I. Tổng quát về Bưu điện Thành phố Hải Phòng
1.Quá trình hình thành và phát triển
Bưu điện Thành phố Hải Phòng là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc trực thuộc Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam. Quá trình hình thành và phát triển của Bưu điện Thành phố Hải Phòng có thể chia ra các giai đoạn chính sau:
a) Giai đoạn 1955 – 1975:
Ngày 13/5/1955 biên bản bàn giao Bưu điện Thành phố Hải Phòng giữa Pháp và cách mạng đã được ký kết. Sau đó, đoàn cán bộ tiếp quản của ta nhận của Pháp một “di sản” thông tin bưu điện nghèo nàn, thiếu đồng bộ, chắp vá, cũ kỹ, lạc hậu. Tại trụ sở của bưu điện có một tổng đài cộng điện có dung lượng 600 số. Một tổng đài 10 với 20 máy điện thoại từ thạch anh. Hệ thống đường dầy vĩ tuyến có một đường cáp chính đi ngầm dung lượng từ 68 đến 112 đôi, độ dài không vượt quá 5 km, hệ thống vô tuyến điện vừa hỏng vừa cũ, chỉ vẻn vẹn một máy phát kiểu Booc-Do 15w và 2 máy Hanmrlure.
Sau đó ít ngày ta tiến hành tiếp quản đài phát tín ở phố Lạch Tray cơ sở vật chất của trạm gồm có: 2 máy Thomjonhouston 2 km, 1 máy kiểu Sipl 800w, 1 máy Bachelet 50w, 1 máy kiểu Srat 50w và một máy Radio dùng để kiểm soát các máy phát.
Ở Bưu điện Kiến An chúng ta tiếp nhận từ tay Pháp duy nhất một tổng đài 10 số trong đó có 10 máy điện thoại từ thạch thì một nửa đã hỏng.
Sau giải phóng ít ngày mạng lưới thông tin Bưu điện Hải Phòng, Kiến An bắt đầu thông, phục vụ ngay cho các cơ quan thành uỷ, chính quyền, đoàn thể, quần chúng, một xí nghiệp sản xuất công nghiệp, đảo đèn Long Châu và Hòn Dáu.
Song song với việc phục hồi cơ sở vật chất kỹ thuật, máy móc thiết bị chúng ta khẩn trương xây dựng, hình thành bộ máy quản lý và điều hành sở Bưu điện Hải Phòng
và Bưu điện Kiến An. Trước mắt bộ máy của 2 cơ quan gồm các phòng: Phòng điện chính, phòng bưu chính, hệ thống Bưu cục các khu, huyện, thị xã, cơ sở.
Nhìn chung giai đoạn này do điều kiện chiến tranh nên Bưu điện Hải Phòng chưa có sự phát triển lớn, hoạt động chủ yếu là phục vụ sửa chữa tuy cũng có một số công trình nhỏ.
b) Giai đoạn 1976 – 1985.
Đại thắng mùa xuân năm 1975 đã mở ra giai đoạn phát triển mới của đất nước và của thành phố Hải Phòng - thời kỳ xây dựng và bảo vệ tổ quốc. Vai trò của ngành Bưu điện thành phố ngày càng trở nên quan trọng trong việc phục vụ các hoạt động kinh tế - xã hội và quốc phòng. Yêu cầu khách quan đó đòi hỏi ngành Bưu điện Hải Phòng phải xác định được hướng đi đúng, nâng cao chất lượng thông tin liên lạc trong tình hình mới.
Trước tình hình đó ngành Bưu điện Hải Phòng đã chủ động khôi phục và củng cố 32km đường dây cáp, tổng đài điện 1000 số.
Cuối năm 1975 Bưu điện Hải Phòng đã lắp đặt mạng điện thoại tự động loại 1000 số hiện đại.
Năm 1978 Bưu điện Hải Phòng lắp đặt và đưa vào khai thác tổng đài điện thoại di động, ưu tiên phục vụ các cơ quan lãnh đạo thành phố và một số ngành kinh tế trọng điểm.
