III. Đánh giá thực trạng tình hình thực hiện chiến lợc sản phẩm
1.Một số kết quả đạt đợc trong việc thực hiện chiến lợc sản phẩm
công ty cơ khí Hà Nội
Tổng kết quá trình hoạt động của công ty từ sau khi đổi mới quá trình lập chiến lợc sản phẩm, từ chỗ chỉ sản xuất máy công cụ là sản phẩm duy nhất cho đến nay công ty đã có sản phẩm chủ yếu là máy công cụ, phu tùng trang thiết bị cho các ngành công nghiệp nh mia đờng, và sản phẩm thép cán.… Chúng ta có thể đi đến kết luận rằng quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm đã đợc tiến hành một cách chặt chẽ và khoa học:
Thứ nhất là: chiến lợc sản phẩm tận dụng đợc nguồn lực hiện có của Công ty.
Trong sản xuất, để tiến hành sản xuất cần ba yếu tố cơ bản: T liệu lao động, đối tợng lao động và con ngời lao động. Trong công ty đội ngũ cán bộ lao động đông đủ. Riêng vấn đề đầu t máy móc trang thiết bị mới để tiến hành sản xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trờng hiện tạ là khó khăn vì chúng ta biết rằng nguồn vốn công ty hạn hẹp, máy móc trang thiết bị phải mua nớc ngoài giá rất cao trong khi máy móc. Dây truyền sản xuất công ty đang sẵn có. Do vậy, ban lãnh đạo công ty quán triệt phơng trâm hành động là phải dựa vào những cái mà mình có. Công ty tiến hành cải tạo nâng cấp trang thiết bị bằng phát động thi đua sản xuất, sáng kiến kỹ thuật, cải tiến, nâng cấp máy móc, dây truyền sản xuất. Hiện tại máy móc trang thiết bị của công ty là cũ kỹ lạc hậu nhng đó là những máy móc rất cơ bản nh mảnh đất màu mỡ cha đợc đầu t khai thác đúng với tầm vóc của nó. Vì thế việc cải tiến hành nâng cấp để tạo ra máy móc hiện đại hơn là rất cân thiết. Ví Dụ nh máy tiện SV – 160, máy mài SFBZ 1280 *4000 là những máy móc đã cũ, nh… ng lại là những máy móc có khả năng nâng cấp cải tạo mà không nên tiến hành sử dụng nó mà mua máy mới thì sẽ rất lãng phí, xét hiệu quả kinh tế thì không thể không sử dụng nó. Công ty đã tiến đầu t nhng không phải là đầu t mới mà đầu t nâng cấp cải tạo, sử dụng nó hiệu qua hơn. kết quả là trong những năm qua liên tiếp các sản phẩm đa rạng hoá đợc ra đời mà việc đầu t mới là rất ít.
Thứ hai là: chiến lợc sản phẩm nghĩa là làm việc với thị trờng, làm theo nhu cầu thị trờng, thể hiện sự thích nghi của công ty với sự biến động của môi trờng. Thông qua chiến lợc sản phẩm công ty tiếp xúc trực tiếp với nhu cầu phong phú đa dạng của thị trờng, tìm kiếm và cung cấp những sản phẩm phù hợp hơn với thị trờng tạo tiền đề phát triển cho công ty khi làm tốt theo nhu cầu thị trờng.
Minh chứng cho hớng đi đúng đắn của công ty đó là vị trí dẫn đầu trong cả nớc về việc sản xuất và cung cấp trang thiết bị cho nghành. Mía đờng, xi măng,giấy. Mặc dù công đã dữ vững đợc sự ổn định trong cung cấp các sản phẩm trang thiết bị cho các nghành đó. Nhng đó là lĩnh vự không thật sự ổn định và phát triển bởi lẽ không phải thời kỳ nào cũng tiến hành xây dựng ồ ạt các nhà máy đờng, xi măng hay giấy. Mà thiết bị thì không hỏng nhiều do vậy công ty chuyển hớng sang phục vụ nhu cầu cho lĩnh vực máy bơm dan dụng,
lõi thép cán. Nh vậy thông qua chiến lợc sản phẩm , công ty ngày càng phục vụ nhu cẩu của thị trờng, chiếm lĩnh nhiều lĩnh vực hơn so với trớc đây. khẳng định vị trí tên tuổi của công ty cơ khí Hà Nội. Không chỉ trên thị trờng trong nớc mà còn ở thị trờng khu vực và thế giới khi sản phẩm công ty đã đợc xuất sang Mỹ, Hàn Quốc trong năm vừa qua. Hứa hẹn một triển vọng trong tơng lai.
