu chính của IDJ Technology chính là giới trẻ hay chính là những học sinh sinh viên đang học tập tại Hà Nội. Thị trường này chính là thế hệ sử dụng Internet thường xuyên nhất tại Việt Nam hiện nay cũng như có mong muốn học tập kiến thức cao nhất.

- Bên cạnh đó DN còn cung cấp các dịch vụ hợp tác đào tạo với các DN, tổ chức có nhu cầu tổ chức các khóa học kỹ năng chuyên môn

4.3 Lựa chọn và ra quyết định phát triển thị trường:

Với số lượng phân đoạn thị trường ít ỏi nhưng lượng khách hàng tiềm năng lớn có thể thấy qui mô kinh doanh của DN IDJ Technology không rộng lớn. Bên cạnh đó DN lại đưa ra rất nhiều loại hình sản phẩm dịch vụ đa dạng với 12 loại hình sản phẩm cùng 6 loại hình dịch vụ chính được cung cấp tới khách hàng thì quyết định thực hiện chiến lược “Chuyên môn hóa thị

trường” nhằm có thể giúp DN mạnh tay tập trung vào nghiên cứu nhiều hơn nhu cầu của khách hàng cũng như mong muốn của họ để DN có thể đưa ra các loại hình sản phẩm, dịch vụ đào tạo tốt hơn. Chiến lược này giúp DN có thể đảm bảo kiểm soát được các điểm yếu của mình theo hướng phục vụ có lợi cho khách hàng.

4.4 Lựa chọn và ra quyết định định vị và khác biệt hóa

Trong một khoảng thời gian gần đây, ban lãnh đạo IDJ Technology đã đưa ra quyết định: “Ngoài các dịch vụ chuyên cho bậc phổ thông trung học, ngoại ngữ và luyện thi đại học, sắp tới đây, công ty sẽ đưa ra sản phẩm mới là hệ thống gia sư trực tuyến, cho phép các giáo viên và người học tự tổ chức (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

các lớp học ảo trên nền tảng công nghệ của công ty. Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ giới thiệu mô hình chợ kiến thức trực tuyến, gắn kết nhu cầu dạy và học giữa các giáo viên, chuyên gia trong những lĩnh vực cụ thể với những người có nhu cầu bổ sung, nâng cao kiến thức”. IDJ đã quyết định sẽ đưa ra loại hình dịch vụ đào tạo trực tuyến vô cùng khác biệt cũng như mới mẻ dành cho khách hàng có thể dễ dàng tiếp cạn tới các chương trình đào tạo của DN cũng như tiết kiệm chi phí cho công tác đào tạo theo đúng tinh thần của đào tạo trực tuyến TMĐT

 Doanh nghiệp IDJ Technology đang bắt đầu sử dụng thế mạnh công nghệ của mình để có thể tăng cường vị thế cạnh tranh của chính mình trong môi trường ngành bằng quyết định Tập trung dựa vào khác biệt hóa

4.5 Lựa chọn và tái cấu trúc tổ chức

Dựa vào ứng dụng Công nghệ của DN đang ứng dụng mà ta đã phân tích ở phần 2.4.4 trên thì cấu trúc tổ chức của DN đang chuyển dần sang Tích hợp cấu trúc tổ chức TMĐT

5. Kế hoạch hóa nguồn lực TMĐT của DN

5.1 Kế hoạch hóa các nguồn lực thực thi chiến lược TMĐT giai đoạn 2012-2014 đoạn 2012-2014

5.1.1. Hạ tầng công nghệ:

* Phần cứng

- Máy tính: 15 chiếc * 7 triệu/chiếc - Máy fax: 5 chiếc * 2 triệu/chiếc - Máy in: 5 chiếc * 3.5 triệu/chiếc

- Điện thoại bàn: 15 chiếc * 0.2 triệu/ chiếc

* Phần mềm

- Phần mềm quản trị khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: MISA CRM.NET 2008 10 người dùng giá 12 triệu; Giá dịch vụ đạo tạo 4 triệu - Phần mềm văn phòng: MS Offices Bussiness

- Phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương: CNS HRM Giá:

31.200.000 VNĐ

- Phần mềm NCS e-Learning * Máy chủ

Một phần của tài liệu Luận văn: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TMĐT CHO CÔNG TY IDJ TECHNOLOGY ppsx (Trang 31 - 36)