Năm 1979 ngành đưa vào sử dụng các loại tổng đài tự động 50 số, 70 số dùng để lắp đặt cho một số cơ sở kinh tế - xã hội trọng điểm của thành phố. Cũng trong năm Bưu điện đã thành lập đường thư biển quốc tế giữa Hải Phòng với Vladivostok.
Việc bồi dưỡng xây dựng một số cán bộ được coi trọng, trong giai đoạn 1976 – 1980 đã có 135 cán bộ công nhân viên được cử đi học các lớp trung cấp, sơ cấp chuyên môn và chính trị, 46 cán bộ công nhân viên được cử đi học các lớp đại học tại chức và tập trung.
Trong giai đoạn này, Bưu điện Hải Phòng cũng như các doanh nghiệp khác đều trong giai đoạn khủng hoảng do điều kiện cơ sở vật chất còn lạc hậu, hơn nữa lại thiếu vốn để cải tạo và đầu tư mới.
c) Giai đoạn 1986 – 1996.
Năm 1986 mở đầu cho kế hoạch 5 năm lần thứ nhất, Bưu điện Hải Phòng thực hiện 3 mục tiêu của ngành là: “ Nâng cao chất lượng thông tin, khai thác mọi tiềm năng và khả năng, sắp xếp lại tổ chức sản xuất, đổi mới cơ chế quản lý và lề lối làm việc”.
Đến cuối năm 1986 Bưu điện 3 quận đã được sát nhập với Bưu cục trung tâm thành Bưu cục nội thành. Cùng với nó cơ quan quản lý cũng thay đổi để có thể thích ứng với thị trường, Bưu điện Hải Phòng được phân chia thành các công ty, mỗi công ty quản lý một loạt sản phẩm nhất định như: Công ty điện thoại quản lý những sản phẩm điện thoại, Bưu điện trung tâm quản lý các sản phẩm bưu chính… Việc phân chia này giúp cho Bưu điện Hải Phòng quản lý các hoạt động của mình một cách hiệu quả hơn.
Tổ chức mạng lưới coi mạng Viễn thông là mạng chủ chốt của Bưu điện Hải Phòng, trong những năm trước mắt Bưu điện Hải Phòng đã thực hiện đầu tư phát triển thêm các tổng đài mới. Đây là bước phát triển quan trọng mang tính chuyển đổi công nghệ với ý nghĩa không chỉ có tổng đài sẽ tăng thêm dung lượng mà còn do đây là công trình mở ra khả năng phát triển mới hoàn toàn về kỹ thuật công nghệ của Bưu điện Hải Phòng, khả năng tự động hoá số trở thành hiện thực, tạo điều kiện thuận lợi đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng điện thoại, có thể tự động gọi điện thoại cho bất cứ thuê bao nào trong thành phố, đi các tỉnh có tổng đài điện tử tự động và quốc tế.
d) Giai đoạn 1996 đến nay.
Bưu điện Hải Phòng đã vào giai đoạn 5 năm lần thứ 3, bắt đầu từ giai đoạn này hoạt động viễn thông được coi là hoạt động chính của Bưu điện Hải Phòng (thể hiện ở mức đầu tư cho dịch vụ, các kết quả thu được như doanh thu từ các dịch vụ, lợi nhuận…)
Mạng bưu chính cũng rất phát triển trong thời gian qua, đặc biệt là trong những năm gần đây. Song song với việc không ngừng nâng cao chất lượng, khối lượng phục vụ đã đưa thêm nhiều dịch vụ bưu chính vào khai thác như: chuyển phát nhanh, điện hoa, Bưu phẩm ghi số… Công nghệ sản xuất bưu chính kết hợp mạnh mẽ kỹ thuật điện tử và kỹ thuật tin học trong dây chuyền sản xuất và khai thác Bưu chính để tăng nhanh quá trình cơ giới hoá, tự động hoá, khai thác và vận chuyển các thông tin Bưu chính.