Thứ ba là: Qua quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm của công ty các chỉ tiêu nh tổng doanh thu, lợi nhuận thu nhập bình quân đầu ngời trên tháng đều đợc tăng lên.
Chúng ta đã thấy sự tăng trởng của các chỉ tiêu trên khi xem xét thực trạng quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm công ty. Doanh thu các sản phẩm của công ty các chỉ tiêu nh tổng doanh thu, lợi nhuận thu nhập bình quân đầu ngời trên tháng đều đợc tăng lên.
Chúng ta đã thấy sự tăng trởng của các chỉ tiêu trên khi xem xét quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm . Doanh thu các sản phẩm đa dạng hoá không ngừng tăng lên đẩy doanh thu tăng nhanh năm này qua năm khác mặc dù sản phẩm truyền thống vẫn ở mức độ trung bình. Trong thời kỳ 1993- 1998 giá trị tổng sản lợng tăng trung bình là 25%, doanh thu tăng 40% và năm vừa qua năm 2001 doanh thu tăng 31% thu nhập bình quân đầu ngời đạt 940.500 đ/tháng. Tăng 30,44% so với năm 2000 tăng 16,4% so với kế hoạch đặt ra là 808.000 đ/tháng. Các khoản nộp ngân sách tăng lên khá cao, năm 2000 là 2,881 tỉ thì năm 2001 là 4,664 tỉ tăng 61,89%, đó là con số rất lớn. Các chỉ tiêu nh giá trị hợp đồng hàng năm cũng tăng cao năm 2000 là 42,986 tỉ thì năm 2001 là 50,972 tỉ, tăng 18,63%. Thể hiện sự phát triển của công ty khi mà giá trị các hợp đồng tăng lện theo thời gian hoạt động công ty.
Thứ bốn là: Quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm chất lợng sản phẩm đợc nâng cao.
Trong kinh tế thị trờng các doanh nghiệp sản xuất phải cạnh tranh bình đẳng bằng mọi cái mà mình có, trong đó chất lợng sản phẩm là hàng đầu ngày nay nhu cầu về sản phẩm có hình dáng, mẫu mã tốt và chất lợng cao đang là chủ yếu.
Công ty xác định lấy chất lợng sản phẩm làm vũ khí cạnh tranh, thực hiện đa dạng hoá sản phẩm. Coi trọng chất lợng và mẫu mã do vậy công ty đầu t cải tiến trang thiết bị. Hàng loạt các trang thiết bị đợc hiện đại hoá nh máy tiện hiển thị số T16*1000 CS, máy tự động điều khiển số T18ACNC đạt huy chơng vàng hội chợ hàng công nghiệp nớc ta. Tính đầu năm 2002 đã có 32 máy móc trang thiết bị đợc trang bị CNC. Điều này làm cho công ty tạo ra các sản phẩm đạt chất lợng cao ở tất cả các loại sản phẩm máy công cụ, phụ tùng và thép cán. Tuy nhiên đây chỉ là chất lợng so với trớc đây là cao hơn. Thực sự để đánh giá một sản phẩm thì cần dựa vào sự chiếm lĩnh của nó trên thị trờng, sức mạnh của nó.
2. Những tồn tại của chiến lợc sản phẩm công ty CKHN.
Sau một thời gian thực hiện chiến lợc sản phẩm theo phơng thức mới ở công ty CKHN mặc dù nó là hớng đúng đắn và khách quan tuy nhiên cần phải nói rằng nơ thực sự cha hiệu quả nh mong muốn của ban lãnh đạo công ty. Nó còn những tồn tại mà trong thời gian tới muốn đợc thành công hơn công ty cần nhìn nhận lại nó để không lặp lại:
Thứ nhất là: Về kỹ thuật, đổi mới công nghệ cải tiến trang thiết bị mặc dù đã đợc quan tâm và bớc đầu có hiệu quả, tuy nhiên còn chậm cha đông bộ, toàn diện do vậy cha đáp ứng đợc yêu cầu của đa dạng hoá sản phẩm:
Trang thiết bị, máy móc của công ty đã cũ kỹ lạc hậu, nên để tiến hành đa dạng hoá sản xuất sản phẩm công ty tiến hành hiện đại, nâng cấp, chữa máy móc những hoạt động này cha thực sự đợc nh mong muốn gây ra việc tạo sản phẩm công ty còn khiếm khuyết không đợc hoàn thiện lắm nh máy tiện T*1000, T16*3000 cha thực sự hoàn hảo do công nghệ tạo ra nó cha đợc ổn định và chính xác. Bên cạnh đó việc thực hiện các đề tài dự án gắn công cụ đo, kiểm tra về sản xuất, chất lợng thực sự hiện đại, bộ điều khiển tự động CNC cha đợc triển khai ở đại đa số máy móc cần thiết, do vậy cha đồng bộ cha nâng cao ,năng xuất lao động lên cao. Một số sản phẩm phức tạp tuy đã đợc quan tâm chỉ đạo về công nghệ nhng giải pháp cha hợp lý do vậy phải làm di làm lại nhiều lần, tỷ lệ hỏng và phế liệu cao, gây lãng phí nh bom thửy lực B 156…
Đó là những vấn đề trong thời gian tới cần khắc phục để nâng cao năng xuất hơn na.
