D nợ phân theo loại tiền tệ nợ nội tệ
3.1.2. Định hớng hoạt động kinh doanh ngoại tệ
Về lĩnh vực ngoại tệ thì NHNo không thể so sánh với Ngân hàng Ngoại thơng và cũng không có nhiều lợi thế trong cạnh tranh hơn các Ngân hàng th- ơng mại khác nh NHCTVN, NHĐT&PTVN cộng thêm một số ngân hàng cổ phần, ngân hàng liên doanh, chi nhánh ngân hàng nớc ngoài… Tuy nhiên NHNo cũng đã có những cố gắng tích cực và có những thành công nhất định trong lĩnh
vực kinh doanh ngoại tệ, trong đó có sự đóng góp không nhỏ của Sở giao dịch và đặc biệt là của phòng kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch.
Trớc những thách thức đặt ra, Sở giao dịch cần xác định cho mình những kế hoạch định hớng cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong thời gian tới,cụ thể là:
Mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng nớc ngoài, các đối tác có lợi trong kinh doanh ngoại tệ để tranh thủ vốn, kỹ thuật nghiệp vụ và kinh nghiệm quản lí, công nghệ ngân hàng.
Quan tâm hơn nữa tới chiến lợc Marketing ngân hàng nhằm mở rộng thị trờng, thu hút khách hàng để tăng cả cung lẫn cầu, làm tăng lợi nhuận trong kinh doanh ngoại tệ bằng cách nâng cao chất lợng dịch vụ với khách hàng, nâng cao uy tín của ngân hàng. Cụ thể: đáp ứng mọi nhu cầu hợp lí của khách hàng về mua bán ngoại tệ phù hợp với qui định quản lí ngoại hối, không để tình trạng thiếu ngoại tệ làm cho khách hàng phải đi đến ngân hàng khác.
Khai thác triệt để các khách hàng kinh doanh xuất nhập khẩu, đặc biệt là khách hàng xuất khẩu, tìm mọi cách để mua đợc số ngoại tệ của doanh nghiệp này. Văn bản 901A là một công cụ đắc lực.
Chiến lợc phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ phải nằm trong chiến lợc phát triển tổng hợp của ngân hàng. Kinh doanh ngoại tệ phối hợp và hỗ trợ cho các hoạt động nh thanh toán quốc tế, cho vay ngoại tệ…
Đa dạng hoá các loại ngoại tệ trong kinh doanh tiến tới xây dựng một cơ cấu ngoại tệ hợp lí, cân đối giữa vai trò của EUR và USD trong cơ cấu ngoại tệ. Đồng thời quản lý tốt trạng thái của từng loại ngoại tệ, không để trạng thái ngoại tệ dơng hay âm xảy ra quá lâu dễ dẫn đến rủi ro.