Bám sát định hướng chiến lược, các cơ chế, chính sách của ngành, quán triệt sâu sắc tình hìnhm nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy, chính quyền địa phương, định hướng hoạt động của Chi nhánh NHĐT & PT Quang Trung trong những năm tới là:
Thứ nhất, thực hiện đổi mới về tổ chức, hoàn thiện mô hình hoạt động của chi nhánh theo định hướng và chỉ đạo của Ngân hàng Trung Ương (NHTƯ)để nâng cao năng lực, vai trò quản lý đối với hoạt động tiền tệ, tín dụng, thanh toán và hoạt động của ngân hàng. Chủ động tham mưu, đề xuất với NHTƯ và cấp ủy, chính quyền địa phương trong việc triển khai, tổ chức thực hiện đạt kết quả, các cơ chế, chính sách nghiệp vụ của ngành, các chỉ thị, nghị quyết của Thành ủy, hội đồng nhân dânm và ủy ban nhân dân thành phố Hà nội về hoạt động của ngân hàng.
Thứ hai, coi trọng công tác cán bộ, quan tâm bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, các kiến thức về thị trường, tin học, ngoại ngữ, gắn với việc đào tạo lại với việc quy hoạch, bố trí cán bộ hợp lý. Thực hiện từng bước phân phối theo lao động, khen thưởng kịp thời các cá nhân hoàn thanh tốt nhiệm vụ để kích thích sự nhiệttình và ý thức trách nhiệm của cán bộ công nhân viên. Xây dựng đội ngũ cán bộ ngân hàng có đủ năng lực, phẩm chất ngang tầm với yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới.
Thứ ba, tiếp tục thực hiện mục tiêu hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, dự án chuyển đổi hệ thống quản lý TA, kết nối core banking với công ty chứng khoán … Thực hiện chủ trương đổi mới và hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ, bảo đảm thuận tiện, nhanh chóng, an toàn và chính xác theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2000. Ứng dụng có hiệu quả các tiến bộ mới về khoa học công nghệ, đặc biệt quan tâm đến công nghệ phần mềm trong các lĩnh vực thanh toán, thông tin, quản lý, điều hành, tác nghiệp.
Thứ tư, chủ động sáng tạo trong điều hành, điều hành có trọng tâm theo các mục tiêu của kế hoạch kinh doanh. Măt khác, quản trị điều hành sâu sắc, tòan diện trên cơ sở nắm vững tình hình hoạt động của chi nhánh, diễn biếtn của khách hàng, thường xuyên xin ý kiến chỉ đọa của Ngân hàng Nhà nước về những vướng mắc, khó khăn để đảm bảo nguồn vốn đáp ứng yêu cầu chính đáng của khách hàng.