Thứ hai là: Trình độ đa dạng hoá theo chiều sâu sản phẩm của công ty cha cao, việc tiến hành còn chậm điều này gây ra sự hạn chế về chất lợng sản phẩm này, năng lực cạnh tranh của sản phẩm còn kém trên thị trờng.
Chúng ta đều thấy sản phẩm mang công cụ truyền thống của công ty đã ra đời trên 40 năm nhng hiện nay khả năng cạnh tranh của sản phẩm này cha cao vì chất lợng của nó chỉ ở mức trung bình, hình dáng mẫu mã tuy cũng đã đợc cải tiến đa dạng nhng nó cha thực sự đợc chấp nhận rộng rãi trên thị trờng. Trớc sự cạnh tranh mạnh mạnh của hàng nhập ngoại đã qua sử dụng nhng sản phẩm công ty vẫn cha thể cạnh tranh đợc và năm 1999 nhiều sản phẩm gần nh đã đợc loại khỏi cuộc cạnh tranh trên thị trờng nhua máy tiện T18N. T6A25 Điều này cho thấy năng lực đa dạng trong sản phẩm theo chiều ap… chuyên môn hoá còn thấp cần phải chú trọng hơn nữa và cải tạo, nâng cấp và đa dạng hoá sản phẩm này để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm truyền thống của công ty từng sản phẩm của công ty mạnh thì công ty sẽ mạnh và ngợc lại.
Ba là: Cha có phong Marketing theo đúng nghia và tầm vóc của nó: Chúng ta biết rằng ngày nay không riêng chỉ các doanh nghiệp sản xuất cần quan tâm tới ván đề Marketing mà các doanh nghiệp nói chung làm việc trong nền kinh tế thị trờng này rất cần có phòng ban chuyên về làm việc với thị trờng về nghiên cứu nhu cầu khách hàng, về đối thủ cành tranh về Marketing quảng cáo sản phẩm của công ty mình sao cho khi đa vào trong thị trờng đợc thuận lợi đợc khách hàng hào hứng Hiện nay vấn đề này công ty còn thiếu,… hay nói cho đúng hơn là mặc dù công ty có phòng giao dịch thơng mại làm các công việc nh phòng Marketing những đội ngũ nhân viên cha đợc đào tạo thiếu chuyên môn nghiệp vụ về lĩnh vực Marketing trong khi đó đáng lẽ ra vấn đề này phải đợc đặc biệt quan tâm trong công ty. Sự thiếu một phòng Marketting xứng đáng với tầm vóc của công ty đã khiến công ty phải trả giá khi công ty đ- a sản phẩm máy bơm dân dụng vào thị trờng không thành công, sản lợng tiêu thụ rất kém, không đợc khách hàng coi trọng. Bên cạnh đó các lĩnh vực nh tìm bạn hàng ký kết tham gia đấu thầu trong các cuộc đấu thầu thờng xuyên thất
bại. Công ty đã coi văn phòng giao dịch thơng mại là phòng Marketing với đầy đủ kinh phí, chiến lợc đào tạo cho nhân viên công ty có hiệu quả hơn xứng đáng với tầm vóc công ty.
Đó là những tồn tại cơ bản của nhà máy trong thời gian vừa qua làm chở ngại cho quá trình nâng cao chất lợng và đa dạng hóa sản phẩm của công ty nói riêng và chiến lợc sản phẩm của công ty cơ khí Hà Nội nói chung. Do vậy cần phải tập chung vào những hạn chế đó giải quyết đợc những vấn đề này vợt qua rào cản chính trong quá trình hội nhập AFTA sắp tới.
3. Nguyên nhân của những tồn tại
Những tồn tại của công ty là khá lớn, muốn giả quyết đợc những tồn tại đó và giải quyết ở mức độ tốt nhất điều cơ bản quan trong đó là tìm ra đợc nguyên nhân của những tồn tại đó. Những tồn tại là thể hiện ra bên ngoài của vấn đề cần giải quyết những nhà quản lý thì điều quan trọng hơn việc tìm ra bệnh là phải chỉ ra đợc nguyên nhân của căn bệnh đó để có biện pháp vô hiệu hoá nó. Đối với công ty đó là vấn đề sống còn bởi nếu tìm ra đợc nguyên nhân làm công ty không thể phát triển mạnh công ty sẽ có biện pháp khắc phục nó. Dới đây chúng ta cùng tìm hiểu một số nguyên nhân chính gây ra những tồn tại của công ty.
Một là: Nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu t đổi mới hiện đại hoá trang thiết bị còn hạn chế:
Đây là vấn đề thực sự lớn đối với mỗi công ty nói chung không chỉ riêng công ty CKHN nó quyết định sự thành bại trong hoạt đông công ty do vốn: Đối với công ty CKHN là doanh nghiệp Nhà nớc nguồn vốn còn rất hạn chế. Đặc điểm của công ty CKHN là nhà máy cơ khí lớn, đông đảo đội ngũ cán bộ lao động, máy móc trang thiết bị đã cũ kỹ lạc hậu. Do vậy cần có khối lợng vốn lớn cho đầu t đổi mới trang thiết bị dây truyền công nghệ và tự caỉ tạo nâng cấp máy móc. Bên cạnh đó đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh lớn. Trong khí thực trạng vốn hiện có của công ty là rất nhỏ, lợi nhuận để lại hàng năm hầu nh là không có khả năng phục vụ cho hoạt động đầu t mới. Vốn chủ yếu của công ty là do ngân sách cấp thì chậm và không thông thoáng. Vốn
vay ngân hàng thì rất khó khăn. Ví dụ nh “Dự án đầu t chuyên sâu, nâng cao năng lực sản xuất công ty CKHN” đã đợc đệ trình và đợc sự đồng ý của bộ kế hoach và đầu t thông qua năm 1998 nhng cho tơí giữa năm 2000 vẫn cha đợc vay vốn để thực hiện dự án quan trọng đó. Đây vấn đề lớn bởi sau khi thực hiện dự án này công năng lực sản xuất kinh doanh công ty là nâng cao rõ rệt.
Do đó bài toán về vốn với công ty hiện nay vẫn đang là vấn đề nan giải không rễ gì vợt qua bởi nó là rất lớn bản thân công ty không thể tự lo đợc mà cần sự giúp đỡ của cấp trên.
Hai là: đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty mặc dù hầu hết là đ- ợc đào tạo và hăng say lao động tuy vậy vẫn còn những bất cập:
Tuổi đời đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty hiện nay là rất cao, điều này là khó khăn trong lao động học tập, tiếp thu cái mới duy trì sự năng động cần thiết trong hoạt động kinh tế ngày nay. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trình độ đội ngũ lao động bậc cao từ bậc 6 trở lên không nhiều đó là khó khăn của nhà máy khi hoạt động rất cần những ngời nh vậy để sáng tạo và đảm nhận những phần việc quan trọng.
Bên cạnh đội ngũ lao động kỹ thuật không thờng xuyên đợc đào tạo nâng cao tay nghề và đào tạo mới những lao động trẻ còn cha thực sự đợc quan tâm đúng mức. Hiện nay lao động phổ thông còn khá lớn trong công ty.
Các chính sách về đãi ngộ, khen thởng cha xứng đáng với tầm vóc công việc cha đanh thức thực sự đợc tiềm năng của họ do vậy cha phát huy hết năng lực sáng tạo của họ.
Ba là: Hệ thống máy móc thiết bị, nhà xởng của công ty lạc hậu, tuy đ- ợc đầu t nâng cấp một số bộ phận nhng còn rất nhỏ.
Máy móc thiết bị của công ty chủ yếu đợc trang bị từ những năm 50, 60 do vậy hiện nay để tạo ra sự cạnh tranh với các sản phẩm khác công ty đang dần đầu t cải tiến, nâng cấp hiện đại mới một số trang thiết bị cơ bản và nay đã đạt con số rất thấp khoảng 30% số máy móc cũ đợc cải tạo nâng cấp. Do vậy
cha đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng về trang thiết bị từ đó tạo ra những sản phẩm chất lợng dù đã rất cố gắng nhng ở mức khiêm tốn. Đây là một trong